ジュニパーの技術移行インセンティブプログラムに関するよくある質問

ジュニパーの技術移行インセンティブプログラム（TMIP）では、以前に購入された機器を新しい機器のディスカウントクレジットに交換できるため、投資の保護を強化することができます。

SKUを識別したジュニパーのMX シリーズ 5Gユニバーサルルーティングプラットフォームを購入いただき、導入されたジュニパーのお客様とパートナー企業様が対象となります。

検証期間は、2021年の第3四半期に終了する予定です。

新しいトレードアップ製品をご注文いただき、下取り機器を返却してください。手順については、こちらをご覧ください。

対象製品については、TMIPの概要に記載されています。

このプログラムは、ジュニパーがビジネスを行うすべての国で運用されています。

プログラム利用規約をご覧ください。

返品された機器は、生産またはラボネットワークの稼働状態を維持していなければなりません。損傷を受けた機器は対象外となります。機器は、元々ジュニパーが承認したチャネルから、またはジュニパーから直接購入する必要があります。グレーマーケットで購入した機器は認められません。

下取り機器または壊れた機器に対して既存のジュニパーのサポート契約に残価が残されている場合、購入したジュニパーの新しい機器に、ディスカウントクレジットを適用することができます。下取り機器または壊れた機器にシリアル番号とサポート契約終了予定日が付与され、割引を受けて、既存のサポート契約ステータスが更新されます。詳細についてはジュニパーのアカウントマネージャーまたはサービスビジネスマネージャーにお問い合わせください。

ジュニパーのカスタマーケアにお問い合わせいただき、下取り機器のシリアル番号及び契約終了日をお知らせください。ジュニパーの契約書担当チームは、契約のリクエストを「更新しない」と記録します。

機器または正式に署名されたCoD（破壊証明書）を迅速に返却することをお勧めします。ジュニパーの新しい機器の発送から下取り機器または署名されたCoD（破壊証明書）の返却まで3ヶ月の猶予があります。この期間内に応じなかった場合、契約違反となることを再度お知らせし、ジュニパーがTMIPクレジットを負担することになります。期間の延長が必要な場合、mx-migration-incentive@juniper.netにお問い合わせください。

承認された署名者は、部長以上の肩書を保持し、顧客、政府機関、パートナー/リセラーの法的にサインオフする権限を有する必要があります。

いいえ。TMIPの概要で規定されている通り（クイックリンクをご覧ください）、「1製品1アイテム」を超えると追加のクレジットを受け取れなくなります。

このプログラムは、ジュニパーの対象となる機器の追加の投資保護をエンドユーザーに提供することを目的としています。ジュニパーは、TMIPのディスカウントクレジットを期待される可能性が高いため、お客様にプログラムの割引情報をお知らせしていません。

クレジットの計算方法と例については、TMIPの概要（クイックリンク参照）をご覧ください。

新しい機器を注文した時に適用されます。割引額は、見積もりに記載されています。

全帯域幅のFlex SKUは、TMIPの一環としてサポートされています。

質問はmx-migration-incentive@juniper.netにお問い合わせください。またはジュニパーのアカウントチームにご連絡ください。