ネットワーク運用の自動化は、First Bankが、優れたクライアントエクスペリエンスを提供できるようサポートします

米国最大の家族経営銀行の1つであるFirst Bankは、個人や企業の4世代以上にわたる成功を、しっかりとサポートしてきました。First Bankは、優れたクライアントエクスペリエンスを提供するため、データセンターや支社で安全なジュニパーのネットワークを活用しています。

概要


会社名 First Bank
業界 ファイナンシャルサービス
使用製品 Juniper ApstraQFX5100EX4300EX2300SRX4200SRX4100Wired AssuranceEX3400
地域 Americas
First Bankの画像
お客様企業の導入事例の概要

79

ミズーリ州イリノイ州、カリフォルニア州の支店、カンザス州やネブラスカ州の住宅ローン運用

第7位

米国銀行間のパフォーマンスで第7にランク付けされています(S&P Global Market Intelligence)

50%

データセンターネットワークの管理に費やす時間の削減

データセンターネットワーク自動化の簡素化を採用

課題

家族経営であるFirst Bankは、他の家族経営のビジネスの成功をサポートします

COVID-19のパンデミックにより、デジタルチャネルの重要性が拡大したため、First Bankのオンラインビジネス、商取引、個人の銀行業務サービスの需要が増加しています。お客様は、支店に足を運ぶことなく、当座預金口座や普通預金口座を開くことができました。融資のプロセスは、終始合理化されていました。店舗の支店は再設計されました。

「サイバーセキュリティを強化しながら、データセンターを最新化し、簡素化したいと考えていました」とFirst Bankのネットワークサポート担当副社長補佐のアンドリュー・ミラーは言います。

データセンターのインフラストラクチャを更新すれば、First Bankは、チャネル全体の銀行取引、融資、資産管理サービスのパフォーマンスと可用性を保証することができます。

従来のデータセンターネットワークアーキテクチャや、スパニングツリーのような非効率的なプロトコルをそのまま残すことで、俊敏性を高め、ITを手動ネットワーク運用から解放し、ネットワークサービスの導入を促進することができます。

また、パンデミック中にサイバー犯罪が急増した際、First Bankは、デジタル資産の保護を最適化したいと考えていました。

mobile banking
ソリューション

ネットワーク自動化は、少数精鋭のネットワークチームの戦力増強要因になります

First Bankは、お客様や従業員のデジタルエクスペリエンスを向上させる技術基盤を築いてきました。

同銀行は、ジュニパーのフルソリューションによりデータセンターネットワークを更新し、コアな金融サービスアプリケーションや支店のエクスペリエンスの障害性、拡張性、効率性を向上させました。

First Bankは、データセンターIPファブリックに、ジュニパーのQFX5100シリーズのスイッチと、ジュニパーのEX4300イーサネットスイッチを活用しています。ネットワークチームは、インテントベースのJuniper Apstra Systemを使用して、データセンターネットワークを設計、展開、運用しています。マイクロセグメント化されたネットワークは、ビジネスに不可欠なアプリケーションやデータのきめ細かいセキュリティを提供します。

「現場にスイッチを設置する前に、Apstraの設計図を使用してネットワークファブリックを設計しました」とFirst BankのAVP - シニアネットワークエンジニアであるマイク・パサレーナ氏は述べています。「スイッチに差し込んだ瞬間に、フル稼働のネットワークが構築されました。」

ジュニパーのSRX4200やSRX4100サービスゲートウェイを含む次世代ファイアウォールは、データセンターやエッジの東西トラフィックに拡張性の高い保護を提供します。

ジュニパーのEX3400およびEX2300イーサネットスイッチは、カンザス州やネブラスカ州の住宅ローン運用に加え、First Bankのセントルイスの本店やミズーリ州、イリノイ州、カリフォルニア州の79の支店で、高速で信頼性の高い接続を提供しています。ジュニパーのMist Wired Assuranceは、クラウド管理とMist AIのメリットをもたらし、ITチームは運用を改善し、従業員により良いネットワークエクスペリエンスを提供することができます。 

First Bank Solution
成果

技術基盤は、家族経営のビジネスの成長をサポートします

First Bankは、4世代におよぶクライアントにサービスを提供し、家族の貯蓄、自宅の所有、大学の学費の支払いを支援し、企業の資金管理や成長に必要な資金の調達をサポートしてきました。

データセンターのアプリケーションは、効率化、低レイテンシ、拡張性の向上を実行しています。サーバーや仮想マシンは、ネットワーク内のどこにでも配置することができ、ワークロードを簡単に移動させて、需要の急増やビジネス継続性の要件に対応しています。

永久的なリモートワークへの移行により、自動化はこれまで以上に重要になっています。ネットワークチームは、継続的な保証により、データセンターのネットワークが意図どおりに動作していることを確信しています。リアルタイムのパフォーマンス指標により、問題があっても、迅速に解決することができます。

「コマンドラインから離れ、Apstraを使用することで、これまでにないレベルの管理と柔軟性が得られました」とFirst Bankのシニアネットワークアナリストのグラント・ヴォッセ氏は述べます。

First Bankは、ユーザー、アプリケーション、インフラストラクチャを保護するセキュアなネットワークにより、クライアントのデジタルトラストに応え、法令順守を維持することができます。地域オフィスや支店では、インタラクティブなテラーマシン、テレビ会議、ビルの管理、安全性が低いIoTデバイスは、それぞれのマイクロセグメントで分離されています。 

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「Apstraは、常にデータセンターを監視しているようなものです。リモートで働く際、本当に助かりました。」
アンドリュー・ミラー First Bank、ネットワークサポート担当副社長補佐
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レガシーフォワード

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2021年10月発行