Juniper Mist Benutzer-Engagement

Das Abonnement des Juniper Mist Cloud Services für das Benutzer-Engagement setzt die Array-Technologie mit virtuellem BLE (vBLE) und Cloud-basiertes, maschinelles Lernen ein, um die Bereitstellungskosten zu verringern und die Genauigkeit von Echtzeit-Indoor-Standortservices zu verbessern, von der Navigationshilfe bis hin zu standortbasierten Nähemeldungen. Mit unserer patentierten vBLE-Technologie ist die Einrichtung und Skalierung von extrem präzisen und flexiblen Lokalisierungsservices für den Innenbereich leicht wie nie.


Der Service für das Benutzer-Engagement ist nur einer unserer Standortservices. Wir bieten zudem die Services Asset-Sichtbarkeit, Contact Tracing und Premium Analytics.

Wichtige Funktionen


  • Neue Wireless-Services wie Indoor-Navigation und Nähemeldungen implementieren
  • Kundenverhalten mit Angeboten je nach Kontext beeinflussen
  • HLK, Sicherheitskameras und weitere IoT-Geräte basierend auf dem Benutzerstandort auslösen
  • Mitarbeitende einfach zu verfügbaren Ressourcen wie Konferenzräumen leiten
  • Standortinformationen an Kollegen, Familie und Freunde weiterleiten

Funktionen und Vorteile

Mit einer Genauigkeit von 1 Meter unterstützt die Navigationshilfe Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeitende, Gäste sowie Kundinnen und Kunden dabei, an den gewünschten Ort zu gelangen, mit Anweisungen bei jedem Richtungswechsel und einer Latenz unter einer Sekunde.

Näherungswarnungen und -benachrichtigungen ermöglichen es Ihnen, Ihre Patienten, Kunden oder Mandanten zu begrüßen, wenn sie am Standort eintreffen.

Sie können überall Push-Meldungen mit unbegrenzten virtuellen Beacons erstellen und im Kontext relevante Nachrichten an jedem beliebigen Ort ausliefern, um die Mobilerfahrung zu personalisieren.

 

Juniper Mist Systems bietet ein Mobile-SDK mit offenen APIs für eine vollständige Automatisierung und nahtlose Integration in ergänzende Produkte an.

Unser Service für das Benutzer-Engagement enthält eine einfache Analysefunktion für Daten von bis zu 30 Tagen, wodurch die Extraktion von Erkenntnissen über das Netzwerk aus unternehmensweit verteilten Daten und Analysen vereinfacht wird.

Sie können Wochenpläne von wiederkehrenden Besuchern (Kunden oder Mitarbeitern) prüfen und dann Ihre Support-Ressourcen angemessen ausrichten oder verbesserte Premium-Services einführen.

Ein Leader im Magic Quadrant

Gartner führt Juniper Networks im Gartner® Magic Quadrant™ 2022 für Standortservices für den Innenbereich als einen „Leader“ mit der höchsten Bewertung für die „Vollständigkeit der Vision".

Erfahren Sie mehr darüber, wie sich unsere Services von denen anderer Anbieter unterscheiden.

KUNDENERFOLG

Veteranen erhalten angemessene Versorgung durch drahtlose KI von Juniper Mist Systems. Das U.S. Department of Veterans Affairs’ Orlando VA Medical Center (VAMC) ist in der brandneuen ca. 26 Hektar großen Anlage für über 400.000 Veteranen zuständig. Als hochmodernes medizinisches Zentrum ist Orlando VAMC stets auf der Suche nach innovativen Möglichkeiten zur Nutzung von Technologien, um den Patienten, Gästen und Mitarbeitern eine High-Touch-Erfahrung zu bieten.

Orlando VA-Bild

Produkte der Juniper Mist Produktfamilie

Abbildung des Cloud-Service für das Benutzer-Engagement von Juniper
Benutzer-Engagement

Benutzer-Engagement setzt die Array-Technologie mit virtuellem Bluetooth LE (vBLE) sowie Cloud-basiertes, maschinelles Lernen ein, um die Bereitstellungskosten zu senken und die Genauigkeit von Echtzeit-Ortungsdiensten in Innenräumen zu verbessern, von der Navigationshilfe bis hin zu standortbasierten Näherungsmeldungen.

