Servizi di localizzazione indoor

Servizi di localizzazione Bluetooth® LE per le aziende experience-driven

I servizi di localizzazione indoor sono fondamentali per rivoluzionare le esperienze degli utenti aziendali. I servizi di localizzazione indoor di Juniper Mist forniscono servizi cloud-native e AI-Native in tempo reale che combinano personalizzazione, analisi dei dati e semplicità operativa per fornire una navigazione passo-passo e una visibilità completa, riducendo al contempo i costi operativi attraverso l'automazione intelligente.

Basata su Mist AI™, l'architettura cloud Juniper Mist consente alla nostra soluzione di accesso wireless leader del settore di convergere con la tecnologia Virtual Bluetooth® LE (vBLE) brevettata da Juniper per abilitare i servizi di localizzazione indoor che offrono una precisione di localizzazione ottimale ed esperienze utente senza precedenti. Con la tecnologia vBLE di Juniper, non sono necessari beacon alimentati a batteria o calibrazione manuale, ma è possibile implementare con rapidità e facilità un numero illimitato di beacon virtuali.

I servizi di localizzazione indoor di Juniper Mist consentono lo user engagement, la visibilità degli asset, l'analisi premium e il tracciamento dei contatti.

Young girls walking in shopping center

Flessibilità

  • Utilizza le tecnologie Wi-Fi e BLE per il monitoraggio della posizione
  • Supporta i tag BLE standard del settore di terze parti
  • Fornisce una programmabilità totale tramite API aperte, SDK mobile e webhook

Scalabilità

  • Scalabilità senza interruzioni da 10 a 1000 utenti con il cloud a microservizi
  • Utilizzo del machine learning non supervisionato per una localizzazione più precisa in tempo reale
  • Eliminazione dei costosi sondaggi in loco con l'AI che si adatta ai dispositivi e agli ambienti RF in continua evoluzione

Resilienza

  • Eliminazione dei requisiti di hardware e batteria con i beacon virtuali 
  • Riduzione delle spese di calcolo sui dispositivi mobili attraverso la fusione dei sensori
  • Miglioramento degli algoritmi dei motori di localizzazione nelle app per dispositivi mobili tramite l'SDK per dispositivi mobili
2024 Gartner® Magic Quadrant™ for Indoor Location Services

Gartner® Magic Quadrant™ 2024 per i servizi di localizzazione indoor

Per il terzo anno consecutivo, il report Gartner® Magic Quadrant™ 2024 per i servizi di localizzazione indoor nomina Juniper Networks Leader. Juniper è inoltre l'unico fornitore a essere stato nominato come Leader sia nel Gartner Magic Quadrant del 2024 per i servizi di localizzazione indoor, sia nel Gartner Magic Quadrant del 2024 per le infrastrutture LAN wireless e wired aziendali. 

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Come può aiutarti Juniper

Le nostre soluzioni Wi-Fi smart e vBLE brevettate forniscono servizi di localizzazione accurati, con una precisione nel raggio di uno e tre metri: utilizzale per trovare rapidamente le attrezzature e altre risorse. Oppure, interagisci con i clienti, i pazienti e gli ospiti in modo nuovo tramite i telefoni cellulari offrendo promozioni, messaggi di saluto e indicazioni passo-passo. Inoltre, con il nostro servizio di localizzazione e tracciamento dei contatti, puoi tutelare anche la salute dei dipendenti e degli ospiti.

Foto ritagliata di un uomo d'affari che cammina con in mano uno smartphone e una valigia nella hall di un hotel

Migliora le esperienze e i ricavi

  • Wayfinding in tempo reale con navigazione passo-passo accurata (da 1 a 3 metri)
  • Notifiche e avvisi di prossimità in tempo reale
  • Programmabile al 100% tramite SDK
Due persone che sorridono mentre guardano lo schermo di un computer desktop

Individua le risorse e ottieni informazioni sul flusso di lavoro

  • Identifica gli asset per nome e visualizzane la posizione
  • Sfrutta la precisione a livello di zona e stanza per i tag di terze parti
  • Sfrutta le API per la visualizzazione di asset e analisi
Uomo che tiene una presentazione davanti ad altre persone in un ufficio

Accelera la trasformazione digitale

  • Visibilità di rete end-to-end
  • Orchestrazione del networking e query sulle performance applicative
  • Segmentazione dei clienti e report basati sulla telemetria dei visitatori

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I veterani ricevono cure adeguate tramite il wireless con Mist AI.Il VA Medical Center (VAMC) di Orlando appartenente allo U.S. Department of Veterans Affairs assiste più di 400.000 veterani presso un nuovissimo sito di 11.500 metri quadri che si sviluppa su un'area di 263.000 metri quadri. Come centro medico all'avanguardia, l'Orlando VAMC è alla continua ricerca di sistemi innovativi per sfruttare le tecnologie e offrire un'esperienza di contatto continuo a pazienti, ospiti e personale.

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Immagine di Orlando Veterans

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Domande frequenti sulla localizzazione indoor

In cosa consistono i servizi di localizzazione indoor?

I servizi di localizzazione indoor utilizzano tecnologie wireless avanzate per consentire il monitoraggio continuo di persone e oggetti all'interno di uno spazio definito, come un edificio di più piani, un magazzino o un negozio al dettaglio. I servizi offrono un elevato grado di precisione nelle posizioni in cui il GPS e altre tecnologie satellitari dimostrano scarsa precisione o semplicemente non funzionano.

Qual è lo scopo dei servizi di localizzazione indoor?

