Customer Success Story
De JoongAng Group bouwt het eerste AI-gestuurde bedrijfsnetwerk in Zuid-Korea met Juniper Networks
Met het eerste AI-gestuurde bedrijfsnetwerk van Zuid-Korea door Juniper, kan de JoongAng Group zijn diverse reeks van bedrijfs- en omroepdiensten blijven leiden, terwijl de operationele efficiëntie en flexibiliteit voor toekomstige bedrijfsuitbreiding veilig worden gemaximaliseerd.
Overzicht
Bedrijf | JoongAng Group |
Branche | Media en entertainment |
Gebruikte producten | Wireless Access Points, Wi-Fi Assurance, EX Series, Cloudservices, EX9200 |
Regio | APAC |
Geleverd
Een uniform netwerk dat de gebruikerservaring verbetert
Gemaximaliseerd
Operationele efficiëntie
Het bedrijf heeft een breed scala aan bedrijven en is actief in de kranten-, omroep-, digitale content, entertainment- en vrijetijdssector. Sinds 2008 is JoongAng Group genoteerd onder de KOSPI-effectenindex, die voorbehoude is voor grote bedrijven in Korea, en het bedrijf vestigt als sterke speler in dat land.
Na voltooiing van zijn vlaggenschip JTBC-gebouw in 2019 begon het bedrijf met de voorbereidingen om zijn personeel over twee kantoorgebouwen te spreiden. In een tijd waarin bedrijfsnetwerkomgevingen snel veranderden van een mix van bekabeld en draadloos naar volledig draadloos, begreep de JoongAng Group de noodzaak om een netwerksysteem van de volgende generatie te introduceren dat een uniforme ervaring zou bieden voor alle werknemers in beide gebouwen.
JoongAng Group baseerde zijn infrastructuur op een slim kantoorconcept dat is gecentreerd op een snel, naadloos draadloos netwerk dat de twee gebouwen zou overbruggen. Als de netwerken van de gebouwen niet perfect waren geïntegreerd, zouden werknemers echter ingewikkelde procedures moeten doorlopen, waaronder het configureren van hun IP-instellingen en herhaaldelijk authenticeren, waardoor hun workflow onherroepelijk zou worden verstoord.
De beslissing om volledig draadloos te gaan, verminderde de ruimtelijke complexiteit die werd veroorzaakt door bekabelde netwerken, waaronder kabels en voedingsbronnen, waardoor werknemers vanaf elke locatie in een van beide gebouwen kunnen excelleren op hun werk. De slimme kantooromgeving die wordt versterkt door draadloze netwerktechnologie is essentieel geworden voor mediamedewerkers die vaak vergaderingen buiten hun kantoren hebben.
Juniper Networks bekabelde en draadloze netwerkoplossingen voldeden aan alle behoeften van het bedrijf en werden vorig jaar voor het eerst geïmplementeerd in het JTBC-gebouw, gevolgd door het JoongAng-gebouw. "Met een door Juniper aangedreven netwerk dat AI-gestuurde proactieve automatisering en zelfherstellende mogelijkheden biedt, zal JoongAng Group in staat zijn om een veilige werkomgeving te bieden met een focus op ononderbroken workflows voor al onze werknemers", zegt Young Ki Kim, directeur van JOINS JoongAng.
Juniper AP41 en AP43 High Performance Access Points zijn geïmplementeerd in combinatie met de Juniper Mist Wi-Fi Assurance-cloudservice om netwerkactiviteiten te vereenvoudigen en de ondersteuningservaring voor het gedistribueerde personeel te automatiseren. In het bijzonder vielen de Juniper-toegangspunten, uitgerust met Wi-Fi 6, op voor het leveren van prestaties op bedrijfsniveau en een AI-engine die handmatige IT-taken heeft vervangen door AI-gestuurde proactieve automatisering en automatisch herstel.
Juniper's EX9200-lijn van Ethernet-switches en EX3400 Ethernet-switch werden ook geselecteerd om samenwerking mogelijk te maken en eenvoudige en veilige toegang te bieden voor de levering van bedrijfskritieke applicaties, cruciaal voor het uitvoeren van het slimme kantoorconcept van het bedrijf. De netwerken van de twee gebouwen waren tot 2020 volledig geïntegreerd, wat leidt tot uitzonderlijke gebruikers- en apparaatervaringen. JoongAng Group heeft nu het eerste AI-gestuurde ondernemingsnetwerk van Zuid-Korea door Juniper gebouwd.
Met zijn netwerk aangestuurd door Mist AI, heeft JoongAng Group een voorsprong genomen op de industrie op het gebied van netwerkefficiëntie, door gebruik te maken van automatisering en inzichten om de IT-kosten te verlagen en de eindgebruikerservaring te maximaliseren. "Omdat de twee gebouwen naast elkaar op hetzelfde huizenblok liggen, kunnen werknemers zich indien nodig vrij van het ene naar het andere gebouw bewegen", zegt Young. "Ongeveer 10% van ons personeel maakt vaak gebruik van beide gebouwen. Als ze tijd moesten besteden aan het configureren van het netwerk voor elk gebouw, zou de werkefficiëntie onherroepelijk afnemen. Met Juniper Mist kunnen onze werknemers hun kostbare tijd besteden aan het werk dat ze moeten doen."
Als onderdeel van zijn slimme kantoorconcept blijft JoongAng Group meer manieren verkennen om Juniper's AI-gestuurde oplossingen te gebruiken om de werknemerservaring op een digitale werkplek te transformeren. Tegelijkertijd zal het zijn beveiligings- en noodresponssysteem voor werknemers en gasten blijven verfijnen, met name vanwege de voortdurende pandemie.
JoongAng Group overweegt nu om zijn gebruik van Juniper's AI-gestuurde oplossingen in de nabije toekomst uit te breiden naar al zijn filialen. Naast zijn mediadivisie heeft het verschillende bedrijven die veel baat zouden hebben bij draadloze netwerken voor klantenservice, zoals zijn recreatie- en bioscoopbedrijven.
Gepubliceerd in december 2020