AI for IT Operations(AIOps)

AI、機械学習、データサイエンスでITを変革

運用を簡素化し、無線アクセス有線アクセスSD-WANエンタープライズWANエッジデータセンターセキュリティの領域でユーザーエクスペリエンスを最適化します。Juniper AIOpsを利用することで、データに基づくインサイトと迅速なトラブルシューティングが得られ、クライアントからクラウドにいたるまでで、可能な限りセキュアなエクスペリエンスと低コストを実現できます。予測性、信頼性、測定性が向上したネットワークインフラストラクチャでユーザーの生産性を向上させながら、人員がネットワーキングの問題に関するチケットに費やす時間を90%削減し、導入の速度を9倍高速化、最大85%ものネットワーキング関連OpExの節約を実現します。

ジュニパーのAIOpsは、AIネイティブネットワーキングプラットフォームのコア要素であり、主な差別化要因です。ジュニパーの無線アクセスポイントイーサネットスイッチSession Smart™ルーターWANエッジルーターSRXファイアウォールなど、複数のソースからデータを取り込み、強固なインサイトでユーザーエクスペリエンスを向上させます。堅牢なデータサイエンスアルゴリズム、豊富なドメインの専門知識、および業界で唯一のAIネイティブ仮想ネットワークアシスタント(VNA)であるMarvisを組み合わせることで、Juniper AIOpsは人の介入を必要とせずにネットワークインシデント、ヘルプデスクチケット、現場への訪問を削減します。

ライブイベントとオンデマンドデモ

実際のAIOpsをご覧ください。ジュニパーのイベントシリーズ「AI-Native NOW」をご覧になり、ジュニパーのAIネイティブネットワーキングプラットフォームによって障害対応チケットの削減、出張サービス回数の最小化、さらなる価値の創出をどのようにして実現できるのかをご確認ください。 

 

シリーズの詳細(英語)

ジュニパーがサポートします

ジュニパーのAIOpsにより、カーボンフットプリントを削減し、ネットワークインフラストラクチャの価値を最大限に引き出しながら、時間とコストを削減できます。

導入の迅速化とコストの削減

ジュニパーのAIネイティブのキャンパスおよびブランチソリューションの概要を紹介するこのビデオでは、テンプレート、ZTP(ゼロタッチプロビジョニング)、AIドリブンの調整、ダイナミックパケットキャプチャなどの機能によって導入と運用が効率化されたために、展開の迅速化と簡素化が実現し、その一方でMist AIがネットワークの問題を事前対応で特定していることを示します。

エンドユーザーエクスペリエンスを可視化

SLE(サービスレベル期待値)により、エンドユーザーエクスペリエンスをどれほど容易に可視化できるかを示します。Juniper Mistは、ネットワークとデバイスからイベントとパフォーマンスのデータをキャプチャし、分析し、関連付け、分類することで、ネットワーク上のユーザーエクスペリエンスの品質評価を提供します。 

Marvisによる高精度なトラブルシューティング

「Wi-Fiがダウンしている」、「アプリケーションが遅い」などのクレームを引き起こしている実際のネットワークの問題を特定して解消することは、よく知られているように困難です。Marvisが、ユーザー、クライアント、アプリケーション、IoTデバイスに関する情報を迅速に分析して関連付けを行ううえでどれほど役に立つかをご確認ください。このおかげで、不可能に見える問題を数秒で解決できるようになります。

関連ソリューション

自動化された安全なデータセンター

ジュニパーの自動化されたデータセンターのセキュリティは、インテントベースネットワーク構築ソフトウェアによるマルチベンダー自動化と確実な信頼性を、ジュニパーの拡張可能でプログラム可能なスイッチングおよびルーティングプラットフォームと統合します。

ジュニパーの自動化

ジュニパーは、すべての製品に自動化を構築して、プログラマビリティを図るため、お客様の環境の自動化をメリットに役立つ一連のツールを提供します。ジュニパーは、確実なエクスペリエンスを提供することは、NetOpsとDevOpsチームにとって第一のかつ最も重要な要件であると考えています。

AIデータセンター

ハイパフォーマンスのAIトレーニング、推論、ストレージのクラスターを迅速かつ柔軟に導入します。ジュニパー検証済み設計では信頼性とスピードを提供しており、最大10倍の信頼性が得られます。

無線アクセス

AIドリブン自動化とインサイトは、マイクロサービスクラウドの俊敏性と信頼性との相乗効果で、無線アクセスエクスペリエンスを最適化し、ネットワーク運用を簡略化します。