Le aziende utilizzano spesso i servizi di localizzazione indoor per comprendere gli spostamenti delle persone per motivi di sicurezza e di marketing, aiutare i clienti e i visitatori a orientarsi verso la posizione desiderata e trovare costose attrezzature che sono state smarrite o mal riposte.

Come funzionano i servizi di localizzazione indoor?

È possibile utilizzare una varietà di tecniche in combinazione con le reti wireless per calcolare continuamente il posizionamento indoor. Juniper fa convergere il Wi-Fi con la nostra tecnologia brevettata Virtual Bluetooth® LE (vBLE) per consentire un monitoraggio indoor altamente accurato e a costi contenuti dei dispositivi client, delle persone e delle risorse etichettate con BLE. La tecnologia vBLE utilizza i beacon virtuali (definiti da software) posizionati in un piano di un edificio, piuttosto che i beacon fisici, per consentire l'analisi e la triangolazione dei dispositivi mobili. Questo approccio consente ai nostri clienti di individuare i dispositivi in modo più preciso ed economico, fornire wayfinding e notifiche di prossimità e ottimizzare la scalabilità, la resilienza e la flessibilità del deployment.

Quali sono i casi d'uso più comuni dei servizi di localizzazione basati su vBLE di Juniper?

I nostri clienti utilizzano spesso i servizi di localizzazione indoor di Juniper per:

  • Navigazione indoor e wayfinding in centri commerciali, aeroporti, ospedali, scuole e altri edifici di grandi dimensioni
  • Marketing di prossimità, merchandising e pubblicità mirata 
  • Monitoraggio delle risorse e gestione degli inventari nei magazzini, nei siti produttivi, negli ospedali e in altre strutture di grandi dimensioni
  • Applicazioni per analisi indoor e mappe di calore che aiutano a comprendere il comportamento dei clienti e il traffico pedonale

Quali sono i componenti dei servizi di localizzazione indoor di Juniper?

L'implementazione dei servizi di localizzazione indoor di Juniper richiede l'utilizzo di access point Wi-Fi o Bluetooth® di Juniper che supportano la tecnologia vBLE. Sono disponibili tre opzioni di abbonamento distinte per il servizio di localizzazione indoor:

  • Juniper Mist Asset Visibility, per il monitoraggio delle risorse o del personale con tag ovunque si trovino nell'ambiente definito 
  • Juniper Mist User Engagement, per fornire esperienze utente basate sulla posizione, come il wayfinding e le notifiche contestuali in tutto l'ambiente 
  • Juniper Mist Premium Analytics, che fornisce una cronologia fino a 13 mesi di dati e analisi

Quanto sono precisi i servizi di localizzazione indoor di Juniper?

Utilizzando i beacon/tag vBLE, la soluzione di Juniper fornisce una precisione di localizzazione da 1 a 3 metri.

Quali vantaggi unici offrono i servizi di localizzazione indoor di Juniper?

  • L'integrazione completa con la dashboard cloud di Juniper Mist offre agli operatori di rete un unico pannello di controllo per gestire i loro servizi di localizzazione cablati, wireless e SD-WAN. Questa unica interfaccia fornisce tutti gli strumenti e le funzionalità necessari per gestire e monitorare i servizi di localizzazione implementati e apportare le modifiche quando necessario. 
  • L'analisi premium consente l'osservabilità della rete end-to-end e fornisce business intelligence agli utenti di networking IT e line-of-business. Il servizio di localizzazione indoor di Juniper è l'unico nel suo genere a offrire storage dei dati a lungo termine per informazioni complete sulla rete e sulla posizione.
  • La soluzione, inoltre, elimina la necessità di montare e spostare fisicamente i beacon BLE hardware e di sostituire le batterie.

È possibile utilizzare insieme i servizi di user engagement, visibilità degli asset e analisi premium?

Sì, tutti i servizi possono essere abilitati contemporaneamente tramite i controlli nella dashboard Juniper Mist.

Quali punti di accesso wireless supportano i servizi di localizzazione indoor di Juniper?

Tutti gli access point di Juniper con supporto BLE o vBLE integrato possono abilitare i nostri servizi di localizzazione. Questi AP con il nostro array di antenne vBLE direzionali a 16 elementi brevettato sono ideali per i casi d'uso che richiedono il massimo livello possibile di precisione di localizzazione.

Cosa sono i beacon virtuali?

Juniper ha inventato i beacon virtuali per consentire i messaggi location-specific, che possono essere visualizzati ovunque sulle piante di un piano. Il messaggio, la portata e la posizione sono completamente configurabili tramite software, come l'interfaccia utente di Juniper Mist o le API.

I nostri access point supportano un numero illimitato di beacon virtuali, che emulano i beacon fisici dedicati. Questo approccio elimina la necessità di grandi volumi di beacon fisici, che richiedono la sostituzione della batteria, riducendo così i costi di deployment e operativi senza compromettere le funzionalità. Allo stesso modo, è possibile spostare i beacon virtuali con un semplice clic del mouse (o tramite API), un'operazione infinitamente più semplice rispetto al dover spostare fisicamente i beacon fisici. Questo offre una soluzione più scalabile ed economica per integrare il contesto di localizzazione nel deployment wireless.

Gartner, Magic Quadrant per Indoor Location Services, Tim Zimmerman, Annette Zimmermann, Nick Jones, 28 febbraio 2024

Gartner Magic Quadrant per le infrastrutture LAN wireless e cablate aziendali, Tim Zimmerman, Christian Canales, et al., 6 marzo 2024.

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Questo grafico è stato pubblicato da Gartner, Inc. nell'ambito di un documento di ricerca più ampio e va valutato in tale contesto. Il documento Gartner è disponibile su richiesta presso Juniper Networks.

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