認定プログラム ポリシー

受験者同意書(英語)

以下は、受験者同意書、行動規範、連絡、プライバシ、受験者の身分証明と認証、障がい対応、キャンセル、再受験、試験スコア、試験の廃止に関するポリシーをまとめています。試験に関するセキュリティ ポリシーの詳細は、試験のセキュリティをご覧ください。

重要な注意:以下に、ジュニパーネットワークス認定資格プログラム(JNCP)受験者同意書を示します。試験に申し込む前に、この同意書の内容をよくご確認ください。試験を開始する前に、受験者同意書に同意する必要があります。

JNCP は、プラットフォーム固有の多層プログラムで構成されており、筆記の検定試験と設定/トラブルシューティングの実技試験の両方が含まれます。合格することで、受験者がインターネットとセキュリティ技術を深く理解し、ジュニパーのプラットフォームの構成とトラブルシューティングのスキルを備えていることが証明されます。

一般的な認定ポリシー

以下の JNCP ポリシーをよく読み、十分理解してください。これらのポリシーと手続きは変更される場合があります。重要な変更は、この Web ページと CertManager プロファイルで指定したメールアドレス宛てに電子メールで通知されます。プログラムの重要な更新情報を受け取ることができるよう、CertManager の連絡先情報は常に最新のものに更新しておいてください。

ポリシー

説明

CertManager の統計用情報

ジュニパーネットワークスの従業員は、CertManager アカウントで会社名として「Juniper Networks」を、[Primary](プライマリ)電子メール アドレスとして自分のジュニパーネットワークスの電子メール アドレスを指定する必要があります。

ジュニパーネットワークスのパートナーは、所属する会社名と、CertManager アカウントの [Primary](プライマリ)電子メール アドレスに会社の電子メール アドレスを指定してください。会社名と会社の電子メール アドレスを指定することで、会社があなたの認定資格のクレジットを確実に受け取ることができます。

受験者同意書

すべての内容、特に認定資格試験の問題、解答、図は、ジュニパーネットワークスが専有する機密の所有物です。この内容を、ジュニパーネットワークスの明示的な許可なしに、いかなる方法でもコピー、複製、変更、公開、アップロード、投稿、転送、配布してはなりません。

ジュニパーネットワークス認定資格試験の受験者は、認定資格試験を開始する前に、認定資格受験者同意書を読み、その条件に従うことに同意する必要があります。この同意書はすべての試験に適用され、試験の開始時に、受験者の承認と署名を得るために受験者に提示されます。正式な認定を受け、有効な認定資格を維持するためには、この同意書に署名し、従う必要があります。

すべての受験者に、テストを受験する前にこの同意書を読んで十分に理解しておくことをお勧めします。

行動規範

受験者は、ジュニパーネットワークス認定資格試験または認定資格プログラムの信頼性または機密性を損なうようないかなる行為も行ってはなりません。禁止されている行為は、認定資格受験者同意書と JNCP 試験セキュリティの Web ページに記載されています。ポリシーに違反した場合の罰則には、試験結果の取り消しと受験者の JNCP への参加の禁止が含まれます。

連絡

認定された受験者への公式な連絡はすべて、JNCP CertManager 認定資格管理ツールに記録されている電子メールまたはその他のアドレスに送られます。公式の連絡、成績認定証明、その他の通知を受け取ることができるよう、受験者は CertManager の個人情報を更新する必要があります。

プライバシ

ジュニパーネットワークスでは、受験者のプライバシを尊重し、当社に提供された受験者の個人情報の保護に努めています。受験者の個人情報の収集方法と使用方法は、ジュニパーネットワークス認定資格受験者同意書に記載されています。

すべての JNCP 参加者のプログラム ステータスは、さまざまなジュニパーネットワークスの社内外のツールによって追跡されます。これらのツール(データベース)は、厳しいアクセス制限によって保護されています。この情報の全体的なコンテンツ分類は「ジュニパーネットワークス社機密情報」であり、情報プライバシに関するジュニパーネットワークスの企業ポリシーに従って取り扱う必要があります。ジュニパーネットワークスのプライバシポリシーの詳細は、ジュニパーのプライバシポリシーをご覧ください。

JNCP の指示に従う内外部組織は、個人と組織の進捗状況に関するステータス レポートを必要とします。以下のガイドラインは、個人と組織のステータスなどの情報に対するリクエストを処理する場合のポリシーと手続きを概説しています。これらのガイドラインの範囲外にあるリクエストは、ジュニパーネットワークス認定資格プログラム オフィスによって個別に確認、承認されます。範囲外のリクエストはすべて文書に記録され、ジュニパーネットワークス認定資格プログラム マネージャーに報告されます。

