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Solutions & Technologies
Einzelhandel
Einzelhändler nutzen Netzwerkkonnektivität für die Abwicklung ihrer Einzelhandelsgeschäfte. Konnektivität ist in der gesamten Betriebskette von entscheidender Bedeutung, da sie für die Verbindung von WLAN Access Points, Kassensystemen in Geschäften, mobilen Geräten von Mitarbeitenden und Kunden, Bestandsverwaltungssystemen, Digital Signage und Selbstbedienungskassen erforderlich ist. Außerdem ist für die nahtlose Kommunikation zwischen Geschäften, Lagern, der Zentrale und Drittanbietern in der Kette eine leistungsstarke WAN-Verbindung erforderlich.
Priorität hat immer die Erzielung von Einnahmen: Laden- und Online-Verkäufe, Kundenbindungsprogramme, Markenaufbau und Zusammenarbeit durch Werbeaktionen, standortbezogene Aktivitäten und zunehmend auch durch Werbekanäle.
Ebenfalls immer wichtig: Die Steigerung der Mitarbeiterproduktivität, die Steigerung der Effizienz des Netzwerkmanagements zur Kostensenkung und die Verringerung des Risikos für den Warenbestand und die Kundendaten stehen im Vordergrund. Einzelhändler versuchen auch, das Einkaufserlebnis der Kunden, die Erfahrungen der Mitarbeitenden und die Erfahrungen der Netzwerkbetreiber zu optimieren.
KI-native Unternehmensnetzwerke von Juniper simplifizieren und automatisieren die Bereitstellung und Verwaltung unternehmenskritischer Netzwerke mithilfe von KI-Lernen und sorgen für zuverlässige Verbindungen, wobei jede Verbindung zählt.
So hilft Ihnen Juniper
Personalisierte Einkaufserlebnisse erhöhen die Kundenbindung sowie die Umsätze. Vom drahtlosen Zugriff im Geschäft über kabelgebundene Netzwerke in der gesamten Lieferkette bis hin zum WAN-Backbone hilft Juniper Einzelhändlern, die Kundenerfahrung und das Verhalten ihrer Mitarbeitenden zu verbessern und gleichzeitig die Komplexität und Kosten des IT-Betriebs zu senken. Diese Funktionen sind einer der Gründe dafür, dass acht der zehn größten Einzelhandelsunternehmen der Fortune 10-Liste ihre Netzwerke mit Geräten von Juniper betreiben.
Intelligente Konnektivität zur Steigerung des Einzelhandelsumsatzes
Mit Juniper wird WLAN vorhersehbar, zuverlässig und messbar. Außerdem bietet Juniper IT-Teams unübertroffene Visibilität der Benutzererfahrung und sorgt dafür, dass jede Verbindung für Endbenutzer zählt. KI-native Unternehmensnetzwerke von Juniper lassen sich zusammen mit Standortservices in Innenräumen in die Anwendungen von Einzelhändlern integrieren und können hochwertige Services wie digitale Kundenkarten, näherungsgesteuerte Coupons und Angebote sowie Navigationshilfen anbieten, um den Umsatz weiter zu steigern.
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KI nutzen, um betriebliche Komplexität und Kosten zu verringern
Juniper automatisiert Betriebsabläufe, um Netzwerke im Einzelhandel berechenbarer, zuverlässiger und effektiver zu machen. Die AIOps Mist Systems Engine von Juniper optimiert bestehende KI-Modelle kontinuierlich, um Probleme im Netzwerk besser zu erkennen. Dynamisches PCP bietet schnelle und einfache Fehlerbehebung bei Problemen Marvis Minis ist eine ständig verfügbare Funktion, die eine proaktive Validierung der Erfahrungen im Netzwerk ermöglicht.
Personalisieren Sie mit Echtzeitbenachrichtigungen das Einkaufserlebnis
Begrüßen Sie die Ladenbesucher bei ihrer Ankunft vor Ort, um ihre erstklassige Erfahrung mit Ihrer Marke zu beginnen. Anhand der erfassten Besuchsverläufe und Verweildauern lassen sich zonenspezifische Bewegungs- und Verkehrsmuster untersuchen und Engpässe identifizieren. Erstellen Sie Push-Benachrichtigungen mit unbegrenzter Unterstützung für virtuelle Beacons. Stellen Sie überall im Geschäft kontextbezogene Nachrichten und standortbasierte Marketingangebote bereit, um ein personalisiertes mobiles Erlebnis zu erzielen.
