ジョンウッドコミュニティカレッジは、AIドリブンネットワークでハイブリッド学習を導入しています

コミュニティカレッジは、何百万人ものアメリカ人が教育、職業訓練、成人向けの識字教育を受けられる機会を提供しています。ジョンウッドコミュニティカレッジは、イリノイ州中西部の多くの住民にとって上昇傾向にある経済に続く道筋としての役割を果たしています。

ネットワークの老朽化が柔軟な学習の障壁となっていたので、ジョンウッドコミュニティカレッジのITディレクターであるジョシュア・ブルウィク氏は、インフラの最新化計画を考案しました。

概要


会社名 John Wood Community College
業界 教育
使用製品 Wireless(Wi-Fi)AssuranceWired AssuranceMarvis VNAEX2300EX3400EX4650EX4300
地域 Americas
ジョンウッドコミュニティカレッジの画像
お客様企業の導入事例の概要

0

Wi-Fiに関するユーザーからの苦情

2.

全く新しいネットワークをインストールする日

2,200

学生、教授、スタッフ

96%

学生の大学に対する満足度

課題

学生支援のための高速基盤

「ハイブリッド学習に向けて移行する時、当校は過渡期に入っていました」とブルウィク氏は述べます。「対面講義に加えて、授業のストリーミング配信も行っているので、学生は自宅から学習することも選択できます。」

パンデミック中、学生に教育を受けさせる難しさに加えて、ITサービス提供の性質が変化してきました。「自然にクラウドに移行していったので、ネットワークの信頼性がさらに重要になりました」と彼は述べます。

Wi-Fiが必需品になったとき、大学のIT部門の責任者は、予想しない方向に進む教育方法に対応するため、俊敏性を備えた長期的な基盤として機能するネットワークを求めました。

John Community College Challenge
ソリューション

全く新しいキャンパスネットワークは、週末に作業を行います

「ジュニパーは、革新的なソリューションを提供し、確実にプロジェクトが順調に進むよう取り組んでいます」とブルウィク氏は述べます。

ジョンウッドは、ジュニパーのAIドリブンネットワークソリューションを使ってキャンパスとデータ センターを更新しました。ジュニパー®高性能アクセスポイントは、ジュニパーのMist Cloudと連携し、学生、教員、訪問者にWi-Fi6の超高速接続性を提供します。ジュニパーEX シリーズスイッチは、信頼できる拡張性の高いキャンパスおよびデータ センターネットワークを提供します。

AIドリブン仮想ネットワークアシスタント「Marvis」は、セルフドライビングアクションとリアルタイムの回答でトラブルシューティングを簡素化します。Juniper Mist Wi-Fi AssuranceとJuniper Mist wired assuranceを利用することで、AIを搭載した運用が可能となり、モバイルデバイスや接続デバイスに優れたエクスペリエンスを提供することができます。

「週末にかけて全く新しいネットワークを設置します」とブルウィク氏は述べます。

ローカルソリューションプロバイダのQubit Networksは、大学のIT部門から支援を得て、ジュニパーアクセスポイントとEX シリーズスイッチに交換すると、あとはすべてAIドリブンネットワークが実施してくれます。

「Mist ポータルは、APを移動する方法を教えてくれるので、パフォーマンスを最適化し、カバレッジが必要か分からないところにはAPを追加することができます」とブルウィク氏は述べます。  

John Wood Community College Solution
成果

ハイブリッド教育とキャンパスの安全性を実現する柔軟な基盤

キャンパスおよびデータ センターネットワークは、キャンパス全体や学生寮で対面講義やビデオストリーミングを行うため、ハイブリッド学習の需要が高まっていますが、しっかりと耐えています。学生が生涯を通じて成功を収めるための道を探す中で、学生のネットワークエクスペリエンスも変革しました。

「ジュニパーのネットワークおよびMist AIの可視性や事前対応型の機能により、自信を持って無線でより多くのビジネスサービスを実行できます」とブルウィク氏は言います。「ITは、初めてコンピュータラボをWi-Fiに移動しました。eスポーツチームが持つ独自のニーズにも簡単に対応できます。」

AIドリブンのトラブルシューティングにより、迅速な問題解決が可能になります。Marvisによって、スイッチポートの不良ケーブル、VLANの欠落、DHCPプールの枯渇など難しい問題が特定されました。「Marvisにより、トラブルシューティングに費やす時間を大幅に削減できました」とブルウィク氏は言います。

Mist AIにより、継続的な改善が可能になります。「Mistのサービスレベルの期待値は驚くべものです」とブルウィク氏は言います。「ネットワークを絶えず監視することなく、サービスレベルを維持できます。これは今まで実現できなかったことです。」

同大学は、キャンパスの健全性と安全性を確保するために、Juniper Mistユーザーエンゲージメントのロケーションベースサービスを検討しています。「ジュニパーにより、ネットワーク情報を使用して、キャンパスのエクスペリエンスを積極的に向上させることができます」とブルウィク氏は言います。

John Wood Community College Outcome
「心から私たちの成功を願うベンダーと提携できたことは、私にとっても学校にとってもとても有意義なことでした。ジュニパーは私たちに110%応えてくれました。」
ジョシュア・ブルウィク ジョンウッドコミュニティカレッジのITディレクター

2021年12月発行