COVID-19

Il nostro impegno per la comunità e per coloro che sono in prima linea.

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COVID-19 (nuovo coronavirus) è stato dichiarato una pandemia dall'Organizzazione Mondiale della Sanità.La salute dei nostri dipendenti, dei clienti e dei partner è la prima preoccupazione per noi di Juniper Networks.

Oggi più che mai il nostro impegno è rivolto a connettere le organizzazioni che forniscono servizi essenziali a chi ne ha più bisogno, incluse le organizzazioni dei settori sanitario, pubblico e finanziario. Continuiamo a fornire soluzioni di networking e wireless sicure che permettano a ogni azienda, di ogni dimensione, di portare a termine il proprio lavoro in questo periodo di rapidi cambiamenti.

Leggi il blog di Rami per conoscere le nostre iniziative per chi è impegnato in prima linea.

IL NOSTRO TEAM

Juniper ha sviluppato un piano per prepararsi per i prossimi anni a gestire l'impatto di epidemie come quella del COVID-19.

La salute e la sicurezza dei nostri dipendenti e delle loro famiglie è la nostra prima preoccupazione. Ci atteniamo alle disposizioni emanate dai governi, incluse le misure di confinamento a casa. I dipendenti di Juniper sono a disposizione dei clienti per assisterli nella fornitura di servizi di rete essenziali.

I NOSTRI CLIENTI E PARTNER

Siamo presenti 24/7 per assicurare assistenza completa a clienti e partner durante questo periodo:

Vendite

Continuiamo come sempre a incontrare i clienti ma raccomandiamo, laddove possibile, di organizzare meeting virtuali. Nelle aree più colpite, i nostri addetti alle vendite possono interagire solo in remoto. Per richieste di assistenza inderogabili, contatta direttamente il tuo team account o contattaci per telefono.

 

Eventi

come misura precauzionale, tutti gli eventi Juniper in persona sono stati cancellati per tutto il 2020. Partecipa ai nostri Summit virtuali.

 

Servizi

vogliamo essere al tuo fianco in ogni passo del tuo cammino con noi.

Lo staff addetto ai servizi globali è a disposizione per fornirti l'assistenza e spedire le parti di ricambio di cui hai più bisogno. La nostra priorità è il completo sostegno a clienti del settore medico, sanitario e/o dell'assistenza agli anziani con servizi di supporto premium gratuiti. I clienti di questi settori riceveranno assistenza completa anche qualora non abbiano un contratto di assistenza o manutenzione attualmente attivo.

 

Supply chain

Juniper mantiene la visibilità su tutte le operazioni a livello globale e lavora senza sosta per ridurre il rischio che gli ordini non vengano consegnati in modo completo e puntuale rispettando l'impegno preso con i suoi clienti.

Monitoriamo attentamente gli ordini per identificare eventuali problemi con l'evasione, di cui informeremo i nostri clienti e partner utilizzando i consueti canali di comunicazione. Vettori e spedizionieri (come UPS) comunicheranno direttamente lo stato degli ordini già spediti.

 

ULTIMI AGGIORNAMENTI

Dai un'occhiata a questo sito e ai nostri canali social (Twitter, Facebook e LinkedIn) per gli ultimi aggiornamenti. Per i rapporti con i media, contatta Leslie Moore, vicepresidente delle comunicazioni di Juniper Networks.

Rami Rahim
"Da tutti noi di Juniper Networks, l'augurio di restare in salute a voi e ai vostri cari."
Rami Rahim AD
COVID-19: Help for Healthcare
Let us set you up with a free, secure Wi-Fi solution for temporary COVID-19 testing.