Customer Success Story
Juniper en Mist AI optimaliseren de magazijnlogistiek
Prime Cargo is de meest flexibele logistieke partner van Noorwegen. Ze verzorgen de logistiek voor een diverse groep klanten, van bandenleveranciers tot e-commercewinkels. Het magazijn in Oslo is elke dag 17 uur geopend, en langer tijdens het hoogseizoen. Het biedt klanten efficiënt laden en lossen, klimaatzones en sterke fysieke beveiliging.
Om een slim, klantgericht magazijn te bouwen, koos Prime Cargo voor het AI-native netwerkplatform van Juniper voor de enorme ruimte die gevuld is met goederen. Het AI-native netwerk van Juniper bieden betere wifidekking en een verbeterde digitale ervaring voor werknemers in de frontlinie bij het verwerken van orders.
Overzicht
| Bedrijf | Prime Cargo |
| Branche | Logistiek en vervoer |
| Gebruikte producten | AP32, Juniper Wi-Fi Assurance |
| Regio | EMEA |
50,000
Wifidekking
Vierkante meter magazijnruimte
< 33%
Verminderde kapitaalkosten
Minder AP's nodig voor een betere dekking dan het vorige draadloze LAN
0
Wifiklachten in de eerste 6 maanden
Verbeterde gebruikerservaringen met Juniper-netwerken
Magazijnen behoren tot de moeilijkste wifi-omgevingen. De hoge plafonds en rekken van het 50.000 vierkante meter grote magazijn van Prime Cargo, vorkheftrucks, variabele voorraden en goederen zoals banden en wijn, maken snelle en betrouwbare dekking overal een uitdaging.
De oude, on-premise draadloze LAN-controllers van Prime Cargo missen de betrouwbaarheid, capaciteit en het beheergemak die nodig zijn in een druk magazijn. Het krijgen van goede ondersteuning van de leverancier was een ander frustrerend probleem en IT moest lang wachten op hulp om problemen op te lossen.
Prime Cargo is geüpgraded naar het AI-native netwerkplatform van Juniper, het enige volledig geïntegreerde AI-native portfolio met campus- en vestigingsoplossingen. Prime Cargo kan het draadloze netwerk beheren onder de Mist AI-engine en cloudinfrastructuur voor microservices vanaf de locatie of vanaf elke andere locatie met nul geplande downtime voor de implementatie van nieuwe functies. De toonaangevende logistieke onderneming heeft alles wat nodig is om draadloze netwerken snel en veilig te implementeren, eenvoudig te bedienen met bijna realtime-inzicht in de gebruikerservaring en om lagere TCO en OpEx te realiseren.
Cloudgebaseerd alternatief wint lofbetuigingen
Prime Cargo koos Juniper en Mist AI voor hun draadloze magazijnnetwerk om hoge prestaties en eenvoudiger beheer te leveren. IT-managers wilden ook een servicegerichte netwerkoplossingspartner met diepgaand technisch inzicht. Ze hebben deze gevonden in zowel Juniper als nLogic, die de strenge Juniper Partner Assured-status heeft gekregen.
Magazijnmedewerkers verbinden hun laptops, draagbare scanners en andere wifi-apparaten via AP32-toegangspunten van Juniper. Juniper Mist AI beheert automatisch de radiobronnen met dynamische kanaal- en energietoewijzing met inbegrip van wifi en externe interferentiebronnen zoals rekken, verplaatsende apparatuur en de voorraad zelf.
Juniper Mist Wireless Assurance automatiseert wifi zodat het voorspelbaar, betrouwbaar en meetbaar is, met uniek inzicht in de servicelevels van gebruikers. Het IT-team vertrouwt op Marvis virtuele netwerkassistent om verstoringen van de gebruikerservaring aan te pakken via natuurlijke taal en voorgestelde acties. Nu AIOps zich bewezen heeft, heeft IT meer inzicht in het wifinetwerk en kan het potentiële problemen aanpakken voordat ze gebruikers treffen.
Juniper AP32 draadloze toegangspunten
De juiste partner, technologie en netwerk stimuleren de groei
"We wilden een wifi-oplossing die we eenvoudig konden bedienen en waaraan we zelf wijzigingen konden aanbrengen, en we hadden een partner nodig die ons snelle, slimme antwoorden kon geven", zei Jon Grøntvedt, IT Manager bij Prime Cargo. "We hebben de oplossing gevonden bij Juniper en nLogic."
Het AI-native netwerkplatform van Juniper combineert AI, ML en data om gebruikerservaringen te optimaliseren en proactieve meldingen te bieden om mogelijke problemen te verhelpen. De wifi in het magazijn is betrouwbaarder en stabieler en dankzij Mist AI lossen potentiële problemen zichzelf vaak op voordat gebruikers er last van hebben.
Van PoC tot implementatie in een mum van tijd
, het IT-team van Prime Cargo is klein: Slechts drie mensen ondersteunen 180 werknemers en meer dan 150 draadloze apparaten. Het trio installeerde de AP's van Juniper die probleemloos functioneerden. "Het was vrij eenvoudig om alles draaiende te krijgen", zei Grøntvedt. "Een netwerk van Juniper is eenvoudig te beheren."
Geen enkele netwerkklacht
Magazijnmedewerkers zijn veel tevredener met de wifi van Juniper. Het aantal klachten is gedaald tot nul en ze melden dat het netwerk sneller en stabieler is dan de vorige wifi wanneer ze bestellingen selecteren, verpakken en verzenden voor levering per vrachtwagen, boot of vliegtuig.
Wifiservices ontsluiten nieuwe inkomstenmogelijkheden
Sinds de overstap naar het netwerk van Juniper kan Prime Cargo een draadloze netwerkservice verkopen aan klanten. Het netwerk van Juniper voegt bedrijfswaarde toe voor toenemende inkomsten die ter ondersteuning hiervan geen enorme middelen vereisen.
Gepubliceerd februari 2025