受験者個人の進捗状況レポート/成績証明書。受験者個人の認定資格ステータスは機密扱いです。受験者本人からの個人の進捗状況レポートのリクエストは、CertManager に送信されます。このツールでは、認定資格取得に必要な試験の受験状況や認定資格ステータスなどの情報が提供されます。プログラムの参加者は、CertManager 認定資格公開ツールを使用したり、ソーシャル メディアにデジタル認定資格証書を投稿するなどして、第三者に自分の認定資格を公開することが許可されています。

ジュニパーネットワークス内部の組織のリクエスト。JNCP は、企業のサービス提供能力に直接関連する、企業レベルのスキル評価を提供しています。以下の情報は、ジュニパーネットワークスの管理部門には公開情報と見なされます。

  • プログラムとレベル別の認定者数
  • 組織別、およびプログラムとレベル別の認定者数
  • プログラムとレベル別のパートナー ステータス
  • プログラムとレベル別の顧客ステータス

ジュニパーネットワークス外部の組織のリクエスト。顧客とパートナーは、ジュニパーネットワークス認定資格プログラムに関連するトレーニングとテストに多額の投資を行っています。この投資に直接関連するステータス レポートが、企業ステータスとパートナーの認定資格を評価するためにリクエストされます。顧客とパートナーの外部ステータス情報をリクエストするには、必要な情報やその情報が必要なビジネス上の理由の簡単な説明を書面(電子メール)で提出する必要があります。

ジュニパーネットワークスは、前述の状況下で、認定ステータスを共有します。合格/不合格の情報、個人のスコア、受験した試験と受験回数などの、個人の試験レベルの情報は共有しません。

受験者の身分証明と認証

ピアソン VUE の入場とラボ試験の検証には、1 種類の個人 ID が必要です。公的機関発行で受験者の署名がある写真付き ID である必要があります。個人の CertManager アカウントとピアソン VUE アカウントは、政府機関発行の ID に記載されている正式な氏名で登録する必要があり、両方のアカウントで同じである必要があります。また、試験登録は、受験者の CertManager アカウントに登録されている正式な氏名を使用して提出する必要があります。CertManager アカウントに登録されているものと同じ正式な氏名で試験登録を提出しなかった場合、受験できない場合があります。

ピアソン VUE オンライン監督試験の顔認識ポリシー

受験者は、ピアソン VUE ではテスト プロセスにおいて受験者の本人確認のために顔認識テクノロジを使用する場合があることを理解し同意するものとします。この顔認識テクノロジでは、受験者の顔を ID の顔写真やテスト プロセス中に撮影した顔写真と比較し、本アプリケーションのさらなる開発、アップグレード、改善に役立てます。テスト セッションでの顔認識テクノロジの使用に同意しない場合は、この条件に同意しないでください。その場合、オンラインでは登録を完了できません。ピアソン VUE コール センターに電話して、登録を完了してください。

障がい対応

ジュニパーネットワークスの筆記試験またはラボ試験で特別な支援が必要な場合、ジュニパーネットワークス教育サービスのヘルプデスクでサポートチケットを提出して手配してください。

再認定

試験の認定資格ステータスは 3 年間で期限切れとなります。CertManager に指定されている電子メール アドレスに通知が送信されます。特定の試験に関する再認定要件については、再認定 Web ページをご確認ください。

試験の廃止

試験が廃止された場合、別の試験で置き換えられることも、そうでないこともあります。試験が廃止されても、廃止された試験により取得した認定資格は、再認定が必要になるまでの通常の 3 年間は引き続き有効で、認定資格のメリットを利用できます。

ロゴのガイドライン

認定された受験者は、提供される認定資格ロゴ、認定資格証明書、その他のプログラムブランドの付帯物を、公開されている『Certification Graphics Usage from Juniper Networks Style Guide』に従ってのみ使用できます。認定資格ロゴ、認定資格証書、またはその他の付帯物を不正使用した個人または団体は、最高で JNCP への参加の禁止を含む罰則の対象となる場合があります。

認定された受験者は、ダウンロード センターで自分の CertManager アカウントから直接、該当するロゴをダウンロードできます。

試験の再受験ポリシー

ポリシー

説明

筆記試験

初めて受験した試験で不合格になった受験者は、いつでも同じ試験を再受験できます。ただしそれ以降は、不合格になった試験の受験日の翌日から 14 暦日の待機期間を過ぎるまで、同じ試験を再受験することはできません。試験に合格した場合、同じ試験を再受験するには 18 か月以上待機する必要があります。これは通常、再認定を目的とした再受験です。

