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Libera il futuro del retail con la connettività continua. La piattaforma di AI-Native networking di Juniper Networks migliora le prestazioni di qualsiasi connessione, supportando tutti i dispositivi dell'ambiente retail, dai sistemi dei punti vendita ai sensori IoT, dai palmari dei dipendenti ai telefoni dei clienti. La piattaforma semplifica le operazioni, aumenta la produttività e migliora le esperienze dei clienti.

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Come può aiutarti Juniper

I servizi basati su posizione supportano una migliore esperienza dei clienti e degli addetti alle vendite grazie alla connettività wireless per qualsiasi dispositivo per tutta la catena del valore retail. Le nostre funzionalità AIOps riducono la complessità e i costi delle operazioni IT. Una maggiore produttività e le esperienze di acquisto personalizzate favoriscono maggiori ricavi e la fedeltà al brand.

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La connettività intelligente aumenta i ricavi del retail

Rendendo il Wi-Fi prevedibile, affidabile e misurabile, offriamo ai team IT visibilità sulle esperienze degli utenti, facendo sì che ogni connessione metta il personale nelle condizioni di dare il meglio. Juniper offre un accesso affidabile agli strumenti critici, integrandosi perfettamente con le applicazioni e i dispositivi retail, consentendo ai dipendenti di lavorare in modo più efficiente ed efficace.

Migliora l'esperienza cliente accogliendo i visitatori dei negozi con interazioni su misura. Monitora le visite e i tempi di permanenza e sfrutta i servizi di localizzazione indoor per fornire offerte ad alto valore come programmi fedeltà digitali, attivazione di offerte con la prossimità e wayfinding per aumentare ulteriormente i ricavi.

Ulteriori informazioni sull'accesso wireless moderno

L'AI riduce la complessità operativa e i costi

Juniper automatizza le operazioni per rendere le reti retail più prevedibili, affidabili e di impatto. Il motore AIOps Mist di Juniper arricchisce continuamente i modelli AI esistenti per identificare i problemi di rete. Dynamic PCP fornisce una risoluzione facile e veloce dei problemi dovuti a guasti. Marvis Minis è una funzionalità sempre attiva che fornisce la convalida proattiva delle esperienze di rete.

Ulteriori informazioni sull'AI per le operazioni IT

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Riduci i rischi con la sicurezza basata su AI

Juniper riduce i rischi aziendali proteggendo i dati di clienti e dipendenti, prevenendo le perdite e rendendo più prevedibili le entrate. La sicurezza diffusa di Juniper combatte i rischi crescenti a cui devono far fronte i dispositivi IoT, sempre più numerosi sulla rete retail, grazie a una piattaforma Zero Trust intrinsecamente sicura dotata di firewall di nuova generazione.

Sicurezza basata su AI

Storie di successo dei clienti

Halfords si affida all’AIOps per la trasformazione del retail

Halfords, il principale fornitore britannico di prodotti e servizi per l'automobilismo e il ciclismo, ha reinventato la propria attività, promuovendo la crescita dei servizi commerciali e creando un'esperienza retail omnicanale.

L'azienda, fondata 125 anni fa, ha investito molto nel digitale per accelerare la propria trasformazione. La rete basata su AI di Juniper nei punti vendita, nei garage e negli uffici di Halfords funge da base flessibile per la crescita e l'efficienza operativa dell'azienda.

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Centro risorse

Risorse pratiche

Demo e webinar

Webinar: Come le innovazioni basate sull'AI e i dispositivi portatili riducono la complessità operativa e i costi

Webinar: The NOW Way to Network con l'AI per il retail

Webinar: Scopri il futuro del retail con Juniper Networks

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Soluzioni correlate

AIOps basata su Mist AI

Juniper trasforma le operazioni IT con Mist AI e un assistente di rete virtuale per ottenere funzionalità self-driving e supporto AI-Native. Mist AI ottimizza le esperienze utente dal client al cloud e semplifica le operazioni IT su LAN wireless, LAN e WAN.

SD-WAN basata su AI

La SD-WAN di Juniper, basata su Juniper Mist AI™, consente agli operatori e agli utenti finali di ottenere esperienze di rete eccezionali. Basata su Juniper Session Smart™ Routing e Juniper Mist WAN Assurance, semplifica le operazioni di rete e protegge l'azienda e la rete dal client al cloud.

Secure AI-Native Edge di Juniper

Il Secure AI-Native Edge combina le pluripremiate operazioni AI-Native e cloud-native di Juniper Mist con l'efficacia leader del settore dei firewall Juniper per garantire una configurazione, un'applicazione e una gestione delle policy di tipo fluido, scalabile e accurato.

Domande frequenti sul retail

In che modo le soluzioni di rete di Juniper possono migliorare le operazioni retail e l'esperienza cliente?

