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Produit
WAN Assurance de Juniper Mist
Le service cloud WAN Assurance de Juniper Mist simplifie le déploiement et les opérations réseau, améliore la visibilité sur les expériences des utilisateurs finaux et réduit le temps moyen de résolution des problèmes du SD-WAN. En combinant les données et les informations de Mist AI, des routeurs Session Smart et des pare-feux SRX Series, Juniper offre une automatisation et des informations sur le réseau de premier ordre. L'expérience des utilisateurs, des appareils et des applications est ainsi optimale dans les filiales et les sites distants.
Principales fonctionnalités
- Visibilité sur l'expérience utilisateur WAN avec une interface applicative
- Analyses d'impact sur l'utilisateur final basése sur les données de la télémétrie WLAN, WAN et LAN
- Identification et correction automatisées des erreurs de configuration de passerelle et des interfaces défectueuses
- Analyse de l'intégrité des routeurs Session Smart, des pare-feux SRX Series, et des liaisons WAN
- Configuration et déploiement simplifiés des routeurs Session Smart
Caractéristiques et avantages
Contrôle des SLE sur le WAN
Surveillez les expériences de niveau de service (SLE) et garantissez-les à l'aide de métriques clés sur les temps de réponse des applications, l'état de la liaison WAN, l'état de la passerelle et d'autres conditions du réseau. Obtenez des informations sur la manière dont ces mesures influent sur l'expérience des utilisateurs finaux et exploitez-les pour identifier de manière proactive les causes profondes de toute dégradation des services.
Insights sur les applications fournies par l'IA
L'intelligence alimentée par l'IA évalue l'impact de la latence du réseau, de la gigue, de la perte de paquets et d'autres mesures sur les expériences des utilisateurs finaux pour chaque application. Elle obtient également des informations sur l'état de santé des passerelles, notamment la consommation du CPU et de la mémoire et les niveaux d'utilisation des liens.
Détection des anomalies de passerelle
Lorsqu'il est combiné avec le service d'Assistant de réseau virtuel (VNA) Marvis, WAN Assurance détecte de manière proactive les anomalies des passerelles WAN pour identifier et résoudre les problèmes applicatifs avant qu'ils n'affectent les utilisateurs.
Marvis pour WAN
L'interface conversationnelle de Marvis permet aux équipes informatiques d'obtenir rapidement les réponses et le dépannage dont ils ont besoin en utilisant le langage naturel. Ils peuvent poser des questions comme : « Pourquoi l'expérience application de discussion vidéo de mon utilisateur est-elle mauvaise ? » et recevoir des réponses rapides et précises de l'assistant réseau virtuel.
Intégration basée sur le cloud
Configurez et intégrez de manière centralisée votre SD-WAN, y compris les liaisons WAN et les politiques de service et de sécurité grâce à Juniper Mist Cloud. Le provisionnement sans contact (ZTP) simplifie les déploiements de sites, tandis que les modèles de configuration permettent d'implémenter rapidement l'ensemble de votre SD-WAN distribué à grande échelle.
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WAN Assurance
Le service Assurance WAN de Juniper Mist simplifie les opérations, améliore la visibilité sur l'expérience des utilisateurs finaux et réduit le délai moyen de résolution des problèmes du SD-WAN.
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Actuellement affiché
Marvis VNA
Marvis, le premier assistant réseau virtuel IA natif, optimise l'expérience des utilisateurs et des opérateurs à l'aide d'actions en amont et d'opérations réseau autonomes. Une interface en langage naturel simplifie et facilite considérablement les interactions avec Marvis, qui devient alors un membre à part entière de l'équipe informatique.
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Routeur Session Smart
Notre routeur défini par logiciel fournit une structure réseau flexible et compatible avec les applications qui répond aux exigences strictes de performance, de sécurité et de disponibilité de l'entreprise. L'optimisation des sessions, les fonctions intelligentes et le contrôle granulaire des services permettent un routage de la plus haute qualité pour les applications et services de toutes sortes.
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Questions fréquentes sur Juniper Mist WAN Assurance
Qu'est-ce que Juniper Mist WAN Assurance ?
Juniper Mist WAN Assurance est un élément clé de la solution SD-WAN pilotée par l'IA de Juniper. WAN Assurance utilise AI for IT operations (AIOps) afin de permettre aux équipes informatiques d'offrir une expérience utilisateur optimale au sein d'une entreprise distribuée. WAN Assurance y parvient en mesurant en permanence les niveaux de service à la périphérie du WAN.
Que permet la WAN Assurance ?
Juniper WAN Assurance améliore considérablement l'expérience utilisateur et opérateur des réseaux WAN d'entreprise. Pour ce faire, le moteur Juniper Mist AI analyse les données télémétriques transmises par les routeurs Smart Session de Juniper et les pare-feu Juniper SRX Series, et fournit des informations en temps réel sur chaque expérience utilisateur. Juniper WAN Assurance fournit des mesures de l'état des applications, des liaisons WAN et des passerelles, ainsi que la recherche des causes profondes et la détection des anomalies.
L'assistant de réseau virtuel Marvis simplifie encore plus le dépannage grâce au traitement automatique du langage naturel (NLP), à un assistant conversationnel, à des actions prescriptives et à des actions autoguidées qui corrigent automatiquement les problèmes.
