Juniper Mistユーザーエンゲージメント

Juniper Mistユーザーエンゲージメントクラウドサブスクリプションサービスでは、vBLE(仮想Bluetooth LE)アレイテクノロジーとクラウドベースの機械学習を使用して、導入コストを抑え、道案内からロケーションベースの近接通知まで、リアルタイムの屋内ロケーションサービスの精度を向上させます。特許取得済みのvBLEにより、屋内ロケーションサービスの導入と拡張が容易になり、非常に高い精度と俊敏性が得られるようになりました。

ユーザーエンゲージメントは、ジュニパーが提供するロケーションサービスの1つにすぎません。ジュニパーは、アセットの可視化接触者追跡Premium Analyticsも提供しています。

主な特長


  • 屋内ナビゲーションや近接メッセージなどの新たな無線サービスを導入
  • コンテキスト情報を活用して顧客の行動を促進
  • ユーザーの位置に基づいてHVAC、セキュリティカメラ、他のIoTデバイスを起動
  • 会議室などの利用可能なリソースに従業員を簡単に案内
  • 同僚、家族、友人と位置情報を共有

特長とメリット

誤差1 m以内のリアルタイム道案内、および1 秒未満の遅延により、従業員、ゲスト、お客様は目的の場所に到着できます。

患者やクライアント、お客様の現場到着時に、近接通知とアラートにより伝え、歓迎できるようにします。

無制限の仮想ビーコンにより、どこでもプッシュ通知を作成し、状況に応じたメッセージをあらゆる場所で提供して、モバイル体験をパーソナライズします。

Juniper MistはオープンAPIを使用したモバイルSDKを提供し、完全な自動化と補完的製品とのシームレスな統合を実現します。

Mistのユーザーエンゲージメントサービスでは、最大30日分のデータを分析する基本分析機能を利用できます。企業全体のデータおよび分析からネットワーク情報を抽出するプロセスが簡素化されます。

リピート訪問者(顧客または従業員)の週ごとのスケジュールを確認し、サポートリソースを適切に割り当てたり、高度なPremiumサービスを導入したりできます。

Magic Quadrant Leader

Gartnerは、2021年度『 Gartner® Magic Quadrant™ for Wired & Wireless LAN Access Infrastructure』において、「Juniper furthest in Vision and Highest in Execution」をジュニパーに授与しました。

レポートを読む

お客様の導入事例

Mist AIの無線を活用し、退役軍人に適切な治療やサポートを提供します。米国退役軍人省のOrlando VAMC(VA Medical Center)は、新しい65エーカーの土地に広がる111,500 m²(1,200,000 ft²)の施設で、40万人を超える退役軍人に医療サービスを提供しています。Orlando VAMCは最先端の医療センターとして、技術を活用して患者、来客、スタッフに優れた通信サービスを提供するための革新的な方法を常に追求しています。

Orlando VAの画像

ジュニパーMistファミリーの製品

ユーザー エンゲージメント

ユーザーエンゲージメントでは、仮想Bluetooth LE(vBLE)アレイテクノロジーとクラウドベースの機械学習を使用することで、導入コストを抑え、道案内からロケーションベースの近接通知まで、リアルタイムの屋内ロケーションサービスの精度を向上させます。

技術的な特長
  • 屋内ナビゲーションや近接メッセージなどの新たな無線サービスを導入
  • コンテキスト情報を活用して顧客の行動を促進
  • ユーザーの位置に基づいてHVAC、セキュリティカメラ、他のIoTデバイスを起動
  • 会議室などの利用可能なリソースに従業員を簡単に案内
  • 同僚、家族、友人と位置情報を共有
表示中
Premium Analytics

Premium Analyticsは、ネットワークの可視化とビジネスインテリジェンスを提供することで、お客様のデジタル変革を推進します。

技術的な特長
  • 有線および無線ネットワークの両方で質の高いエクスペリエンスを確保するために役立つネットワークインサイト
  • アプリケーションとクライアントの監視および動作レポート
  • リンクとアプリケーションのQoE(Quality of Experience)に対するWAN可視化
  • ジュニパーおよびサードパーティネットワークデバイスからのデータ取り込み、分析、レポート(Juniper Mistクラウドでは管理されません)
  • ビジターのネットワークトラフィックパターンを動的に分類し、トレンドや動きの流れを洞察
  • サードパーティデータの取り込みとレポートのカスタマイズ
Wi-Fi Assurance

機械学習をベースにしたクラウドサービスで、Mist AIによって動かされます。手動のトラブルシューティング作業を自動化された無線操作に置き換えることで、Wi-Fiの予測、信頼性、および測定を可能にし、ユーザーのサービスレベルを独自に可視化します。

技術的な特長
  • ワイヤレスパフォーマンスを事前に最適化
  • シンプルでセキュアなリソースアクセス
  • トラブルシューティングの動的パケットキャプチャ
  • プロアクティブな根本原因の究明
  • APIによるネットワーク自動化
ジュニパーのクラウドサービス製品一覧を見る
ジュニパーが競合企業の先をいく理由
ジュニパーのMist AI機能が競合他社の機能を上回っている理由をご紹介します。
Mist AIを見る
ウィークリーデモに参加して、当社がどのようにして有線および無線ネットワークで業界最高のアクセスレイヤーエクスペリエンスを提供しているのかをご覧ください。
これらのソリューションでユーザーエンゲージメントを検索
無線アクセス

AIドリブン自動化とインサイトは、マイクロサービスクラウドの俊敏性と信頼性と相まって、無線アクセスエクスペリエンスを最適化し、ネットワーク運用を簡素化します。

屋内のロケーションサービス

ジュニパーMist屋内ロケーションサービスは、仮想Bluetooth LE(vBLE)を使用して、魅力的で正確なリアルタイムで拡張性に優れた位置ベースのエクスペリエンスを提供します。 

Gartner Magic Quadrant for Enterprise Wired and Wireless LAN Infrastructure、マイク・トゥーサン、クリスチャン・カナレス、ティム・ジマーマン、2021年11月15日。

Gartnerは調査に関する発行物に掲載された特定のベンダー、製品またはサービスを支持するものではありません。また、最高の評価またはその他の評価を持つベンダーのみを選択するようテクノロジーユーザーに推奨するものではありません。Gartnerの調査に関する発行物はGartnerのResearch & Advisory調査機関の意見を表したものであり、事実について記したものではありません。Gartnerは、明示的か黙示的かを問わず、商品性や特定目的への適合性の保証を含め、この調査に関する保証は一切行いません。

GARTNERとMagic Quadrantは、Gartner, Inc.ならびに米国および各国における関連会社の登録商標およびサービスマークであり、同社の許可を得て使用しています。All rights reserved.