Juniper Mist WAN Assurance

O serviço de nuvem do Juniper Mist WAN Assurance simplifica a implantação e as operações de rede, melhora a visibilidade das experiências do usuário final e reduz o tempo médio de reparo de problemas da SD-WAN. Combinando dados e inteligência da Mist AI, roteadores Session Smart e firewalls da Série SRX, a Juniper fornece o que há de melhor no setor em automação de rede e insights para proporcionar as melhores experiências de usuário, dispositivo e aplicativo em filiais e locais remotos.

Recursos principais


  • Visibilidade das experiências de usuário da WAN com contexto baseado em aplicativos
  • Análises de impacto de usuário de ponta a ponta baseadas em telemetria WLAN, LAN e WAN
  • Identificação e correção automatizadas de gateways mal configurados e interfaces problemáticas
  • Insights de integridade de roteadores Session Smart, firewalls da Série SRX e links de WAN
  • Configuração e implantação simplificadas dos roteadores Session Smart

Recursos + Benefícios

Monitore e aplique medidas de experiências de nível de serviço (SLEs) usando métricas importantes sobre tempos de resposta do aplicativo, status do link WAN, integridade do gateway e outras condições de rede. Obtenha insights sobre como essas métricas impactam a experiência do usuário final e os utilize para identificar proativamente as causas raiz de qualquer degradação nos serviços.

Foto da interface do WAN Assurance

A inteligência alimentada por IA avalia o impacto da latência, jitter, perda de pacotes e outras métricas de rede sobre as experiências do usuário final para cada aplicativo. Ela também oferece insights sobre a integridade do gateway, incluindo o consumo de CPU, memória e os níveis de utilização de links. 

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Quando combinado com o serviço Marvis Virtual Network Assistant (VNA), o WAN Assurance detecta anomalias de gateway de WAN de maneira proativa para identificar e resolver problemas de aplicativo antes que eles afetem os usuários.

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A interface conversacional Marvis permite que as equipes de TI usem uma linguagem natural para obter rapidamente as respostas de rede e solução de problemas que precisam. Eles podem fazer perguntas como, “Por que a experiência do meu usuário no aplicativo de bate-papo em vídeo está ruim?” e receber respostas rápidas e precisas do VNA.

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Integração baseada em nuvem

Configure e integre sua SD-WAN a partir de um ponto central, incluindo enlaces WAN e políticas de serviço e segurança, usando o Juniper Mist Cloud. O provisionamento zero touch (ZTP) simplifica as implantações locais, enquanto os modelos de configuração permitem a implementação em rápida escala de toda a sua SD-WAN distribuída.

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SUCESSO DO CLIENTE

Rede zero-trust orientada por IA traz agilidade nos negócios para a AmeriTrust

A AmeriTrust, uma seguradora comercial de nicho e empresa de serviços de administração, viu na transformação digital o caminho para impulsionar o seu crescimento. A empresa iniciou um ambicioso esforço para simplificar as operações de TI, fortalecer a segurança cibernética e promover o sucesso dos negócios em um mundo mutável e imprevisível.

Imagem da AmeriTrust

Serviços na família Juniper Mist

Foto da interface do WAN Assurance

WAN Assurance

O serviço Juniper Mist WAN Assurance simplifica operações, melhora a visibilidade das experiências do usuário final e reduz o tempo médio de reparo na SD-WAN.

Recursos técnicos
  • Visibilidade das experiências de usuário da WAN com contexto baseado em aplicativos
  • Análises de impacto de usuário de ponta a ponta baseadas em telemetria WLAN, LAN e WAN
  • Identificação e correção automatizadas de gateways mal configurados e interfaces problemáticas
  • Insights de integridade de roteadores Session Smart, firewalls da Série SRX e links de WAN
  • Configuração e implantação simplificadas dos roteadores Session Smart
Visualizando atualmente
Foto das informações fornecidas pelo MARVIN para a resolução de problemas

Marvis VNA

Marvis, o primeiro assistente de rede virtual com IA nativa, otimiza a experiência de usuários e operadores por meio de ações proativas e operações da Self-Driving Network. Uma interface conversacional de linguagem natural proporciona interações simples e descomplicadas, tornando o Marvis um membro integrado de qualquer equipe de TI.