Juniper offre un networking Retail Experience-First basato su AI che migliora le esperienze degli acquirenti e dei dipendenti, semplificando al contempo le operazioni IT. Ad esempio, le soluzioni di networking di data center cloud-ready di Juniper consentono alle strutture retail on-site o co-locate di centralizzare i processi IT e di archiviare ed elaborare grandi quantità di dati sulle operazioni necessari per aumentare l'efficienza. Inoltre, il portfolio di servizi di localizzazione indoor di Juniper consente ai rivenditori di monitorare le risorse preziose e aumentare il coinvolgimento dei clienti mediante messaggi personalizzati, assistenza alla navigazione, stato dell'inventario in tempo reale e checkout più rapidi.

Come posso acquistare e implementare una rete AI-Native Juniper?

Juniper è disponibile a rispondere alle tue domande sull'acquisto e sul deployment. Per compiere il passo successivo, contatta uno dei rappresentanti di vendita di Juniper per ulteriori informazioni.

Chi utilizza le soluzioni retail di Juniper?

Otto dei migliori rivenditori Fortune 10 al mondo gestiscono le proprie reti su attrezzature Juniper. Di seguito sono riportati i link ai casi di studio che illustrano come alcuni dei nostri clienti utilizzano le soluzioni per il retail di Juniper:

Gap Inc. trasforma l'esperienza Wi-Fi dei negozi con il networking basato su AI (caso d'uso per l'ottimizzazione dei negozi e dei magazzini)
Outletcity Metzinger coinvolge milioni di persone grazie a esperienze di acquisto memorabili (caso d'uso sull'ottimizzazione dell'esperienza di acquisto)
Il rivenditore sostenibile Colruyt si prepara alla crescita (caso d'uso per le operazioni aziendali senza interruzioni)

Qui puoi trovare tutte le storie di successo dei clienti retail.

Quali sono alcuni casi d'uso delle soluzioni AI-Native networking di Juniper?

Ottimizzazione dell'esperienza di negozio e del magazzino: i dipendenti del settore retail hanno bisogno dell'integrazione della tecnologia di negozio e di magazzino e dell'automazione AI per essere più produttivi e, di conseguenza, servire meglio i clienti. Le soluzioni e i prodotti Juniper consentono al personale del settore retail di aumentare la velocità, l'efficienza e la precisione. Le soluzioni consentono di migliorare la gestione delle scorte, l'evasione degli ordini, il monitoraggio delle risorse e la distribuzione, semplificando al contempo i flussi di lavoro e ottimizzando le operazioni in modo da favorire la crescita e ridurre i costi.
Ottimizzazione dell'esperienza di acquisto: al fine di costruire relazioni positive con i clienti i retailer devono essere agili al fine di soddisfare continuamente le aspettative degli acquirenti e mantenerli coinvolti. La personalizzazione del cliente oggi copre tutto il percorso d'acquisto ed è prevista in ogni punti di contatto. I servizi di localizzazione indoor di Juniper e le reti di data center cloud-ready rendono possibile una rete retail affidabile e sempre attiva per offrire esperienze ottimali, fornendo al contempo la scalabilità necessaria per supportare gli eventi stagionali del retail e le fluttuazioni del traffico nei negozi.
Attività retail senza interruzioni: i rivenditori hanno bisogno di reti resilienti e sicure che ottimizzino le operazioni e supportino la continuità aziendale. Le precedenti reti instabili risultano in una scalabilità limitata per i rivenditori, oltre a problemi di latenza e di prestazioni, causando costose interruzioni, rischi per la sicurezza e problemi di manutenzione della rete distribuita che incidono sulla reputazione del brand e sui profitti. Le reti Retail AI-Native, al contrario, migliorano l'integrazione del sistema e della rete, acquisendo e memorizzando le informazioni necessarie per gli insight operativi e l'automazione che, in ultima analisi, migliorano le esperienze dei clienti e del personale e creano la fiducia nel brand.

Perché l'AI-Native networking è importante per il retail?

La connettività veloce e l'affidabilità della rete, l'uptime e la sicurezza sono fondamentali per migliorare la produttività operativa e del personale, necessaria per fornire esperienze cliente personalizzate e fidelizzare gli acquirenti al brand. Le tecnologie di rete avanzate creano sistemi affidabili e operazioni retail prevedibili che riducono la pianificazione e i tempi di inattività e forniscono esperienze ininterrotte e soddisfacenti, risultando in carrelli più grandi e maggiori ricavi.

Quali sono i componenti delle soluzioni AI-Native networking Juniper per il retail?

Le soluzioni retail AI-Native networking di Juniper includono accesso wireless, accesso cablato, SD-WAN, SASE (Secure Access Service Edge), VNA (Marvis Virtual Network Assistant), servizi di localizzazione indoor per l'engagement degli utenti, visibilità degli asset e analisi premium. Questi componenti sono progettati per migliorare la produttività dei dipendenti e l'esperienza cliente, ridurre la complessità operativa e garantire una maggiore sicurezza per gli ambienti retail.

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Il futuro delle tecnologie in-store