Merkbescherming

Bescherming van Juniper's merk en klant

 

We beschermen het merk en de klanten van Juniper door grijze markt, namaak, misbruik van service en licentie te voorkomen en te beperken.

 

Wat zijn grijze marktproducten?

Grijze marktproducten zijn Juniper-producten die zijn afgeleid van door Juniper geautoriseerde kanalen. Grijze marktproducten zijn vaak een of meer van de volgende:

  • Frauduleus verkregen of gestolen
  • Namaak
  • Gebruikt, maar verkocht als nieuw
  • Beschadigd/niet-functionerend

Bescherm uw netwerk met best practices.

 

Hoe zit het met services?

Als u bij een door Juniper geautoriseerde partner koopt, zorgt de partner ervoor dat u wordt ondersteund door de services en ondersteuning die u nodig hebt, met toegang tot de meest recente software-updates en -upgrades.  Partners mogen geen services leveren voor ongeautoriseerde producten en onder sommige omstandigheden kunnen producten in aanmerking komen voor herinvoering via de grijze markt.

Begrijp dus of u werkt met geautoriseerde reseller en serviceproviders via de geautoriseerde Partner Locator

 

Op zoek naar geruststelling over uw partners of producten?

Het merkbeschermingsteam kan u helpen te bevestigen dat u werkt met geautoriseerde kanaalpartners en dat de producten waarop u vertrouwt in uw netwerk afkomstig zijn van ons geautoriseerde kanaal en zoals vertegenwoordigd op de markt.

 

Contacteer het Juniper-merkbeschermingsteam

Als u nog vragen heeft, neem dan contact op met het merkbeschermingsteam via brandprotection@juniper.net.

Dien een anoniem rapport in via onze vertrouwelijke Juniper-integriteitshulpline.

 

Extra bronnen

Juniper is lid van de Alliantie tegen grijze markt en namaakvermindering (AGMA)

Tipsheet voor klanten

Veelgestelde vragen over de grijze markt

Herinvoeringsbeleid voor grijze markt van Juniper

Waarom Juniper Certified Pre-Owned (JCPO/PureWrx) kopen