Customer Success Story

Rackspace контролирует и улучшает свои частные облачные сервисы с помощью AppFormix

Поскольку все больше клиентов переводили свои приложения в частные облака OpenStack, компании Rackspace потребовался мониторинг и аналитика в режиме реального времени для повышения производительности приложений и масштабирования облака.

Компания Rackspace — крупнейший в мире поставщик публичных управляемых облаков, обладающий опытом работы с VMware, Microsoft Azure и Amazon Web Services. Она управляет крупнейшим частным облаком OpenStack и наработала более 1 миллиарда серверных часов операций в облаках OpenStack.

Обзор

Компания Rackspace
Отрасль Для поставщиков облачных сервисов
Регион Страны Америки
Rackspace
«Мы использовали систему мониторинга, подобную канарейке в угледобывающей шахте, но она не предоставляла нашим операторам аналитические данные об облаке, его эффективности и эффективности сервисов, а также не обеспечивала упреждающее планирование емкости и обнаружение горячих точек в облаке. У нас был пробел в обслуживании».
Брайан Томпсон (Bryan Thompson) Старший директор и главный руководитель частного облака OpenStack, Rackspace

Бизнес-задача

Компании Rackspace требовался инструмент, который обеспечит аналитику и мониторинг производительности приложения в режиме реального времени в физической инфраструктуре OpenStack, а также рабочих нагрузок. По мере того как все больше клиентов переносили свои приложения в облачный сервис OpenStack, компании Rackspace требовалось определить горячие точки, неэффективные сервисы и затронутые стороны.

Технологическое решение

После исчерпывающей оценки и тестирования сторонних инструментов компания Rackspace выбрала AppFormix для мониторинга и аналитики в режиме реального времени для повышения производительности приложений и масштабирования частных облаков OpenStack. Благодаря AppFormix компания Rackspace создала облако на базе намерений, которое могло визуализировать, анализировать и автоматизировать приложения и ресурсы. Машинное обучение обеспечивает подробную аналитику для понимания вопросов производительности приложения, а также элементов инфраструктуры.

Результаты бизнес-решения

AppFormix позволила компании Rackspace улучшить планирование емкости благодаря выявлению недостаточно использованных, монополизированных и прерванных облачных ресурсов. Этот инструмент помогает компании Rackspace улучшить предложения и добавить дифференцированные частные облачные сервисы мониторинга для корпоративных клиентов. Новый сервис позволит клиентам компании Rackspace напрямую контролировать свое частное облако OpenStack с помощью AppFormix.

«Наши клиенты пытаются найти идеальный баланс между наличием емкости, достаточной для решения задач роста и реализации новых направлений работы, и требованием максимально эффективного использования своих ресурсов. AppFormix дает нам такую возможность и обеспечивает нашим клиентам качественную аналитику, позволяющую понять, каким образом и где именно можно добиться такого баланса».
Брайан Томпсон (Bryan Thompson) Старший директор и главный руководитель частного облака OpenStack, Rackspace