Customer Success Story
Il fornitore di servizi cloud gestiti Momentum Telecom sviluppa la sua attività con la SD-WAN avanzata
Momentum Telecom ha conquistato il suo posto nell'Inc. 5000 evolvendosi da startup telefonica aziendale a un affermato fornitore di servizi gestiti. Oggi Momentum fornisce come servizio comunicazioni unificate e servizi di rete gestiti a migliaia di medie e grandi imprese in tutto il mondo.
La soluzione SD-WAN Momentum Navigator, basata sul Session Smart Router di Juniper, è destinata a sostenere la prossima fase di crescita dell'azienda.
Panoramica
| Azienda | Momentum Telecom |
| Settore | Service Provider |
| Prodotti utilizzati | MX480, Session Smart Router |
| Regione | Americhe |
475,000
Abbonati UCaaS
26,000
Sedi aziendali
60+
Paesi in cui le connessioni di rete gestite sono state implementate
4X
Incremento delle previsioni di vendita della SD-WAN
Stabilire stretti rapporti con i clienti
Mark Marquez, vicepresidente esecutivo della tecnologia presso Momentum Telecom, si era reso conto che SD-WAN rappresentava un'opportunità per una crescita redditizia.
Tuttavia, Momentum non voleva limitarsi a offrire un servizio già proposto da altri. Il fornitore di servizi gestiti intendeva sviluppare ulteriormente la SD-WAN fornendo non solo la connettività agile, sicura e resiliente alle sedi distribuite dei clienti, ma anche aspetti economici innovativi e la semplificazione delle operazioni per assicurare un chiaro vantaggio competitivo.
Creare un vantaggio in termini di servizi flessibili per soddisfare un maggior numero di esigenze dei clienti
"Il Session Smart Router era qualcosa che gli altri fornitori non avevano e ci ha permesso di differenziare il nostro servizio SD-WAN", afferma Marquez. "Il Session Smart Router non utilizza i tunnel. È costruito da zero come un router. Usa la crittografia adattiva. Richiede un approccio zero trust".
Con la soluzione SD-WAN di prossima generazione di Juniper, Momentum offre diversi pacchetti SD-WAN che consentono all'azienda di aumentare i ricavi per cliente. Al livello base, i clienti possono ottenere maggiore visibilità sullo stato del circuito. Possono aggiornare al routing gestito, che consente una scelta flessibile per quanto riguarda la fibra, il carrier Ethernet o il 4G/LTE. In alternativa, possono scegliere un servizio SD-WAN completamente gestito che offre esperienze utente ottimizzate e la priorità per i servizi vocali e altre applicazioni fondamentali.
Momentum ha costruito con Juniper un servizio SD-WAN senza tunnel, riducendo la complessità e generando risparmi sulla larghezza di banda che può trasferire ai suoi clienti. Inoltre, siccome Session Smart Router funziona su hardware senza marchio certificato da Juniper, il deployment da parte del cliente è semplificato.
"Possiamo usare la stessa attrezzatura installata presso il cliente per il dispositivo di interfaccia di rete, il gateway delle comunicazioni unificate, il router gestito e la SD-WAN", sostiene Marquez. "È più efficiente e ci permette di eseguire gli aggiornamenti dei clienti senza aggiungere altre apparecchiature".
SD-WAN genera nuove entrate ed estende la portata geografica
Momentum prevede di ampliare il suo mercato con un servizio SD-WAN che può fornire e gestire in modo redditizio ovunque nel mondo.
Di conseguenza, conta di quadruplicare le vendite della SD-WAN in seguito all'aggiunta del Session Smart Router al suo portfolio. Ipotizza che la sua attività di servizi WAN gestiti raddoppierà grazie alle licenze flessibili di questo router.
L'azienda riscontra rilevanti miglioramenti operativi derivanti dallo zero-touch provisioning di Juniper, dal singolo punto di gestione per il supporto e dalla migliore visibilità dell'edge della rete. La gestione remota elimina i costosi interventi sul campo dei tecnici e risolve più rapidamente i problemi legati al servizio.
Momentum Telecom è stata una delle prime ad adottare Session Smart Router, e il rapporto si è consolidato attraverso l'acquisizione di prodotti Juniper. "Lavoriamo con molte delle stesse persone e gli aumenti in termini di marketing, formazione e altre risorse sono stati vantaggiosi", afferma Marquez.
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Pubblicato nel novembre 2021