Technische Merkmale
  • Neue Wireless-Services wie Indoor-Navigation und Nähemeldungen implementieren
  • Kundenverhalten mit Angeboten je nach Kontext beeinflussen
  • HLK, Sicherheitskameras und weitere IoT-Geräte basierend auf dem Benutzerstandort auslösen
  • Mitarbeitende einfach zu verfügbaren Ressourcen wie Konferenzräumen leiten
  • Standortinformationen an Kollegen, Familie und Freunde weiterleiten
Derzeit angezeigt
Screenshot des Juniper Premium Analytics Cloud-Service
Premium Analytics

Premium Analytics sorgt für Sichtbarkeit des Netzwerks und Business Intelligence, um die digitale Transformation in Ihrem Unternehmen voranzutreiben.

Technische Merkmale
  • Netzwerkerkenntnisse, die qualitativ hochwertige Erfahrungen in kabelgebundenen und drahtlosen Netzwerken gewährleisten
  • Überwachungs- und Verhaltensberichte für Anwendungen und Clients
  • WAN-Visibilität hinsichtlich der Erfahrungsqualität (QoE) für Links und Anwendungen
  • Datenerfassung, Analyse und Berichterstellung durch Netzwerkgeräte von Juniper und Drittanbietern (nicht von der Juniper Mist Cloud verwaltet)
  • Segmentierung von Besuchernetzwerkdatenverkehr-Mustern mit dynamischen Kategorisierungen für Erkenntnisse über Trends und Aktivitätsflüssen
  • Datenaufnahme von Drittanbietern und benutzerdefinierte Berichterstellung
Screenshot des Cloud-Service „Juniper Wi-Fi Assurance“
Wi-Fi Assurance

Ein Cloud-Service, der auf maschinellem Lernen und Mist AI basiert. Es ersetzt manuelle Aufgaben zur Fehlersuche durch automatisierte drahtlose Abläufe, um Wi-Fi vorhersehbar, zuverlässig und messbar zu machen und ermöglicht eine einzigartige Visibilität der Service-Level der Benutzer.

Technische Merkmale
  • Proaktive Optimierung der WLAN-Leistung
  • Einfacher, sicherer Zugriff auf Ressourcen
  • Dynamische Paketerfassung zu Zwecken der Fehlerbehebung
  • Proaktive Ursachenermittlung
  • Netzwerkautomatisierung mit APIs
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Warum Juniper die Konkurrenz hinter sich lässt
Erfahren Sie, wie sich die Funktionen von Juniper Mist KI im Vergleich zur Konkurrenz schlagen.
Ein Leader im Magic Quadrant
Gartner nennt Juniper einen „Leader“ im Magic Quadrant 2020 im Bereich „LAN- und WLAN-Zugriffsinfrastrukturen“.
Benutzer-Engagement wird bei folgenden Lösungen eingesetzt
Drahtloser Zugriff

KI-gestützte Automatisierung und Erkenntnisse in Kombination mit Agilität und Zuverlässigkeit einer Microservices-Cloud sorgen für optimierte drahtlose Zugangserfahrungen und simplifizierten Netzwerkbetrieb.

Standortservices für den Innenbereich

Standortservices von Juniper Mist für den Innenbereich nutzen virtuelle Bluetooth LE (vBLE), um Unternehmen standortbezogene Erfahrungen zu ermöglichen, die ansprechend, genau, in Echtzeit und skalierbar sind. 

Gartner Magic Quadrant for Indoor Location Services, Global, Tim Zimmerman, Annette Zimmermann, 23. Februar 2022.

Gartner bevorzugt keinen in seinen Forschungsveröffentlichungen beschriebenen Anbieter, kein Produkt und keinen Service, und rät Technologieanwendern davon ab, nur Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder anderen Auszeichnungen auszuwählen. Die Forschungsveröffentlichungen von Gartner spiegeln die Meinungen der Forschungsorganisation (Research & Advisory) von Gartner wider und sollten nicht als Tatsachenaussagen verstanden werden. Gartner schließt jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Haftung in Bezug auf diese Studie sowie jegliche Garantie der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck aus.

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