Dartmouth transformeert de campuservaring met AI-aangedreven inzicht en automatisering.

Universiteiten staan onder druk om te voldoen aan de verwachtingen van studenten, wat betreft snelle, alomtegenwoordige en betrouwbare toegang tot de toepassingen die zij nodig hebben, ongeacht waar zij zich op de campus bevinden. Om een verbazingwekkende service-ervaring te leveren, wendde Dartmouth zich tot een netwerk aangedreven door Mist AI en automatisering. 

Overzicht


Bedrijf Dartmouth College
Branche Onderwijs
Gebruikte producten EX3400QFX10002
Regio Noord- en Zuid-Amerika

Dartmouth transformeert de campuservaring met Juniper Networks en Mist Systems. (2:54)

"We proberen de best mogelijke klantervaring te creëren. Mist stelt ons via analyses in staat te achterhalen waar onze problemen liggen en deze meteen op te lossen, zelfs al gaat het om slechts een percentage problemen van twee procent. Met Mist kunnen we die ervaring voor de klant verwezenlijken."
Mitch Davis CIO, Dartmouth

Bedrijfsuitdaging

Dartmouth transformeerde hun netwerkervaring met het Mist platform en Juniper-switches. Studenten, faculteit en administratief personeel zijn blij met snelle, betrouwbare en overal aanwezige Wi-Fi, ondersteund door een state-of-the-art campusnetwerk. AI-aangedreven inzichten in de gebruikerservaring kunnen problemen detecteren voordat ze zich voordoen en problemen vaststellen.