VolkerWessels si affida ad AIOps per fornire connettività client-to-cloud

VolkerWessels Telecom offre infrastrutture digitali di alta qualità e servizi di connettività ai suoi clienti, tra cui fornitori di servizi per le telecomunicazioni, produttori, ferrovie e imprese del settore energetico.

Divisione del gigante olandese delle costruzioni VolkerWessels, il fornitore di servizi gestiti si affida alla soluzione di rete full stack basata su AI di Juniper per realizzare la sua offerta di servizi di "connettività totale".

Panoramica


Azienda VolkerWessels Telecom
Settore Telecomunicazioni
Regione EMEA
Immagine di VolkerWessels Telecom
Storia di successo del cliente - In breve

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I clienti nei Paesi Bassi sono connessi da una SD-WAN basata su AI

Fornire esperienze deterministiche e ottimizzate agli utenti finali, dal client al cloud

La visibilità di rete granulare e l'automazione semplificano le operazioni

Sicurezza semplice ed efficace per un Secure Access Service Edge

La sfida

Estendere la connettività "intelligente" alla WAN

VolkerWessels voleva estendere il suo servizio di rete gestita, fondato sulla soluzione di accesso cablato e wireless di Juniper, per includere il routing basato su AI e la SD-WAN. Servizi WAN più intelligenti e più agili avrebbero consentito di realizzare il suo obiettivo di fornire connettività client-to-cloud ai clienti e di supportare le sue operazioni aziendali.

"Intendevamo creare un servizio di connettività totale per i nostri clienti e per noi stessi", afferma René Lutjenkossink, architetto ICT presso VolkerWessels Telecom. "Volevamo offrire esperienze di rete ottimizzate, con informazioni, automazione e azioni dal client al cloud".

VolkerWessels Telecom Challenge
SOLUZIONE

Soluzione di rete full stack basata su AI

La soluzione SD-WAN di Juniper, con tecnologia Mist AI, consente a VolkerWessels di fornire ai propri clienti una connettività che spazia dalla rete wired e wireless interna ai campus ai servizi WAN che collegano i loro data center e servizi cloud privati.

Le informazioni basate sull'AI e l'automazione degli elementi fondamentali dell'intero stack di rete permettono all'azienda di offrire un'esperienza utente finale migliore ai propri clienti e dipendenti.

VolkerWessels utilizza il Router Session Smart di Juniper per creare un fabric SD-WAN con riconoscimento delle applicazioni che soddisfa i più severi requisiti in termini di prestazioni, sicurezza e disponibilità. Il Router Session Smart supera le inefficienze intrinseche delle configurazioni SD-WAN tradizionali con un'architettura senza tunnel. Ciò comporta una notevole riduzione dei costi di infrastruttura e di larghezza di banda. L'integrità della sessione Zero Trust consente a VolkerWessels di proteggere i clienti e i loro dispositivi.

Mist AI e i servizi cloud di Juniper, tra cui Mist Wi-Fi Assurance, Mist Wired Assurance e Mist WAN Assurance, ottimizzano le esperienze utente e semplificano le operazioni attraverso i domini di rete.

VolkerWessels Telecom Solution
RISULTATO

Visibilità dal client al cloud

La visibilità dell'esperienza di rete, dal client al cloud, aiuta VolkerWessels a offrire un'esperienza migliore ai propri clienti e dipendenti.

Quando si verificano problemi di rete, il team dell'azienda può utilizzare le informazioni e le azioni basate sull'AI per una risoluzione più rapida.

"La risoluzione dei problemi è più semplice quando si ha visibilità dell'intero stack", afferma Lutjenkossink. "Quando un utente ha un problema, possiamo capire se si tratta dell'SD-WAN, di una porta switch o del Wi-Fi o se c'è qualcos'altro nella catena che sta interrompendo l'esperienza".

La visibilità dal client al cloud consente a VolkerWessels di gestire i servizi di rete in modo più efficiente per i clienti, ottimizzando anche la capacità di rete. "Con l'accesso ai dati di telemetria sulla rete Juniper, possiamo vedere quanta larghezza di banda viene realmente utilizzata e aumentare o ridurre in base alle necessità", spiega.

In futuro, VolkerWessels implementerà la SD-WAN per supportare i clienti e le proprie attività in Germania e in Belgio. 

VolkerWessels Telecom Outcome
"La visibilità full stack dal client al cloud ha contribuito alla soddisfazione degli utenti finali riguardo ai nostri servizi di 'connettività totale'".
René Lutjenkossink Architetto ICT, VolkerWessels Telecom

 Pubblicato nel giugno 2022