Aveanna vernieuwt pediatrische thuiszorg

De private equity-gesteunde Aveanna Healthcare werd opgericht om de thuiszorg voor kinderen en jongeren opnieuw vorm te geven. "Aveanna is de grootste pediatrische thuiszorgorganisatie in de VS", zegt Joseph Sharp, Assistent Vice President of Technology Strategy, Governance and Architecture bij Aveanna Healthcare.

Zoals veel organisaties die zijn gegroeid door fusie en overname, vertrouwde Aveanna op uiteenlopende applicaties en infrastructuur. Aveanna stelde zich ten doel technologie af te stemmen op de behoeften van het leveren van de beste zorgresultaten.

De basis van de succesvolle transformatie zijn Aveanna's datacenters in Atlanta en Dallas, gebouwd voor de hoogste beschikbaarheid en redundantie. In de pediatrische thuiszorg kunnen we ons geen enkele minuut uitval veroorloven", aldus Sharp. "Het netwerk moet waterdicht in orde zijn. We kunnen 30.000 patiënten met kritieke zorg niet uit het zicht verliezen."

Aveanna werkte samen met Stream Networks, een in Atlanta gevestigde consultant en leverancier van beheerde services, om haar technologie te herzien. Samen ontwierpen Aveanna en Stream Networks een best-of-breed datacenter dat wendbaarheid en eenvoudige schaalbaarheid biedt naarmate het bedrijf groeit. Juniper vormt de basis voor een krachtig, uitbreidbaar en stabiel platform dat de huidige en toekomstige vereisten van Aveanna op het gebied van gegevensverwerking zal ondersteunen", zegt Andrew Martin, Senior Technology Partner bij Stream Networks.

Elk datacenter heeft een identieke architectuur voor een eenvoudig, modulair ontwerp dat gemakkelijk kan worden opgeschaald als de workload groeit. "Alles draait om het netwerk", zegt Sharp. "Zonder een netwerk bestaat een bedrijf niet. Juniper is een ijzersterke basis."

"Met hoogwaardige technologie kunnen we de algehele efficiëntie verhogen en onze zorgverleners in het veld ondersteunen", aldus Sharp. Aveanna heeft meer dan 40.000 klinische en administratieve medewerkers in dienst voor de pediatrische thuiszorg, personeel en medische benodigdheden. De resultaten zijn uitmuntend.

Met de vernieuwing van ons hele datacenter, inclusief het optimaliseren van applicaties en databases en nieuwe computers, opslag en netwerken, zien we een toename van 30 tot 50 procent in de reactiesnelheid van applicaties", aldus Sharp.  Applicatietoegang is bijna in real time."

Die ervaring is niet alleen van invloed op de bekwame verpleegkundigen en therapeuten die de kinderen thuis verzorgen, maar ook op Aveanna's planners die de stroom van patiëntenzorg beheren en ervoor zorgen dat elk kind kwaliteitsvolle zorg krijgt en hun families tevreden zijn over de zorg. “

Dankzij de betere applicatieprestaties kunnen we diensten sneller invullen met gekwalificeerde zorgverleners", aldus Sharp. "Het komt erop neer dat we meer verpleegkundigen in het veld kunnen inzetten om voor meer kinderen te zorgen."

Verpleegkundigen en therapeuten van Aveanna brengen vaardigheid en mededogen in het leven van kinderen met speciale behoeften en helpen hun gezinnen te ondersteunen. Met een innovatieve, op technologie gebaseerde aanpak en het draagvlak van Juniper-multicloud, kan Aveanna blijven zorgen voor onze meest kwetsbare kinderen.