COVID-19

Unser Engagement für die Community und diejenigen, die an vorderster Front stehen.

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COVID-19 (Neuartiges Coronavirus) wurde von der Weltgesundheitsorganisation zur Pandemie erklärt. Bei Juniper Networks hat die Gesundheit unserer Mitarbeiter, Kunden und Partner oberste Priorität.

Generell sind wir heute engagierter denn je, um den Anbietern kritischer Services aus dem Gesundheitswesen, dem öffentlichen Sektor, dem Finanzwesen und anderen wichtigen Branchen die nötige Konnektivität zu bieten. Wir stellen jedem Unternehmen, unabhängig von seiner Größe, weiterhin sichere Netzwerk- und WLAN-Lösungen bereit, sodass die Betriebsabläufe in dieser schnelllebigen Zeit gesichert sind.

Lesen Sie Ramis Blog, um mehr über unser Engagement für diejenigen zu erfahren, die an vorderster Linie stehen.

UNSERE MITARBEITER

Juniper Networks verfügt seit Jahren über einen Bereitschaftsplan, um die Auswirkungen eines Krankheitsausbruchs wie COVID-19 zu bekämpfen.

Die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeitenden und deren Familien hat für uns oberste Priorität. Wir befolgen geeignete Empfehlungen der Regierungsbehörden, z. B. Maßnahmen, die das Arbeiten von zu Hause ermöglichen. Das Personal von Juniper unterstützt Kunden weiterhin in der Bereitstellung wichtiger Netzwerkservices.

UNSERE KUNDEN UND PARTNER

Wir sind rund um die Uhr verfügbar, um unsere Kunden und Partner uneingeschränkt zu unterstützen:

Vertrieb

Auch wenn wir uns gerne persönlich mit Kunden treffen, legen wir Ihnen dringend nahe, möglichst nur virtuelle Meetings anzusetzen. In betroffenen Regionen sind Gespräche mit unserem Vertriebsteams grundsätzlich nur per Telekommunikation möglich. In dringenden Fällen bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Kundenteam in Verbindung zu setzen oder sich telefonisch bei uns zu melden.

 

Veranstaltungen

Aus Sicherheitsgründen wurden alle persönlichen Veranstaltungen von Juniper Networks für das Jahr 2020 abgesagt. Bitte nehmen Sie stattdessen an unseren Virtual Summits teil.

 

Services

Wir werden Sie in jeder Phase unterstützen.

Für dringende Fälle und für die Lieferung von Ersatzteilen haben wir weltweit unsere Servicemitarbeiter in Rufbereitschaft versetzt. Wir priorisieren jegliche Unterstützung von Kunden in den Bereichen medizinische Versorgung, Gesundheitswesen und/oder Seniorenbetreuung mit kostenlosen erstklassigen Supportservices. Jegliche Kunden dieser Branchen werden vollumfänglich unterstützt, auch ohne aktiven Support- oder Wartungsvertrag.

 

Lieferkette

Juniper behält die Visibilität in unseren weltweiten Betriebsabläufen bei. Wir arbeiten rund um die Uhr, um das Risiko von Beeinträchtigungen bei der Auslieferung von Aufträgen zu verringern.

Aufträge werden genaustens überwacht, um mögliche Auswirkungen zu erkennen. Die Kommunikation mit unseren Kunden und Partnern erfolgt, insofern dies angemessen ist, über die gewohnten Kommunikationskanäle. Zusätzlich stellen Transportunternehmen wie UPS aktuelle Informationen über den Versandstatus bestellter Produkte bereit.

 

AKTUELLE INFORMATIONEN

Prüfen Sie in regelmäßigen Abständen diese Website und unsere sozialen Kanäle (TwitterFacebook und LinkedIn) auf die neuesten Updates. Für Presseanfragen wenden Sie sich bitte an Leslie Moore, Vizepräsidentin für Kommunikation bei Juniper Networks.

Rami Rahim
„Das gesamte Team von Juniper Networks wünscht Ihnen und Ihrer Familie, dass Sie gesund bleiben.“
Rami Rahim CEO
COVID-19: Unterstützung für das Gesundheitswesen
Wir stellen Ihnen eine kostenfreie und sichere Wi-Fi-Lösung für Ihre temporären COVID-19-Testzentren zur Verfügung.