Recursos técnicos
  • Solucione problemas mais rapidamente ao reduzir o tempo médio para resolução/inocência (MTTR/MTTI)
  • Obtenha grandes insights de rede com esforço humano mínimo ao correlacionar dados para tirar conclusões informadas
  • Identifique e resolva problemas proativamente antes que eles atinjam a experiência do usuário final
  • Aprimore a visibilidade da rede por meio de maior visibilidade do desempenho de dispositivos de terceiros
  • Receba respostas de suporte mais rapidamente ao processar os tíquetes de suporte do Juniper Mist por meio do Marvis
Frente com vista superior do roteador SSR120

Session Smart Router

Nosso roteador definido por software oferece uma malha de rede flexível atenta aos aplicativos que atende a exigentes requisitos empresariais de desempenho, segurança e disponibilidade. Otimização de sessões, recursos inteligentes e controles de serviços granulares proporcionam a mais alta qualidade de roteamento para diversos aplicativos e serviços.

Recursos técnicos
  • Roteamento sensível a aplicativos
  • Fornecimento de serviços com garantia de segurança
  • Orquestração e automação
  • Segurança Zero trust
  • Gerenciamento centralizado com o Juniper Mist Cloud ou o Session Smart Conductor
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Por que outras soluções de SD-WAN não se comparam à Juniper

Descubra como os recursos e funcionalidades de SD-WAN orientada por IA da Juniper se comparam com a concorrência.

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Perguntas frequentes do Juniper Mist WAN Assurance

O que é Juniper Mist WAN Assurance?

O Juniper Mist WAN Assurance é um componente chave da solução de SD-WAN orientada por IA da Juniper. O WAN Assurance usa AI for IT Operations (AIOps) para permitir que as equipes de TI ofereçam experiências de usuário superiores em toda a empresa distribuída. O WAN Assurance alcança isso medindo continuamente os níveis de serviço na borda da WAN. 

O que o WAN Assurance realiza?

O Juniper WAN Assurance melhora muito a experiência do usuário e do operador de redes WAN empresariais. Isso é realizado com o mecanismo Juniper Mist AI, que analisa uma rica telemetria de streaming dos Juniper Session Smart Routers e Firewalls Série SRX da Juniper, e fornece insights em tempo real sobre as experiências de usuário individuais. O Juniper WAN Assurance oferece métricas de saúde de aplicativo, saúde de enlace WAN e saúde de gateway, juntamente com descoberta de causas raiz e detecção de anomalias.

O Marvis Virtual Network Assistant simplifica ainda mais a solução de problemas com processamento de linguagem natural (PLN), um Assistente de conversação, ações prescritivas e ações autônomas que corrigem automaticamente os problemas.

O que torna o WAN Assurance diferente de soluções concorrentes?

O WAN Assurance melhora as experiências do usuário além do que é possível com qualquer outro serviço de nuvem corporativa. É o único serviço de nuvem que usa Experiências de nível de serviço (SLEs) para medir e melhorar dinamicamente as experiências de aplicativos do usuário final. O WAN Assurance também funciona em conjunto com o Juniper Mist Wired Assurance e o Juniper Mist Wi-Fi Assurance para isolar problemas de rede para empresas distribuídas.

Visto que os problemas de sistema podem ser causados em um domínio (como a WAN) e sentidos em outros (como a LAN), o WAN Assurance faz parte de um serviço completo de cliente para nuvem que garante experiências ideais em toda a empresa. 

Como as Experiências de nível de serviço (SLEs) funcionam?

Indo muito além do conceito de saúde do cliente (isto é, se um dispositivo está funcionando ou não), as SLEs medem as experiências de usuário reais em tempo real, com base em telemetria continuamente fornecida (e acionável). As SLEs são mantidas usando ciência de dados aplicada e aprendizado de máquina para entender a experiência real do usuário final na rede.

