Aveanna reinventa la sanità domiciliare pediatrica

Aveanna Healthcare, finanziata da private equity, è stata creata per reinventare l'assistenza sanitaria domiciliare per bambini e adolescenti. "Aveanna è la più grande società di assistenza sanitaria domiciliare pediatrica negli Stati Uniti," afferma Joseph Sharp, vicepresidente aggiunto di strategia tecnologica, governance e architettura di Aveanna Healthcare.

Come molte società cresciute grazie a fusioni e acquisizioni, Aveanna si è affidata a svariate applicazioni e infrastrutture. Aveanna ha deciso di allineare la tecnologia all'esigenza di fornire i migliori risultati in termini di assistenza.

I data center di Aveanna situati ad Atlanta e a Dallas, costruiti all'insegna della massima disponibilità e ridondanza, rappresentano la base per il successo della trasformazione. "Nell'assistenza sanitaria pediatrica a domicilio, non ci possiamo permettere un solo minuto di inattività," spiega Sharp. "La rete deve essere inattaccabile. Non possiamo perdere la visibilità su 30.000 pazienti critici."

Aveanna ha collaborato con Stream Networks, una società di consulenza e fornitura di servizi gestiti con sede ad Atlanta, per rivedere la propria tecnologia. Insieme, Aveanna e Stream Networks hanno progettato il miglior data center della categoria, che offre agilità e facile scalabilità per accompagnare la progressiva crescita dell'azienda. "Juniper è la base per una piattaforma ad alte prestazioni, estensibile e stabile che supporterà le esigenze di elaborazione dati di Aveanna attuali e future," afferma Andrew Martin, partner tecnologico senior di Stream Networks.

Ogni data center ha un'architettura identica per un design semplice e modulare, facile da ridimensionare man mano che i carichi di lavoro aumentano. "La rete è il cuore di tutto," afferma Sharp. "Senza una rete, l'attività non esiste. Juniper offre una base molto solida."

"Con una tecnologia ad alte prestazioni, siamo in grado di aumentare l'efficienza complessiva e supportare i nostri assistenti sul campo," afferma Sharp. Aveanna conta più di 40.000 dipendenti clinici e amministrativi presso le proprie sedi di assistenza sanitaria pediatrica e attività di forniture mediche. I risultati sono straordinari.

"Grazie all'aggiornamento completo del nostro data center, che include l'ottimizzazione di applicazioni e database oltre a nuovi strumenti di elaborazione, archiviazione e networking, stiamo assistendo a un aumento del 30-50% nella reattività delle applicazioni," afferma Sharp. "L'accesso alle applicazioni avviene quasi in tempo reale."

Questa esperienza genera effetti non solo sugli infermieri e sui terapisti qualificati che si occupano dei bambini presso il loro domicilio, ma anche sui programmatori di Aveanna che gestiscono il flusso dell'assistenza ai pazienti, garantendo che ogni bambino riceva un servizio di qualità e che ogni famiglia sia soddisfatta delle cure. “

L'aumento complessivo delle prestazioni offerte dalle applicazioni implica che possiamo riempire i turni in modo più rapido con infermieri qualificati," afferma Sharp. "Come risultato finale, possiamo mobilitare più infermieri in modo da fornire le cure a un maggior numero di bambini."

Gli infermieri e i terapisti di Aveanna portano competenze ed empatia nelle vite dei bambini con bisogni speciali e contribuiscono a sostenere le loro famiglie. Con un approccio innovativo basato sulla tecnologia e la base di Juniper multicloud, Aveanna può continuare a prendersi cura dei nostri bambini più fragili.