Customer Success Story
AI-native netwerk is het juiste medicijn voor UZ Leuven
Mensen komen naar UZ Leuven, een van de beste universitaire ziekenhuizen in Europa en de grootste in België, voor gespecialiseerde, patiëntgerichte zorg en innovatieve behandelingen. Gewoonlijk voert UZ Leuven per jaar 776.000 consultaties uit, laten ze 186.000 patiënten toe in het ziekenhuis en voeren ze 58.000 chirurgische procedures uit.
UZ Leuven voert een upgrade uit naar het AI-native netwerkplatform van Juniper om uitzonderlijke digitale ervaringen te leveren aan clinici, patiënten en bezoekers, het bijhouden van assets voor het ziekenhuis te vereenvoudigen en IT-activiteiten te stroomlijnen.
Overzicht
Bedrijf | UZ Leuven |
Branche | Gezondheidszorg |
Gebruikte producten | Wireless Access Points, Wireless (Wi-Fi) Assurance, Marvis VNA, User Engagement, Asset Visibility, Juniper Mist IoT Assurance, Edge |
Regio | EMEA |
Top 20
Ziekenhuis in Europa en het beste ziekenhuis in België (Newsweek World’s Best Hospitals, 2024)
776,000
Consultaties per jaar
AIOps
Zorgt ervoor dat elke wifiverbinding betrouwbaar, meetbaar en veilig is
Vereenvoudigen
Veilige onboarding en tracking van draadloos verbonden biomedische apparaten
Een recept voor netwerkeenvoud
De hoofdcampus van UZ Leuven in Gasthuisberg, België is enorm, met een oppervlakte van bijna anderhalve vierkante kilometer en de thuisbasis van het academische ziekenhuis, onderzoekslaboratoria en chirurgisch trainingscentrum. Zoals veel ziekenhuizen was het draadloze netwerk in de loop van de tijd organisch gegroeid en had de toenemende complexiteit de flexibiliteit beperkt. UZ Leuven wilde het netwerk upgraden om snelle, betrouwbare connectiviteit te bieden dat patiëntenzorg ondersteunt en het biomedische team een eenvoudigere manier biedt om slimme medische apparaten veilig te verbinden.
UZ Leuven wilde ook de activiteiten voor het netwerkengineeringteam stroomlijnen. "We hadden verschillende generaties draadloze LAN-controllersoftware en we moesten 'big bang'-upgrades uitvoeren, wat niet ideaal was voor activiteiten", zegt Thomas Noppe, Team Lead IT bij UZ Leuven.
Het ziekenhuis wilde apparatuurtracking en assetbeheer gemakkelijker maken naarmate de behoeften ervan groeiden. Het had hun draadloze netwerk lang gebruikt om hoogwaardige assets te volgen, maar het wilde assettracking uitbreiden en kleinere apparatuur opnemen zonder de kosten en onderhoud die gepaard gaan met fysieke wifitags. Een draadloos netwerk met geïntegreerde ondersteuning voor virtuele Bluetooth Low Energy (vBLE) zou de kosten en complexiteit van assettracking verlagen.
Het AI-native netwerk zorgt ervoor dat elke verbinding telt
UZ Leuven koos voor het AI-native netwerkplatform van Juniper vanwege het vermogen om toonaangevende AI for IT Operations (AIOps) te leveren die uitzonderlijke digitale ervaringen bieden voor clinici, beheerders, patiënten en gasten. Met meer dan negen jaar reinforced learning in een microservice-cloud, biedt het Juniper AI-native netwerkplatform de zekerheid dat elk apparaat, elke gebruiker en applicatie die verbinding maakt met het netwerk, een onberispelijke ervaring heeft die consistent, betrouwbaar en veilig is.
Biomedische apparaten kunnen eenvoudig worden geïntegreerd met behulp van de Juniper Mist IoT Assurance-service, die meerdere vooraf gedeelde sleutels (MPSK) gebruikt, een nieuw type identificatie en beleidsvector voor MAC-loze en NAC-loze authenticatie.
Automatisering en AI-native functies in Juniper Wireless (wifi) Assurance, Wired Assurance en Marvis VNA hebben de gefaseerde implementatie van het nieuwe netwerk versneld en stelt het netwerkteam in staat om proactieve en snellere probleemoplossing te bieden ter ondersteuning van optimale gebruikerservaringen. De Juniper Mist Edge-oplossing breidt geselecteerde microservices uit naar de campus van UZ Leuven, waardoor netwerkbeheer kan worden opgesplitst tussen de cloud en het on-premise netwerk.
Geef ervaringen met clinici, patiënten en IT-professionals prioriteit
UZ Leuven heeft het Juniper AI-native netwerk voor het eerst geïmplementeerd in de medische kantoren, apotheek, keuken, logistiek en andere niet-klinische gebieden. Met de betrouwbaarheid en bewezen prestaties, is de volgende stap van het ziekenhuis het uitrollen van het AI-native netwerk in klinische gebieden. "Met Juniper kunnen we de nieuwe toegangspunten overdag implementeren zonder de gebruikers te verstoren", zegt Noppe.
AIOps biedt inzichten en geautomatiseerde acties die een continu gegarandeerde ervaring leveren voor clinici, personeel, patiënten en bezoekers. Daarnaast zorgt AIOps ervoor dat het IT-team zich kan richten op strategisch werk. Het biomedische team kan nu snel en veilig nieuwe verbonden medische apparaten laten aansluiten, zonder de tussenkomst van het IT-team.
"De Juniper Mist-portal is echt intuïtief", zegt Noppe. "We kunnen gemakkelijk identificeren of een client of AP een probleem heeft, de data correleren om problemen snel te diagnosticeren, wat de gemiddelde tijd voor het oplossen ervan vermindert."
Voor UZ Leuven levert een Juniper-netwerk echte bedrijfsresultaten die verder gaan dan uitzonderlijke gebruikers- en operatorervaringen. Met de vBLE-technologie die is geïntegreerd in Juniper-toegangspunten en -binnenlocatieservices voor assettracking, kan het grootste universitaire ziekenhuis van België medische apparatuur vinden om de levering van tijdige, patiëntgerichte zorg te ondersteunen en preventief onderhoud te versnellen.
Gepubliceerd juni 2024