As SLEs identificam as causas raiz de experiências de aplicativo abaixo do ideal em apenas alguns cliques e isolam proativamente os problemas de agulha num palheiro que podem ocorrer em qualquer lugar da WAN.  

Quais são as Experiências de nível de serviço (SLEs) no WAN Assurance?

As SLEs no WAN Assurance são:

  • Saúde da borda na WAN: porcentagem de tempo que os clientes são afetados por bordas da WAN (roteadores) não direcionando tráfego de forma eficiente
  • Saúde do enlace na WAN: porcentagem do tempo que os clientes são afetados pelo desempenho abaixo do ideal do enlace da WAN
  • Saúde do aplicativo: porcentagem do tempo em que os aplicativos monitorados não estão funcionando bem
  • Serviço global: derivado dos supracitados

Essas SLEs incluem classificadores que são atualizados continuamente com base em análise e que ajudam a isolar e reparar problemas de rede rapidamente. Por exemplo, os classificadores para a saúde do enlace da WAN podem ser um problema de cabeamento físico ou podem estar relacionados à acessibilidade do ISP.

Outros domínios (com fio e sem fio) têm suas próprias SLEs e classificadores — por exemplo, uma SLE sem fio é uma Conexão bem sucedida, com classificadores que incluem problemas de autorização ou Protocolo de configuração dinâmica do host (DHCP), entre outros. 

O WAN Assurance opera em conjunto com o Mist Wired Assurance e o Mist Wi-Fi Assurance?

Sim. Quando usado em conjunto com o Juniper Mist Wired Assurance e o Mist Wireless Assurance, o WAN Assurance transforma e une todas as operações em switches de rede, dispositivos de IoT, pontos de acesso, servidores, impressoras e outros equipamentos.

Os benefícios dessa visibilidade e controle entre domínios podem ser vistos na resolução de problemas complexos, como:  

  • Uma descoberta de que um problema com conexões bem-sucedidas a um controle de acesso foi causado por uma mudança na configuração em um roteador WAN (uma incompatibilidade de MTU) que causou a falha dos certificados
  • Um caso genérico da Internet estar lenta acaba sendo uma interrupção no serviço de segurança da nuvem
  • Um aplicativo de mensagens lento pode ser afetado pela latência no servidor do aplicativo, ou um problema de sinal LTE na WAN, ou até mesmo um problema na LAN (com fio ou sem fio) 

Quais são os benefícios do WAN Assurance?

Os principais benefícios do WAN Assurance são:

  • Reduzir o tempo de solução de problemas: o WAN Assurance identifica as causas raiz do problema no serviço
  • Insights de aplicativo orientados por IA: inteligência para avaliar o impacto da latência da rede, jitter, perda de pacotes e outras métricas de rede nas experiências do usuário final por aplicativo  
  • Detecção de anomalias no gateway: o WAN Assurance detecta anomalias no gateway WAN para identificar e solucionar problemas de aplicativos antes que afetem os usuários
  • Interface de conversação: Marvis usa processamento de linguagem natural (PLN)  para obter respostas rapidamente aos problemas de rede obtendo informações de solução de problemas em um formato de pergunta e resposta
  • Incorporação baseada em nuvem: o provisionamento zero touch (ZTP) simplifica as implantações locais, enquanto os modelos de configuração permitem a implementação em rápida escala de toda a SD-WAN distribuída.

Quem deve usar o WAN Assurance?

Empresas distribuídas e provedores de serviços podem se beneficiar do WAN Assurance simplificando as operações, reduzindo o tempo de reparo médio (MTTR) e melhorando as experiências do usuário final. 

Quais organizações usam o WAN Assurance?

Pequenas e médias empresas distribuídas, empresas de grande porte, provedores de telecomunicações e provedores de serviços gerenciados usam o WAN Assurance para simplificar o gerenciamento da WAN. Aqui estão algumas histórias de sucesso de clientes usando o WAN Assurance:

Volkerwessels

Deutsche Telekom

AmeriTrust

Seagate