Customer Success Story
Advanced Info Service(AIS)はおよそ4,000万の加入者に対し、モバイルサービスを提供し、固定ブロードバンドおよびデジタルコンテンツサービスを提供しています。非常に競争の激しいタイ市場の中で、全国的にIP/MPLSネットワークを展開するAISは、市場範囲を最大限に拡大して需要を先取りする方法を模索していました。
ビジネス上の課題
4Gラインセンスコストが上昇し、国内の通信業界では厳しい競争が繰り広げられる中、サービスを展開し、ネットワークの通信可能範囲と容量を拡大するにあたって、運用効率を高めることは喫緊の課題でした。AISは新しい市場にネットワーク範囲を広げながらも、運用コストを継続的に制御するための支援を必要としていました。
技術ソリューション
AISは、ジュニパーの高度なサービスを活用し、自社のIP/MPLSバックホールネットワークを、PTX5000パケットトランスポートルーター、およびMX2020、MX960 3Dユニバーサルエッジルーターで一新することにしました。QFX10002、QFX5100とEXシリーズイーサネットスイッチにより、お客様の要件のビッグデータ解析をサポートします。Junosオペレーティングシステムには自動化とプログラミング機能に対応したAPIやインサービスソフトウェアアップグレードが搭載されているので、運用の負担が減ります。
ビジネスの成果
AIS はコンシューマ向けとビジネス向けネットワーク トラフィックの需要増加に対応しながら、ネットワークの総保有コストを抑制することに成功しました。トラブルチケットの数も70% 減少し、新サービス導入までの時間も短縮することができました。