Vernetzte Sicherheit zur Risikominderung
Juniper senkt das Geschäftsrisiko, indem Daten von Kunden und Mitarbeitenden geschützt, Verluste verhindert und die Einnahmen vorhersehbarer werden. Die durchgängige Sicherheit von Juniper begegnet den steigenden Risiken durch die zunehmende Anzahl von IoT-Geräten in Einzelhandelsnetzwerken mit einer inhärent sicheren Zero-Trust-Plattform mit integrierter Firewall-Funktion der nächsten Generation.
Kundenerfolg
Halfords vertraut bei der Transformation des Einzelhandels auf AIOps
Halfords, der führende Anbieter von Produkten und Serviceleistungen rund um das Auto und Fahrrad im Vereinigten Königreich, hat sein Geschäft neu konzipiert, das Wachstum der kommerziellen Serviceleistungen vorangetrieben und eine einheitliche Omnichannel-Einzelhandelserfahrung geschaffen.
Das 125 Jahre alte Unternehmen hat stark in die Digitalisierung investiert, um die Transformation zu beschleunigen. Ein KI-gestütztes Netzwerk von Juniper in seinen Geschäften, Werkstätten und Büros dient als flexible Grundlage für sein Wachstum und seine betriebliche Effizienz.
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Warum Juniper die Konkurrenz hinter sich lässt
Bevor Sie beim Aufbau Ihres Netzwerks einen weiteren Schritt unternehmen, lesen Sie diesen Vergleichsleitfaden für kabelgebundene und drahtlose LANs. Erfahren Sie, wie Juniper, driven by Mist AI™, gegen Cisco, Cisco Meraki und Aruba/Hewlett Packard Enterprise abschneidet.
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Virtual Retail Summit
Unveiling the hidden IT challenges (Enthüllung der verborgenen IT-Herausforderungen)
Einzelhandel – FAQs
Wie kann man mit Netzwerklösungen von Juniper Einzelhandelsaktivitäten und Kundenerfahrungen verbessern?
Juniper bietet KI-gestütztes, Experience-First Networking im Einzelhandel, das die Erfahrungen der Kunden- und Mitarbeitenden verbessert und gleichzeitig den IT-Betrieb simplifiziert. Die Cloud-bereiten Datencenter-Netzwerklösungen von Juniper ermöglichen es beispielsweise Einzelhandelseinrichtungen vor Ort und an anderen Standorten ihre IT-Prozesse zu zentralisieren und die großen, zur Steigerung der Effizienz erforderlichen Mengen an Betriebsdaten zu speichern und zu verarbeiten. Darüber hinaus ermöglicht das Portfolio der Standortservices für den Innenbereich von Juniper es Einzelhändlern, wertvolle Assets nachzuverfolgen und die Kundenbindung mit personalisierten Nachrichten, Navigationshilfen, Bestandsinformationen in Echtzeit und schnelleren Check-outs zu steigern.
Warum ist Experience-First Networking für den Einzelhandel wichtig?
Schnelle Konnektivität und Netzwerkzuverlässigkeit, Verfügbarkeit und Sicherheit sind entscheidend für die Verbesserung der betrieblichen Abläufe und der Produktivität der Mitarbeitenden, die für die Bereitstellung personalisierter Kundenerfahrungen und den Aufbau von Markentreue erforderlich sind. Fortschrittliche Netzwerktechnologien schaffen zuverlässige Systeme und vorhersehbare Einzelhandelsgeschäfte, die Planungs- und Ausfallzeiten reduzieren und nahtlose und zufriedenstellende Erfahrungen liefern. Dies führt zu umfangreicheren Warenkörben und einer Steigerung des Umsatzes.
Was sind die Komponenten von Junipers Experience-First Einzelhandel?
