Engajamento do usuário da Juniper Mist

O serviço em nuvem de engajamento do usuário da Juniper Mist usa a tecnologia matricial Virtual BLE (vBLE) e o aprendizado de máquina baseado em nuvem para reduzir os custos de implantação e melhorar a precisão de serviços de localização interna em tempo real, desde a localização do caminho até notificações de proximidade baseadas na localização. Com o nosso vBLE patenteado , os serviços de localização interna agora podem ser facilmente implantados e dimensionados, oferecendo a você uma precisão e agilidade sem precedentes.


O engajamento do usuário é apenas um dos serviços de localização que oferecemos. Também oferecemos a visibilidade de ativosrastreamento de contatos e análises premium.

Recursos principais


  • Implemente novos serviços sem fio, como mensagens de navegação interna e de proximidade
  • Impulsione o comportamento do cliente com ofertas contextuais
  • Ative o HVAC, câmeras de segurança e outros dispositivos IoT com base na localização do usuário
  • Encaminhe funcionários com facilidade para recursos disponíveis, como salas de reunião
  • Compartilhe informações de localização com colegas, familiares e amigos

Recursos + Benefícios

Com precisão de até 1 metro, a orientação em tempo real ajuda os funcionários, hóspedes e clientes a chegar onde precisam estar, com instruções passo a passo e latências menores que um segundo.

As notificações e alertas de proximidade permitem que você cumprimente seus pacientes, clientes ou compradores conforme chegam ao site. 

Você pode criar notificações de push em qualquer lugar com sinalizadores virtuais ilimitados, e entregar mensagens contextualmente relevantes em qualquer lugar para uma experiência móvel personalizada.

 

A Juniper Mist oferece um SDK móvel com APIs abertas para uma automação completa e integração perfeita com produtos complementares.

Nosso serviço de engajamento do usuário inclui recursos base para analisar até 30 dias de dados, simplificando o processo de extração de insights de rede a partir de dados e análises por toda a sua empresa.

Você pode revisar horários semanais de visitantes recorrentes (clientes ou funcionários) e, em seguida, alinhar corretamente seus recursos de suporte ou introduzir serviços premium aprimorados.

Uma líder no Quadrante Mágico

O Gartner nomeia a Juniper como líder no Quadrante Mágico de 2020 em infraestrutura de acesso a redes LAN com e sem fio

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SUCESSO DO CLIENTE

Os veteranos recebem o devido cuidado sem fio com a Mist AI. O Orlando VA Medical Center (VAMC) do U.S. Department of Veterans Affairs atende a mais de 400.000 veteranos em uma nova facility de 26 hectares e 111 mil metros quadrados. Centro médico de ponta, o Orlando VAMC está sempre à procura de maneiras inovadoras a fim de aproveitar a alta tecnologia para proporcionar uma experiência intensa a pacientes, convidados e pessoal.

Imagem da Orlando VA

Produtos na família Juniper Mist

Engajamento do usuário

Nosso serviço em nuvem de engajamento do usuário usa a tecnologia matricial Virtual BLE (vBLE) e o aprendizado de máquina baseado em nuvem para reduzir os custos de implantação e melhorar a precisão de serviços de localização interna em tempo real, desde a localização do caminho até notificações de proximidade baseadas na localização.

Recursos técnicos
  • Implemente novos serviços sem fio, como mensagens de navegação interna e de proximidade
  • Impulsione o comportamento do cliente com ofertas contextuais
  • Ative o HVAC, câmeras de segurança e outros dispositivos IoT com base na localização do usuário
  • Encaminhe funcionários com facilidade para recursos disponíveis, como salas de reunião
  • Compartilhe informações de localização com colegas, familiares e amigos
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Premium Analytics

O serviço de nuvem Juniper Mist Premium Analytics oferece visibilidade de rede e inteligência de negócios para conduzir sua jornada de transformação digital.

Recursos técnicos
  • Insights de rede que ajudam a garantir experiências de qualidade em redes com e sem fio
  • Relatórios de monitoramento e comportamento de aplicativos e clientes
  • Visibilidade de WAN em links e aplicativos (QoE)
  • Ingestão de dados, análise e relatórios da Juniper e de dispositivos de rede de terceiros (não gerenciados por serviços de nuvem Juniper Mist)
  • Segmentação de padrões de tráfego de rede de visitantes com categorizações dinâmicas para insights de tendências e fluxos de movimento
  • Ingressão de dados de terceiros e relatórios personalizados
Wi-Fi Assurance

O Wi-Fi Assurance é um serviço de nuvem baseado no aprendizado de máquina e orientado pela IA da Mist. Substitui as tarefas de resolução de problemas manuais com operações automatizadas sem fio para tornar o Wi-Fi previsível, confiável e mensurável e uma visibilidade única dos níveis do serviço do usuário.

Recursos técnicos
  • Habilidade de otimizar proativamente o desempenho sem fio
  • Acesso simples e seguro dos recursos
  • Captação de pacotes dinâmicos para resolução de problemas
  • Identificação de causas proativas
  • Automação de rede com APIs
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Por que a Juniper está ultrapassando a concorrência
Descubra como os recursos e funcionalidades da Juniper na IA da Mist se comparam com a concorrência.
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Acesso sem fio

A próxima década revolucionará as redes empresariais com avanços sem fio, automação orientada por IA, insights acionáveis, além de agilidade e elasticidade em microsserviços de nuvem.

Serviços de localização em ambientes internos

Os serviços de localização em ambientes internos da Juniper Mist usam Virtual Bluetooth LE (vBLE) para permitir que as empresas forneçam experiências baseadas em localização envolventes, precisas, em tempo real e escalonáveis. 

Quadrante Mágico do Gartner para infraestrutura de acesso a redes LAN com e sem fio, Bill Menezes, Christian Canales, Tim Zimmerman, Mike Toussaint, 4 de novembro de 2020.

A Gartner não endossa nenhum fornecedor, produto ou serviço descrito em suas publicações de pesquisa, e não aconselha os usuários de tecnologia a selecionar somente estes fornecedores com classificação mais alta ou outra designação. As publicações de pesquisa do Gartner consistem nas opiniões da organização de pesquisa do Gartner e não devem ser interpretadas como declarações de fato. A Gartner se isenta de todas as garantias, expressas ou implícitas, em relação a esta pesquisa, incluindo quaisquer garantias de comerciabilidade ou adequação a uma finalidade específica.

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