Customer Success Story
A VolkerWessels conta com o AIOps para oferecer conectividade do cliente para a nuvem
A VolkerWessels Telecom oferece serviços de infraestrutura digital e conectividade de alta qualidade aos seus clientes, que incluem provedores de serviços de comunicações, fabricantes, ferrovias e empresas de energia.
Uma divisão do gigante da construção holandês VolkerWessels, o provedor de serviços gerenciados conta com a solução de rede orientada por IA da Juniper para oferecer sua visão de serviços de "conectividade total".
Visão geral
| Empresa | VolkerWessels Telecom |
| Indústria | Telecomunicações |
| Produtos usados | Wired Assurance, Wireless (Wi-Fi) Assurance, WAN Assurance, Session Smart Router |
| Região | EMEA |
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Clientes nos Países Baixos conectados pela SD-WAN orientada por IA
Ofereça experiências determinísticas e otimizadas para o usuário final do cliente à nuvem
A visibilidade e a automação de rede granulares simplificam as operações
Segurança simples e eficaz para uma borda de serviço de acesso segura
Estenda a conectividade ‘inteligente’ para a WAN
A VolkerWessels queria estender seu serviço de rede gerenciado, construído na solução de Acesso com fio e sem fio da Juniper para incluir o roteamento orientado por IA e o SD-WAN Os serviços WAN mais inteligentes e ágeis proporcionariam a visão da VolkerWessel de fornecer conectividade de cliente à nuvem aos clientes e de oferecer suporte às suas próprias operações comerciais.
“Queríamos construir um serviço de conectividade total para os nossos clientes bem como para o nosso próprio uso”, diz René Lutjenkossink, arquiteto de TIC da VolkerWessels Telecom. “Precisávamos oferecer experiências de rede otimizadas com insight, Automation e ação do cliente à nuvem.”
Solução de rede full stack orientada por IA
A solução de SD-WAN da Juniper, orientada pela Mist AI permite que a VolkerWessels forneça aos seus clientes uma conectividade interna que vai desde a com fio e sem fio em seus campi até os serviços WAN que ligam seus data centers privados e serviços de nuvem.
Insights orientados por IA e automação de elementos-chave do full stack da rede permitem que a VolkerWessels ofereça uma melhor experiência do usuário final aos seus clientes e aos seus próprios funcionários.
A VolkerWessels usa o Session Smart Router da Juniper para criar uma malha SD-WAN atenta aos aplicativos que atende aos rigorosos requisitos de desempenho, segurança e disponibilidade. O Session Smart Router supera as ineficiências inerentes às configurações de SD-WAN convencionais com uma arquitetura sem túnel. Isso resulta em uma redução significativa nos custos de infraestrutura e largura de banda. A integridade da sessão do Zero Trust permite que a VolkerWessels proteja os clientes e seus dispositivos.
A Mist AI da Juniper e os serviços de nuvem da Juniper, incluindo o Wi-Fi Assurance, o Mist Wired Assurance e o Mist Wan Assurance, otimizam as experiências dos usuários e simplificam as operações nos domínios da rede.
Visibilidade do cliente à nuvem
A visibilidade na experiência de rede do cliente à nuvem ajuda a VolkerWessels a oferecer uma melhor experiência aos seus clientes, bem como aos seus próprios funcionários.
Quando surgem problemas de rede, a equipe da VolkerWessels pode usar insights e ações orientadas por IA para uma resolução mais rápida.
“A solução de problemas é mais fácil quando você tem visibilidade da pilha completa”, diz Lutjenkossink. “Quando um usuário tem um problema, podemos ver se ele está na SD-WAN, uma porta do switch ou no Wi-Fi, ou se há outra coisa na cadeia que está interrompendo a experiência.”
A visibilidade de cliente à nuvem permite que a VolkerWessels opere serviços de rede de forma mais eficiente para os clientes, incluindo a otimização da capacidade de rede. “Com acesso a dados de telemetria na rede da Juniper, podemos ver a largura de banda que está sendo realmente usada e escalar para cima e para baixo conforme necessário”, diz ele.
A seguir, a VolkerWessels vai implantar a SD-WAN para oferecer suporte aos clientes e suas próprias operações na Alemanha e na Bélgica.
A Volker Wessels conta com as soluções baseadas em IA da Juniper para oferecer "conectividade total"
Michelle Breugelmans, gerente de fornecimento de serviço da Volker Wessels Telecom, descreve os desafios de ser uma provedora de serviços atualmente e como as soluções da Juniper Networks ajudam a oferecer "conectividade total".
Os produtos
A Juniper está liderando a convergência de Wi-Fi, Bluetooth® LE, e IoT com nossos pontos de acesso de nível empresarial. Os Juniper Access Points trabalham em conjunto com a arquitetura de nuvem da Juniper Mist e a Mist AI para coletar e analisar metadados quase que em tempo real de todos os clientes sem fio.
Os switches de ethernet da Série EX são switches de acesso de alto desempenho, prontos para a nuvem e de agregação/camada de núcleo projetados para implantações em filiais, campus e data center. As redes de acesso com fio não precisam ser complexas — você pode reduzir o risco e o custo sem comprometer o desempenho, a qualidade e a inovação.
Proteja seus aplicativos de borda de rede, data center e nuvem com os firewalls físicos, virtuais e em contêineres de próxima geração da Juniper, todos gerenciados por meio da Juniper Security Director Cloud.
Wired Assurance
O serviço Juniper Mist Wired Assurance traz o Mist AI à comutação da camada de acesso. Esse serviço define um novo padrão de gerenciamento de rede com operações e automação com IA nativa, melhorando as experiências dos dispositivos conectados aos recursos pelos Switches da Série EX da Juniper.
Wireless (Wi-Fi) Assurance
Orientado pelo Mist AI e pelo aprendizado de máquina, o serviço de nuvem Juniper Mist Wireless Assurance automatiza a solução de problemas e as operações, tornando as redes sem fio previsíveis, confiáveis e mensuráveis, enquanto oferece visibilidade quase em tempo real dos níveis de serviço dos usuários.
WAN Assurance
O serviço Juniper Mist WAN Assurance simplifica operações, melhora a visibilidade das experiências do usuário final e reduz o tempo médio de reparo na SD-WAN.
Session Smart Router
Nosso roteador definido por software oferece uma malha de rede flexível atenta aos aplicativos que atende a exigentes requisitos empresariais de desempenho, segurança e disponibilidade. Otimização de sessões, recursos inteligentes e controles de serviços granulares proporcionam a mais alta qualidade de roteamento para diversos aplicativos e serviços.
Publicado em junho de 2022