有線アクセス

有線ポートフォリオは、無線と連携させることでパフォーマンスとシンプルさが大規模に組み合わさるだけでなく、AIドリブンのインサイトと自動化で、ユーザーやデバイスに最適化されたエクスペリエンスを提供します。

SD-WAN(Software-Defined Wide-Area Network)

AIベースのインサイトと自動化により導入を簡素化し、トラブルシューティングにかかる時間を短縮する一方で、トンネルフリーアーキテクチャが非効率性、拡張上の制限およびレガシーソリューションに対するコスト上の制約を排除します。

エンタープライズWAN

ジュニパーのエンタープライズWANソリューションは、お客様の柔軟性、自動化、安全性、耐障害性に優れた最新アーキテクチャへのスムーズな移行をサポートします。

お客様の声を詳しくご覧ください

AIドリブンWi-Fiがオックスフォード大学で優れたデジタルエクスペリエンスを提供

オックスフォード大学は、高名な大学であり、英語圏で最古の学習、教育、研究の中心地です。オックスフォード大学ITサービスは、学生、教員、職員に提供するWi-Fiエクスペリエンスを向上させるために、ジュニパーのAIドリブンネットワーキングを導入しています。 

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オックスフォード大学の画像

AIOpsに関するよくある質問

AIOpsとは?

Gartner®によると、AIOpsとは、ビッグデータと機械学習を組み合わせて、イベントの関連付け、異常検知、因果関係の特定などのIT運用を自動化することです。AIOpsにより、IT企業/組織はITインフラストラクチャの監視、分析、管理をより迅速かつ正確に実行できます。

AIOpsとAI for Networkingは同じものですか?

AI for Networking(ネットワーキングのためのAI)は、AIテクノロジーを適用してネットワークパフォーマンスと運用を最適化することに特化されたAIOpsのサブセットです。Mist AIを搭載したジュニパーのAIネイティブネットワーキングプラットフォームは、AI for Networkingを実現するソリューションです。

AIOpsを適用すると、ネットワークエンジニアリングの仕事がなくなりますか?

いいえ。AI for Networkingを活用することで、IT運用チームはより事前対応型の生産性の高いチームとなり、デジタル変革のイニシアチブなど、戦略上の重要性が高い活動に専念できるようになります。AIは、ネットワークエンジニアやネットワーク運用担当者をサポートするツールであり、これらの人員の専門知識をAIに置き換えることはできません。

ネットワークでAIOpsを使用するメリットは何ですか?

予測可能性と信頼性に優れたネットワークインフラストラクチャにより、ユーザーの生産性が向上します。ITチームは、自動化および合理化された、ほとんどが自己修復型のネットワークにより、運用の効率性と信頼性を高めて、ダウンタイムと停止を減らし、サービスの全体的なパフォーマンスと可用性を改善できます。

ジュニパーのAIOpsを使用するメリットとは?

ジュニパーのAIネイティブネットワーキングプラットフォームは、ローカルの有線および無線ネットワークSD-WANエンタープライズWANエッジデータセンターセキュリティの領域にわたって拡がるJuniper AIOpsを提供する方法の基盤です。Mist AIを活用するジュニパーのAIOpsでは、ジュニパーの無線アクセスポイントイーサネットスイッチセッションスマートルーターエッジルーターファイアウォールからデータを取り込み、ユーザーエクスペリエンスとネットワークの正常性に関するインサイトをリアルタイムで提供します。また、Marvis AIネイティブ仮想ネットワークアシスタントは、複雑な問題に対する簡単な推奨事項を提供し、トラブルシューティングを迅速化します。ジュニパーのAIOpsを利用することで、お客様はネットワークパフォーマンスを向上させ、運用担当者のエクスペリエンスを簡略化し、生産性を向上し、コストを削減し、導入の迅速化を実現しています。

ジュニパーのAIOpsは、大規模な組織の中の小規模なIT運用チームをどのようにサポートするのですか?

Mist AIを活用するジュニパーのAIOpsにより、チームは従来よりも事前対応的になり、生産性が向上します。したがって、ネットワークの問題への対処に費やす時間が短くなり、戦略的なビジネスイニシアチブに費やす時間を増やすことができます。効率化され自動化されたネットワーキングワークフローと自動運転ネットワーク機能により、ときには人間の介入なしで、ダウンタイムの発生やユーザーエクスペリエンスの低下を引き起こす前に問題を修正できます。

ジュニパーのAIOpsにより、組織の時間と運用コストをどのように節約できるのですか?