Das Juniper AI-Driven Enterprise, gestützt von Juniper Mist AI™, bietet eine hervorragende Netzwerkinfrastruktur, welche die neuesten Innovationen in den Bereichen kabelgebundener Zugriff, drahtloser Zugriff, softwaredefiniertes WAN (SD-WAN), Cloud-fähige Datencenter-Netzwerke und Sicherheit nutzt. KI-gestützte Lösungen und Produkte von Juniper helfen Einzelhändlern bei der Erstellung moderner Netzwerkarchitekturen, die Benutzer und Geräte in all diesen Bereichen nahtlos miteinander verbinden, die Effizienz der Mitarbeitenden verbessern und die Kundenbindung aufrechterhalten. Sie stellen auch sicher, dass kritische Daten sicher gespeichert werden: Juniper Connected Security schützt die personenbezogenen Daten von Kunden und Mitarbeitenden, PCI-Daten (Payment Card Industry), Anwendungen und Infrastruktur an allen Verbindungspunkten im Netzwerk, vom Client bis zur Cloud.
Was sind einige Anwendungsszenarien für Junipers Experience-First Einzelhandel?
- Optimierung der Erfahrung im Geschäft und im Lager. Interne Mitarbeitende im Einzelhandel benötigen integrierte Geschäfts- und Lagertechnologie und eine KI-gestützte Automatisierung, um ihre Produktivität zu steigern und damit die Kunden besser versorgen zu können. KI-gestützte Lösungen und Produkte von Juniper ermöglichen es den Mitarbeitenden im Einzelhandel, die Geschwindigkeit, Effizienz und Genauigkeit zu erhöhen. Die Lösungen verbessern das Bestandsmanagement, die Auftragsausführung, das Asset-Tracking und die Verteilung, während sie die Workflows rationalisieren und die betrieblichen Abläufe so optimieren, dass Wachstum generiert und Kosten gesenkt werden.
- Optimierung der Einkaufserfahrung. Der Aufbau positiver Beziehungen zu Kunden erfordert von Einzelhändlern die Agilität, die Erwartungen der Kunden kontinuierlich zu erfüllen und sie langfristig zu binden. Die Kundenpersonalisierung erstreckt sich heute über die gesamte Einkaufserfahrung und wird an jedem Touchpoint erwartet. KI-gestützte Standortservices für den Innenbereich und Cloud-bereite Datencenter-Netzwerke von Juniper sorgen für ein stets verfügbares Einzelhandelsnetzwerk für optimale Erfahrungen und bieten gleichzeitig die Skalierbarkeit, um saisonale Ereignisse im Einzelhandel und Schwankungen des Datenverkehrs im Geschäft zu unterstützen.
- Nahtlose Geschäftsabläufe im Einzelhandel. Einzelhändler benötigen belastbare, sichere Netzwerke, die die betrieblichen Abläufe optimieren und die Geschäftskontinuität unterstützen. Instabile bestehende ältere Netzwerke führen bei Einzelhändlern zu eingeschränkter Skalierbarkeit sowie zu Latenz- und Leistungsproblemen und verursachen kostspielige Ausfälle, Sicherheitsrisiken und Probleme bei der Wartung von verteilten Netzwerken, die sich auf den Ruf der Marke und das Endergebnis auswirken. KI-gestützte Einzelhandelsnetzwerke verbessern im Gegensatz dazu die System- und Netzwerkintegration, während sie die für die betrieblichen Erkenntnisse und die Automatisierung erforderlichen Informationen erfassen und speichern. Dies verbessert letztlich die Erfahrungen von Kunden und Mitarbeitenden und stärkt das Vertrauen in die Marke.
Wer verwendet die Einzelhandelslösungen von Juniper?
Nachfolgend finden Sie Links zu Fallstudien, die veranschaulichen, wie einige unserer Kunden die Einzelhandelslösungen von Juniper verwenden:
- Gap Inc. transformiert die WLAN-Erfahrung im Geschäft mit KI-gestützten Unternehmensnetzwerken (Anwendungsfall: Geschäfts- und Lageroptimierung)
- Outletcity Metzinger begeistert Millionen von Menschen mit unvergesslichen Einkaufserfahrungen (Anwendungsfall: Optimierung der Einkaufserfahrung)
- Nachhaltiger Einzelhändler Colruyt rüstet sich für das Wachstum (Anwendungsfall: nahtlose Geschäftsabläufe)
Wie kann ich ein KI-gestütztes Netzwerk von Juniper erwerben und bereitstellen?
Juniper ist bereit, Ihre Fragen zum Kauf und zur Bereitstellung zu beantworten. Für den nächsten Schritt wenden Sie sich bitte an einen unserer Vertriebsmitarbeiter von Juniper, um weitere Informationen zu erhalten.