Managed cloudservices provider Momentum Telecom brengt zaken naar het volgende niveau met geavanceerde SD-WAN

Momentum Telecom verdiende haar plaats op de Inc. 5000 toen het zich ontwikkelde van een startende bedrijfstelefoononderneming tot een gevestigde leverancier van managed services. Vandaag de dag levert Momentum unified communications als een dienst en beheerde netwerkdiensten aan duizenden middelgrote en grote ondernemingen over de hele wereld.

De Momentum Navigator SD-WAN-oplossing, gebaseerd op de Juniper Session Smart Router, is klaar om de volgende groeigolf van het bedrijf aan te wakkeren.

Overzicht


Bedrijf Momentum Telecom
Branche Serviceprovider
Gebruikte producten MX480
Regio Noord- en Zuid-Amerika
Momentum Telecom afbeelding
Klantsucces in een oogopslag

460,000

UCaaS Abonnees

26,000

Bedrijfslocaties

60+

Landen waar managed netwerkverbindingen worden ingezet

4X

Toename van SD-WAN verkoopprognose

De uitdaging

Creëren van hechte klantenrelaties

Mark Marquez, executive vice president van technologie bij Momentum Telecom, zag in SD-WAN een kans voor winstgevende groei.

Maar Momentum wilde meer bieden dan een me-too-dienst. De beheerde servicesprovider wilde SD-WAN naar een hoger niveau tillen en niet alleen wendbare, veilige en veerkrachtige connectiviteit voor de gedistribueerde locaties van klanten bieden, maar ook baanbrekende economische voordelen en operationele eenvoud die een duidelijk concurrentievoordeel zouden opleveren.

Discovery afbeelding 1
De oplossing

Een flexibele dienstverlening creëren voor tegemoetkoming aan de behoeften van klanten

'De Session Smart Router was iets wat de andere providers niet hadden, en het stelde ons in staat om onze SD-WAN dienst te differentiëren,' zegt Marquez. 'De Session Smart Router gebruikt geen tunnels. Het is vanaf de grond opgebouwd als een router. Het maakt gebruik van adaptieve encryptie. Met een Zero Trust benadering zit je altijd goed.'

Met Juniper's next-generation SD-WAN oplossing biedt Momentum verschillende SD-WAN pakketten aan die het bedrijf in staat stellen de inkomsten per klant te laten groeien. Op het basisniveau kunnen klanten meer inzicht krijgen in de gezondheid van het circuit. Ze kunnen upgraden naar managed routing, wat een flexibele keuze van glasvezel, carrier Ethernet, of 4G/LTE mogelijk maakt. Of klanten kunnen kiezen voor een volledig beheerde SD-WAN dienst die geoptimaliseerde gebruikerservaringen en prioritering levert voor spraak en andere kritieke toepassingen.

Momentum bouwde een tunnelvrije SD-WAN dienst met Juniper, wat complexiteit vermindert en besparingen op bandbreedte oplevert die het aan zijn klanten kan doorgeven. En omdat de Session Smart Router op door Juniper gecertificeerde white box hardware draait, is de implementatie voor klanten vereenvoudigd.

'We kunnen dezelfde apparatuur voor de klant gebruiken voor het netwerkinterfaceapparaat, de unified communications gateway, de beheerde router en het SD-WAN', zegt Marquez. 'Het is efficiënter en opent de deur voor ons om klanten te upgraden zonder meer apparatuur toe te voegen.'

Discovery afbeelding 1
Resultaat

SD-WAN zorgt voor nieuwe inkomsten en breidt geografisch bereik uit

Momentum verwacht haar bereikbare markt uit te breiden met een SD-WAN dienst die zij overal ter wereld op rendabele wijze kan leveren en beheren.

Als gevolg daarvan verwacht Momentum dat het de SD-WAN omzet zal verviervoudigen als gevolg van de toevoeging van de Session Smart Router aan haar portfolio. Het verwacht dat zijn beheerde WAN-services zaken zullen verdubbelen vanwege de flexibele licenties van de Session Smart Router.

Het bedrijf ziet significante operationele verbeteringen als gevolg van Juniper's Zero Touch Provisioning, een overzichtsconsole voor support, en betere netwerk-edge zichtbaarheid. Beheer op afstand elimineert kostbare vrachtwagenritten en lost serviceproblemen sneller op.

Momentum Telecom was een vroege adoptant van de Session Smart Router, en de kracht van de relatie is voortgezet door de overname van Juniper. 'We werken veel met dezelfde mensen, en de toename van marketing, opleiding en andere middelen is gunstig geweest,' zegt Marquez.

Discovery afbeelding 2
Door een flexibele service edge te creëren met de Juniper SD-WAN oplossing, kunnen we met één oplossing aan meer behoeften van onze klanten voldoen, waaronder volledig beheerde voice, networking en SD-WAN. We kunnen meer waarde toevoegen aan onze klanten en ons bedrijf winstgevend laten groeien.
Mark Marquez Executive Vice President of Technology, Momentum Telecom

Gepubliceerd november 2021