Juniper Mist AIが問題を迅速に解決して現場への訪問の必要性を最小限に抑えるため、運用担当者は時間とコストを大幅に節約でき、空いた時間を戦略上の重要性が高いプロジェクトに充てることができます。現場への訪問が減ると、二酸化炭素排出量の削減にもつながり、持続可能性の取り組みに貢献します。

ジュニパーのAIOpsでは、どのようにしてユーザーエクスペリエンスが最適化されますか?

ジュニパーの業界をリードするAIOpsでは、Mist AIを活用して運用担当者とエンドユーザー両方のエクスペリエンスを最適化します。Mist AIが、イベントの関連付け、異常検知、根本原因の特定、自動運転によるネットワーク運用によって、ネットワークの可視性を強化し、問題解決の迅速化を実現します。Mist AIは、ネットワーク管理を簡素化し、高パフォーマンスの信頼できるエクスペリエンスをエンドユーザーに確実に届けます。

ジュニパーのAIOpsは、既存のネットワークインフラストラクチャと統合できますか?

はい。Juniper Mist AIは、既存のネットワークインフラストラクチャとシームレスに統合するように設計されています。そのため、現在のシステムに大きな修正を加えることなく、AIネイティブソリューションを活用できます。

ジュニパーのAIOpsではユーザーデータはどのように保護されますか?

エンドユーザーのデータを保護することはジュニパーにとって非常に重要であり、お客様のデータの安全を確保するために、多くの手段を講じています。

  • クラウドセキュリティ:Mist AIは、業界標準の認定を受けたTier 1のデータセンターに併設されており、信頼性の高い設計による最先端の物理セキュリティとサイバーセキュリティを備えています。
  • 暗号化:ネットワーク管理者、インフラのハードウェアおよびソフトウェア、エンドユーザー、Juniper Mist Cloudの間で行われるデータ通信には業界標準の暗号化方式が採用されており、格納されたデータはブロック暗号化されます。
  • データ収集:Juniper Mist AIは、ネットワークの健全性に関するインサイトを提供するために必要なデータのみを収集します。ジュニパーでは、データの収集と保持を最小限に抑えることで、データ主体の応答とプロセスを簡素化しています。

 

ジュニパーがユーザーデータを保護する方法の詳細については、Mist AIクラウドサービスの説明を参照してください。

ジュニパーは、倫理的なプロセスとガバナンスをどのように確保していますか?

ジュニパーは、AIイノベーションの原則に従うことで、提供するAIソリューションのミッションドリブン性、透明性、説明可能性、インクルーシブ性、安全性を確保しています。

倫理的なAIの重要性については、ジュニパーのAI最高責任者が説明するこの短いビデオをご覧ください。

ボブ・フライデーの解説 - AIの魅力:デジタルウィザードでトラストを構築

ジュニパーのAIOpsは、説明可能なAI(XAI)ですか?

はい。ジュニパーのAIOpsに対する信頼と自信を構築するため、ジュニパーではAI/MLツールの活用方法に関して透明性を確保しています。

ジュニパーのAIソリューションのロジックの詳細については、説明可能なAI(XAI)に関するWebページをご覧ください。

ジュニパーのAIOpsソリューションのメリットについて詳しく知る方法はありますか?

もちろんです。デモに登録して、ジュニパーのAIネイティブネットワーキングプラットフォームのパワーをご体験ください。革新的なマイクロサービスクラウドプラットフォームと最新のAIOpsに基づいて、有線/無線アクセスから、ローカルのスイッチング、セキュリティ、データセンター、WANまで、ネットワーク環境全体に対応できます。

リソースセンター

Marvisの紹介:AIドリブンによる問題解決

The Feedで、お客様のネットワークに、AI(人工知能)とML(機械学習)が提供するすべてを体験してください

ESG:The Role of AIOps in Network Infrastructure Operations

AIOpsに関する主要なトレンドと、チームが複雑さを軽減し、生産性を向上させ、セキュリティを向上させるのにどのように役立つかについてご覧ください。

ライブデモ:Mist AI

ジュニパーのAIネイティブネットワーキングプラットフォームが、ネットワーク全体のネットワーク運用を簡素化します。
The NOW Way to Network
比類のないネットワークのシンプルさ、生産性、信頼性を体験します。