Customer Success Story
AI-gestuurd netwerk helpt Australische RSPCA om dieren in nood te beschermen en te verzorgen
Alleen al in 2021 kwamen meer dan 24.000 dieren door de deuren van RSPCA NSW, in zes opvanghuizen en drie veterinaire ziekenhuizen, voor behandeling, bescherming, rehabilitatie en herplaatsing.
Dankzij de steun van RSPCA NSW’s gemeenschap van dierenliefhebbers en een subsidie van meerdere miljoenen van State Government is de RSPCA NSW Yagoona opvang veranderd in een nieuw ultramodern adoptie- en onderwijscentrum. De RSPCA NSW koos voor een AI-gestuurd netwerk van Juniper als onderdeel van hun digitale transformatie en wil in de toekomst dieren in zorg volgen met behulp van Bluetooth-tags.
Overzicht
Bedrijf | RSPCA New South Wales |
Branche | Overheid en non-profit |
Gebruikte producten | AP43, AP63, EX2300, EX3400, EX4600, Asset Visibility, Wireless (Wi-Fi) Assurance |
Regio | APAC |
Verbeter de toegang
Voor gegevens en applicaties voor veterinair personeel, docenten en vrijwilligers
Veilige wifi voor gasten
Voor toekomstige baasjes van gezelschapsdieren
Stroomlijnen van activiteiten
Een team van twee mensen kan multi-site netwerk beheren
Ga po(ot)sitief digitaal
"We zijn zeer blij met de steun van de RSPCA NSW-leden en dierenliefhebbers en de subsidies van de NSW-overheid", zegt Julian Manche, Hoofd van Financiën en IT bij RSPCA.
Dankzij de financiering kon de RSPCA de omvang van het hoofdkantoor in Sydney verdubbelen, het ziekenhuis, de dierenverblijven, het onderwijs en de openbare ruimten upgraden en de mogelijkheden om het reageren op noodsituaties te verbeteren.
Een fysieke transformatie gaat gepaard met een digitale transformatie, waardoor het goede doel zich kan aanpassen aan nieuwe manieren van werken door applicaties naar de cloud te verplaatsen en de IT-infrastructuur te moderniseren.
"Afgezien van het nieuwe gebouw in Sydney hadden we de gelegenheid om de netwerkarchitectuur als geheel op te frissen," zegt Maria Aledia, IT operations manager bij RSPCA NSW. "We wilden een sterke digitale basis creëren die slimmer en betrouwbaarder zou zijn."
AI-gestuurde netwerken brengen hoop
RSPCA werkt samen met Seccom Global, een aanbieder van beheerde beveiligingsservices in Australië, voor een AI-gestuurd bedrijfsnetwerk van Juniper in zijn Sydney Adoptie- en Onderwijscentrum in Yagoona. Een upgrade in hun op een na grootste vestiging in de Hunter-regio staat op de agenda. Seccom zorgt voor doorlopende netwerkbewaking en -beheer, zodat het IT-team van RSPCA zich kan richten op de strategische technologische transformatie.
"We werken samen met digitale experts zoals Seccom en Juniper om ons bedrijf te helpen een sterke digitale basis te creëren", zegt Manche.
De Juniper Wireless Access-oplossing, aangestuurd door Mist AI, biedt wifi die voorspelbaar, betrouwbaar en meetbaar is. Juniper EX-serie Ethernet-switches worden gebruikt voor high-performance switching op hun locaties. Juniper-cloudservices, inclusief Juniper Mist Wi-Fi Assurance en Juniper Marvis virtuele netwerkassistent, bieden IT met een duidelijk beeld over de kwaliteit van gebruikerservaringen.
Voor all wezens, groot en klein
"Als IT-team kunnen we een meer klantgerichte ervaring leveren door digitale services voor ons bedrijf mogelijk te maken", zegt Manche. "Met het Juniper-netwerk kunnen we de toegang tot applicaties en gegevens uitbreiden naar onze medewerkers en veilige wifi aan gasten bieden."
Digitale transformatie heeft operationele en logistieke taken gestroomlijnd. Veterinair personeel heeft gemakkelijk toegang tot hun applicaties voor asielbeheer en de kliniek vanaf elk apparaat, terwijl ze onvermoeibaar werken aan de zorg voor dieren in nood. Personeel kan meer tijd besteden aan het rehabiliteren en rehoming van dieren, het publiek opleiden en vermeend misbruik onderzoeken.
Potentiële baasjes kunnen nu foto's posten als ze met hun nieuwe aanwinst op de nieuwe ontmoetingsplaats in Sydney kennismaken.
"De Bluetooth-assettracking in het Juniper-netwerk is verbazingwekkend," zegt Manche. "Het is zo futuristisch."
RSPCA wil gebruikmaken van de in het netwerk ingebouwde Bluetooth-locatietracking, zodat de bewegingen van de dieren gemakkelijk toegankelijk zijn voor al het personeel ter plaatse. Dit betekent dat dieren gemakkelijk kunnen worden gelokaliseerd en naar voren kunnen worden gebracht bij een kennismakingsverzoek.
De digitale transformatie zorgt voor nieuwe efficiëntie die de RSPCA helpt meer dieren te verzorgen en te beschermen via hun opvangcentra, veterinaire ziekenhuizen, educatieve diensten en onderzoeken naar vermeende dierenmishandeling.
Juniper Networks upgradet de Royal Society for Prevention of Cruelty to Animals in New South Wales digitaal om zijn dierenwelzijnservaringen te transformeren
Gepubliceerd Sept 2022