ラボ試験

  • ラボ試験で不合格になった受験者は、再受験まで 14 暦日待機する必要があります。これらの試験では、試験監督やその他のジュニパーネットワークスのスタッフの協力、ラボ設備が必要です。14 日間の待機期間は、受験者が試験に合格するために準備する十分な時間を確保するために必要です。再受験には、マネージャーの承認が必要です。
  • 1 つのラボ試験に 1 人の受験者を二重予約する(つまり、同じ試験に対し同時に 2 つの予約を受け付ける)ことはできません。受験者は試験に不合格になるまで、再度登録することはできません。
  • 合格した場合、ラボ試験を再受験することはできません。
  • これらのポリシーに従わない受験者は、JNCP 受験者同意書に違反したことになり、JNCP 試験セキュリティの Web サイトで規定されている措置の対象となります。

キャンセル ポリシー

ポリシー

説明

筆記試験

試験のキャンセルまたは再スケジュールを希望される場合、予約した試験日の 1 営業日前までにピアソン VUE に連絡する必要があります。予約の 24 時間前を過ぎて試験をキャンセルまたは再スケジュールした場合、当日に試験を欠席した場合と同じ受験料がかかります。連絡なしに欠席した場合、受験料がかかります。

ラボ試験

ラボ試験のキャンセルポリシーを表示するには、 JNCPラボ試験のスケジューリングのWebサイトにアクセスしてください。

JNCP 試験の採点と結果の評価ポリシー

ポリシー

説明

ラボ試験の採点

すべてのラボ試験は、資格を持ったJNCPラボ試験プロクターによって採点されます。

  • 受験者の JNCP ラボ試験結果カードが CertManager で使用可能になると、メール通知が送信されます(JNCP ラボ試験結果は、メールでは送信されません)。
  • 結果は、特に明記されていない限り、試験日から 5 営業日以内に発表されます。

JNCP ラボ試験結果カードには、合格/不合格ステータスに加えて、試験全体とセクションごとのスコアが示されます。

ラボ試験結果の評価

  • ラボ試験結果の評価は、 すべてのラボ試験で受けることができます
  • ラボ試験結果の評価には、250 米ドルかかります。現時点では、支払い方法として利用できるのはクレジット カードのみです。払い戻しは、結果が不合格から合格に変更された場合にのみ行われます。
  • ラボ試験結果の評価のリクエストは、ラボ試験結果を受領してから 14 日以内に行う必要があります。
  • ラボ試験結果の評価には、特に明記されていない限り、支払いの受領日から最長で 4 週間かかります。
  • ラボ試験結果の評価は、1 回の受験で 1 回限りとなります。
  • レビュー プロセスの開始後、ラボ試験結果の評価をキャンセルすることはできません。
  • 受験者は、評価の結果が記載されたメール通知を受け取ります。評価の結果は、最初の結果の承認か、結果が不合格から合格に変更されたことの通知のいずれかです。試験結果に関するそれ以上のフィードバックやコメントは提供されません。
  • 評価の結果が不合格から合格への変更だった場合、割引やバウチャーは提供されません。
  • 受験者は、評価の結果を受け取る前に次回のラボ試験をスケジュールできますが、キャンセル ポリシー期間内にその登録をキャンセルした場合、払い戻しは受けられません(以下を参照してください)。
  • JNCP ラボ試験結果の評価によって、JNCP ラボ試験のキャンセル ポリシーの例外または免除が認められることはありません。

注:ラボ試験の結果の評価の要求の手順については、ジュニパーネットワークス認定エキスパートのラボ試験をご覧ください。 

筆記試験の採点

  • 合格スコアは、各テストの統計分析によって設定されます。すべての試験で合格スコアが同じであるとは限りません。
  • 筆記試験の終了後、受験者は、試験セクションごとのスコアの内訳とその試験の合格スコアとともに、スコア レポートを受け取ります。ジュニパーネットワークスは、試験の合格スコアを公開しません。

暫定の筆記試験スコア

ピアソン VUE テスト センターでの JNCP 試験の受験後、合格スコアを取得した受験者は「暫定試験スコア レポート」を受け取ります。このレポートに含まれるスコアは、最終的なものではありません。

ジュニパーネットワークスは、ジュニパーネットワークス受験者同意書と JNCP 試験セキュリティー ポリシーに準拠するように、すべての試験結果に対して業界標準の統計分析を行います。

  • 合格と見なされた試験結果は、試験終了後 3 営業日以内に CertManager から提供されます。
  • 正常範囲になく、許容される統計範囲を超えると判断された試験結果は、受験者がその能力の有効な根拠を試験で示したと認定できないため、無効となります。該当する場合、受験者に対して再受験オプションが電子メールで通知されます。

ジュニパーネットワークスは、テストの実施後、不正行為、試験のセキュリティ違反、または採点の誤りを示す何らかの証拠が見つかった場合、試験スコアをいつでも変更できる権利を有しています。