Customer Success Story
La rete basata su AI aiuta Brent, circoscrizione di Londra, a servire al meglio i cittadini
Brent, una vibrante comunità multiculturale nel nord-ovest di Londra, è famosa per ospitare lo stadio di Wembley. Ospita anche 337.000 persone e 149 lingue diverse. Il Municipio di Brent, circoscrizione di Londra, che rappresenta l'autorità amministrativa locale, ha aggiornato gli uffici del Centro Civico con una rete d'azienda basata su AI di Juniper per garantire supporto alle proprie attività che hanno lo scopo di rendere la comunità migliore, più sicura e più forte.
Panoramica
| Azienda | Municipio di Brent, circoscrizione di Londra |
| Settore | Governo e organizzazioni senza scopo di lucro |
| Prodotti utilizzati | Wireless Access Points, EX Series, SRX Series, Wireless (Wi-Fi) Assurance, Wired Assurance, AP33, AP63, EX3400, EX4600, SRX320 |
| Regione | EMEA |
Wi-Fi più veloce al Centro civico
Garantire migliori esperienze digitali per il personale e l'utenza del municipio
Strategia digitale
Produttività del personale aumentata, garantendo un risparmio equivalente a 400.000 sterline all'anno in tempo di attività entro il 2023/24.
337,000
Persone che vivono nella circoscrizione londinese di Brent
Comunità vibrante e diversificata
Brent nominato "Municipio dell'anno" nel 2020 dal Local Government Chronicle Awards
Favorire la cultura, l'empatia e la prosperità condivisa
Gli uffici civici, pubblici e amministrativi di Brent si trovano nell'iconico Centro Civico vicino allo Stadio di Wembley. Circa 2000 dipendenti supervisionano le funzioni del governo locale come l'istruzione, l'edilizia abitativa, i servizi sociali, le biblioteche, i parchi, la raccolta e lo smaltimento dei rifiuti, il traffico, le strade e la salute ambientale.
Il Centro Civico serve anche da centro per la comunità, con un anfiteatro, bar, strutture per matrimoni, spazi per riunioni e un giardino. L'edificio ha ottenuto riconoscimenti per la sostenibilità e il design, tra cui per l'aria condizionata, il riscaldamento e i sistemi di alimentazione che funzionano a base di olio di scarti di pesce.
Ma la tecnologia è notevolmente migliorata dall'apertura del Centro Civico nel 2013 e la rete wireless non ha avuto la capacità e la copertura per il supporto dei dispositivi mobili del personale e dei visitatori Era arrivato il momento di avere una rete più veloce, più sicura e più facile da gestire. Il centro ha voluto disporre di una rete a prova di futuro, pronta per la scalabilità e l'aggiornamento in modo agile.
Una rete di Juniper full-stack semplifica le operazioni IT
“Juniper ha soddisfatto i nostri requisiti di rete di nuova generazione", ha affermato Tim Butler, Direttore di rete del municipio di Brent, circoscrizione di Londra.
Una rete Juniper basata su AI garantisce un luogo di lavoro flessibile e permette gli eventi della comunità al Centro Civico. I punti di accesso e gli switch di Juniper forniscono connettività semplice e unificata su scala. I firewall di Juniper proteggono dagli attacchi avanzati.
I servizi cloud di Juniper, guidati da Mist AI, automatizzano le attività e affrontano in modo proattivo i problemi di rete. Ad esempio, Wi-Fi Assurance, Wired Assurance e i servizi di Marvis Virtual Network Assistant aiutano Brent a fornire un'esperienza utente migliore, facilitando al contempo le operazioni di rete.
Il valore delle operazioni basate su AI è diventato evidente molto prima dell'implementazione. Durante il test di proof-of-concept, Marvis ha individuato diversi problemi di rete di lunga data, che l'IT potrebbe risolvere.
“Marvis e Mist AI hanno individuato l'origine dei problemi di prestazioni del firewall core e del server DHCP, nonché del cablaggio difettoso per una nuova AP", ha affermato Butler. “Pensavo che Mist AI ci avrebbe indicato solo i problemi relativi al Wi-Fi, ma è andato molto oltre."
Lavorare per un bene più grande
Il Wi-Fi veloce e affidabile consente al personale del municipio del Centro Civico di lavorare liberamente dalla scrivania o in spazi collaborativi mentre opera per rendere la vita migliore ai residenti. Gli ospiti dispongono di una notevole capacità Wi-Fi per i propri dispositivi mobili, sia per l'utilizzo in un bar o per la partecipazione a un evento.
Una rete basata su AI consente operazioni di rete più fluide anche al team IT. Dall'implementazione di Juniper l'IT ha visto una riduzione dei ticket relativi a problemi legati alla rete. Quando sorgono problemi, gli strumenti di AI consentono all'IT di avere una chiara visione dell'esperienza utente e delle correzioni raccomandate. Con queste informazioni, gli ingegneri della rete devono risolvere un numero di problemi minore.
Il networking di Juniper è ora lo standard di Brent per i futuri aggiornamenti. Per il futuro, il Municipio può affidarsi ai servizi cloud di Juniper quando necessario, ad esempio per i servizi di localizzazione indoor che consentono alla circoscrizione di ottimizzare l'utilizzo dello spazio per gli uffici.
I prodotti
Juniper is leading the convergence of Wi-Fi, Bluetooth® LE, and IoT with our enterprise-grade Access Points. The Juniper Access Points work in conjunction with the Juniper Mist Cloud Architecture and Mist AI to collect and analyze metadata in near real-time from all wireless clients.
The EX Series Ethernet Switches are cloud-ready, high-performance access and aggregation/core layer switches designed for enterprise branch, campus, and data center networks. Wired access networks don’t have to be complex—you can reduce risk and cost without compromising performance, quality, and innovation.
Protect your network edge, data center, and cloud applications with Juniper next-generation physical, virtual, and containerized firewalls, all managed via Juniper Security Director Cloud.
Wireless (Wi-Fi) Assurance
Driven by Mist AI and machine learning, the Juniper Mist Wireless Assurance cloud service automates troubleshooting and operations, making wireless networks predictable, reliable, and measurable while providing near-real-time visibility into user service levels.
Wired Assurance
The Juniper Mist Wired Assurance service brings Mist AI to access-layer switching. It sets a new network management standard with AI-native operations and automation, improving the experiences of devices connected to resources through Juniper EX Series Switches.
AP33
The Juniper AP33 access point integrates Mist AI for AX capabilities and a dynamic virtual Bluetooth® LE (vBLE) antenna array to automate network operation and boost Wi-Fi performance.
AP63
The Wi-Fi 6 (802.11ax) AP63 access point offers high-performance Wi-Fi to ensure business continuity and operation efficiency in outdoor environments.
EX3400
The EX3400 line of Ethernet switches are a cost-effective solution for today’s most demanding converged data, voice, and video enterprise access networks.
EX4600
The EX4600 Ethernet Switch offers a compact, highly scalable, high-performance 10GbE solution for enterprise campus distribution deployments as well as low-density data center top-of-rack environments.
SRX320
SRX320 next-generation firewall connects and secures small branch or retail offices and consolidates security, routing, switching, and WAN connectivity in a small desktop device.
Pubblicato nel novembre 2022