Customer Success Story
Municipal Broadband Attracts Business While Improving Quality of Life
Anemic broadband meant that residents and businesses of Fairlawn, Ohio, paid more for Internet but got less. To break down the digital divide, this Midwestern city built FairlawnGig, a broadband network to bring fiber to every home and business.
64%
Ingebruikname van FairlawnGig-netwerkservice door bewoners en bedrijven
86
Net Promoter Score voor FairlawnGig in 2021, een stijging van 6 punten sinds maart 2020
Uitgeroepen tot een van de vier Smart21 Communities in de VS (Intelligent Community Forum, 2021)
Aanzienlijk lagere internetkosten voor inwoners van gemiddeld $4,23 per Mbps naar 7,5 cent per Mbps (maandelijks)
Breedband is een nutsvoorziening in de buitenwijken van Ohio
"We investeerden in breedband alsof het een nutsvoorziening was", zegt Ernie Staten, directeur van de openbare service voor Fairlawn. "Internet maakt deel uit van onze stedelijke infrastructuur, zoals wegen of waterleidingen."
FairlawnGig-klanten krijgen betaalbaar internet en eersteklas klantenservice. Er zijn geen verrassende verborgen kosten, datalimieten of langetermijnkosten.
Omdat het merendeel van de huizen en bedrijven in de stad al was aangesloten op FairlawnGig, was de overstap naar thuis werken en leren gemakkelijker, omdat het netwerk zware videoconferenties, streaming van media en gaming aankon, wat de norm was geworden.
"We kregen geen grote toename in verzoeken van klanten", zegt Staten. "FairlawnGig was al gebouwd om de behoeften van de COVID-situatie aan te kunnen."
Met de mening dat het netwerk een kracht is voor het openbaar belang, breidde de stad FairlawnGig uit om externe strafrechtelijke procedures in Akron te ondersteunen, en een netwerkuitbreiding van 17 mijl te bouwen om 23 strafrechtelijke faciliteiten in Summit County aan te sluiten.
Economische, schaalbare netwerkbasis
Juniper-netwerken vormen sinds het begin het hart van FairlawnGig en het is een van de eerste netwerken in de VS die Juniper's oplossing voor economische, schaalbare 10G passief optisch netwerken (PON) invoerde.
"Juniper Unified PON is een geweldige innovatie", zegt Dustin Wright, CTO van FairlawnGig, waar hij de slimme pluggable optische lijnterminal (OLT) en Juniper Networks ACX5448 Universal Metro Routers gebruikt om snel internet te brengen naar wijken met lage en bescheiden inkomens in Akron.
De innovatie stelt FairlawnGig in staat om 10G PON-services naast Ethernet te implementeren, de netwerkarchitectuur te vereenvoudigen en de engineering en klantenservice te stroomlijnen. Juniper's Unified PON-product vermindert ook de energie- en ruimtebehoefte.
"We hebben de PON-apparatuur teruggebracht tot één pluggable op de ACX-router", zegt Wright. "Het is een kast minder om aan te zetten en een bewegend onderdeel minder dat kan breken."
Als open, op standaarden gebaseerd platform bevrijdt Juniper Unified PON het team van vendor lock-in, waardoor Wright de best passende PON-distributieapparatuur kon kiezen voor elke gebruikssituatie.
FairlawnGig vertrouwt op Juniper MX480 Universele routeringsplatformen voor het core-netwerk en Juniper MX240 Universele routeringsplatformen voor de edge- en datacenterconnectiviteit. Directe verbindingen met peeringpunten in Chicago en Columbus, Ohio, voegen veerkracht toe en verbinden contentproviders en cloudservices rechtstreeks voor een betere gebruikerservaring.
Het netwerk is een kracht voor het grotere goed
Fairlawn's investering in glasvezelbreedband heeft dividenden opgeleverd door digitale gelijkheid, grotere consumentenkeuze en economische groei.
Residentiële klanten melden 95% tevredenheid met FairlawnGig. Met 93% noemen zakelijke klanten vergelijkbare hoge percetages.
Tientallen bedrijven zijn verhuisd naar Fairlawn, waaronder een digitaal beveiligingsbedrijf. Een toporthopedische kliniek koos ervoor om een nieuw ziekenhuis in de stad te bouwen vanwege de kracht van de digitale bronnen, zegt Staten. De waarde van huizen is gestegen en de stad trekt meer gezinnen aan.
"Onze staatsroute ligt vol met kantoorparken en we zien groei en behoud van bedrijven," zegt hij. "De ROI voor FairlawnGig is dat we onze belastinginkomsten behouden en mensen geld uitgeven in onze stad."
FairlawnGig's eerste zes succesvolle jaren is slechts het begin. Meer innovatie is in de nabije toekomst te verwachten, aangezien het team van plan is om een 125 mijl lange uitbreiding in Akron aan te leggen die de openbare veiligheid, economische vitaliteit en levenskwaliteit in de regio verder zal verbeteren.
De producten
ACX5400
The ACX5400 Series of 1U routers provide power-efficient metro aggregation and support full IP/MPLS functionality. They deliver the performance required for efficient 1/10GbE-to-100GbE metro aggregation, MACsec security, and packet-optical convergence.
MX480
The SDN-enabled MX480 Universal Routing Platform offers unprecedented scale for service provider and cloud applications, enabling the delivery of advanced business and residential multi-service edge services. The MX480 Universal Routing Platform delivers 7.5 Tbps of system capacity that supports inline MACsec without performance penalties for 10/40/100 GbE interfaces. It is also a carrier-grade platform with extensive automation capabilities.
MX240
The SDN-enabled MX240 Universal Routing Platform delivers unprecedented scale for advanced business and residential multi-service edge applications and services requiring power and space efficiency. The MX240 Universal Routing Platform has 3 Tbps of capacity in a 5 RU, 3 slot chassis, and delivers inline MACsec without performance penalties on 10 GbE, 40 GbE and 100 GbE interfaces.
EX2300
The EX2300 Ethernet Switch delivers a compact, high-density, cost-effective solution for small network environments where space and power are at a premium.
Unified PON
The popularity of passive optical network (PON) technology continues to grow worldwide. Juniper’s Unified PON product offers an economical, scalable path to 10G PON access and aggregation deployments that integrates easily into existing Juniper Cloud Metro networks and interoperates with third-party PON distribution equipment.
Gepubliceerd in juli 2022