Qu'est-ce qui rend WAN Assurance unique par rapport aux solutions concurrentes ?
WAN Assurance améliore l'expérience utilisateur au-delà de ce qui est possible avec n'importe quel autre service cloud d'entreprise. Ce service cloud est le seul à utiliser les expériences de niveau de service (SLE) pour mesurer et améliorer de façon dynamique l'expérience utilisateur de ses applications. WAN Assurance fonctionne également en conjonction avec Mist Wired Assurance de Juniper et Mist Wi-Fi Assurance de Juniper pour isoler les problèmes liés au réseau dans les entreprises distribuées.
Étant donné que les problèmes de système peuvent être provoqués dans un domaine (tel que le WAN) et ressentis dans un autre (tel qu'un LAN), WAN Assurance fait partie d'un service complet du client au cloud garantissant des expériences optimales au sein de l'entreprise.
Comment fonctionnent les expériences de niveau de service (SLE) ?
Bien au-delà du concept de l'état du client (c'est-à-dire le fait qu'un appareil fonctionne ou non), les SLE mesurent l'expérience utilisateur réelle en temps réel, sur la base d'une télémétrie fournie en continu (et exploitable). Les SLE sont entretenus en utilisant la science des données appliquée et le machine learning pour comprendre l'expérience utilisateur réelle sur le réseau.
Les SLE identifient les causes racines des expériences applications sous-optimales en quelques clics et isolent de manière proactive les problèmes ponctuels qui peuvent survenir n'importe où sur le WAN.
Quelles sont les expériences de niveau de service (SLE) dans WAN Assurance ?
Les SLE de WAN Assurance sont les suivants :
- État de la périphérie WAN : pourcentage de temps durant lequel les clients sont affectés par le fait que les périphéries WAN (routeurs) ne permettent pas de faire passer le trafic efficacement
- État de la liaison WAN : pourcentage du temps durant lequel les clients sont affectés par la performance sous-optimale de la liaison WAN
- État de l'application : pourcentage du temps pendant lequel les applications surveillées ne sont pas performantes
- Service global : dérivé de ce qui précède
Ces SLE sont soumises à un système de classement constamment mis à jour de manière à isoler et à résoudre rapidement les problèmes réseau. Par exemple, les classifications de l'état de la liaison WAN peuvent concerner un problème de câblage physique ou être liées à l'accessibilité du fournisseur d'accès.
Les domaines filaires et sans fil ont leurs propres SLE (les connexions réussies pour le sans-fil, par exemple) et leurs propres classificateurs (problèmes d'autorisation ou DHCP, par exemple).
WAN Assurance fonctionne-t-elle en tandem avec Mist Wired Assurance et Mist Wi-Fi Assurance ?
Oui. Lorsqu'elle est utilisée conjointement avec Mist Wired Assurance et Mist Wireless Assurance de Juniper, WAN Assurance transforme et unifie toutes les opérations sur les commutateurs réseau, les appareils IoT, les points d'accès, les serveurs, les imprimantes et d'autres équipements.
Les avantages de cette visibilité et de ce contrôle inter-domaines se manifestent dans la résolution de problèmes complexes. Par exemple :
- La découverte qu'un problème de connexions réussies à un point d'accès était dû à une modification de la configuration d'un routeur WAN (une incompatibilité MTU) qui entraînait l'échec des certificats
- Un cas classique de ralentissement d'Internet s'avère provenir d'une perturbation d'un service de sécurité cloud
- La lenteur d'une application de messagerie pourrait s'expliquer par la latence sur le serveur, par un problème de signal LTE sur le réseau WAN ou encore par des perturbations sur le LAN (filaire ou sans fil)
Quels sont les avantages de WAN Assurance ?
Les principaux avantages de WAN Assurance sont les suivants :
- Réduction du temps de dépannage : WAN Assurance identifie les causes racines des problèmes de service
- Connaissance des applications grâce à l'IA : une intelligence permettant d'évaluer l'impact de la latence du réseau, de la gigue, de la perte de paquets et d'autres métriques du réseau sur l'expérience utilisateur par application.
- Détection des anomalies de la passerelle : WAN Assurance détecte les anomalies de la passerelle WAN pour identifier et résoudre les problèmes d'application avant qu'ils n'affectent les utilisateurs.
- Interface de conversation : Marvis utilise le traitement automatique du langage naturel (TAL) pour obtenir rapidement des réponses aux problèmes de réseau en obtenant des informations de dépannage sous forme de questions-réponses.
- Intégration basée sur le cloud : Le provisionnement sans intervention (ZTP) simplifie les déploiements sur sites, tandis que les modèles de configuration permettent d'implémenter rapidement l'ensemble d'un SD-WAN distribué à grande échelle.
Qui devrait utiliser WAN Assurance ?
Les entreprises distribuées et les fournisseurs de services peuvent profiter de WAN Assurance pour faciliter leurs opérations, réduire le temps moyen de réparation (MTTR) et améliorer l'expérience des utilisateurs finaux.
Quelles organisations utilisent WAN Assurance ?
Les petites et moyennes entreprises distribuées, les entreprises, les fournisseurs de télécommunications et les fournisseurs de services gérés utilisent WAN Assurance pour simplifier la gestion de leur WAN. Voici quelques exemples de réussite de clients utilisant WAN Assurance :
