Outletcity Metzingen beschert Millionen von Kunden unvergessliches Einkaufserlebnis

Outletcity will Besuchern das beste Einkaufserlebnis an jedem Touchpoint bieten. Um das Einkaufserlebnis stärker zu digitalisieren, nutzt Outletcity Juniper Wireless-Netzwerke mit Juniper Mist KI. Das WLAN-Netz deckt 40.000 Quadratmeter Einzelhandelsfläche ab. Hinzu kommen die Außenbereiche und die Parkhäuser.

Eine gute WLAN-Abdeckung ist besonders für die vielen internationalen Besucher der Outletcity wichtig. Das optimierte WLAN unterstützt außerdem die mobile App und das Treueprogramm von Outletcity sowie Einkaufanalysen und die COVID-Maßnahmen.

Überblick


Unternehmen Outletcity Metzingen
Branche Einzelhandel
Verwendete Produkte AP21AP41AP61BT11
Region EMEA
Bild: Outletcity Metzingen

4,2 Millionen Besucher

Hervorragendes WLAN, um modebewussten Kauflustigen ein ganzheitliches Erlebnis zu bieten

10x bessere WLAN-Abdeckung

40.000 Quadratmeter Einzelhandelsfläche plus Außenbereiche

1,5x

höhere Nutzung der mobilen App von Outletcity

Challenge

Wachsende Kundenloyalität

Durch sein schnelles und zuverlässiges WLAN verzeichnet Outletcity eine 1,5-fach höhere Nutzung seiner mobilen App. Das ist wichtig, denn Kunden, welche die mobile App von Outletcity verwenden, geben mehr aus als der Durchschnitt.

Ein wichtiger Faktor war das Design der Juniper Wireless Access Points, die WLAN, Bluetooth® LE und IoT vereinen. Integrierte virtuelle Bluetooth LE-Beacons vereinfachen künftige Services zur Kundenbindung.

Dank Juniper kann Outletcity ein optimiertes WLAN-Erlebnis in einer herausfordernden Einzelhandelsumgebung bereitstellen. „Mit Juniper haben die Kunden überall WLAN, egal wo sie sich aufhalten“, kommentiert Sebastian Stelter, Teamleiter Projekt-Management und Service-Support bei Outletcity.

„Um das Einkaufserlebnis stärker zu digitalisieren, brauchten wir eine bessere Netzwerkinfrastruktur. Mit dem Netzwerk von Juniper haben wir diese Möglichkeit jetzt.“
Simon Drees Leiter Omnichannel Services und Innovationen, Outletcity Metzingen