Services de géolocalisation indoor

Services de géolocalisation Bluetooth® LE pour l'entreprise augmentée par l'IA.

Les services de localisation en intérieur sont essentiels pour révolutionner l'expérience utilisateur. De plus en plus, les entreprises ont besoin de services de géolocalisation cloud en temps réel qui allient la personnalisation, l'analyse des données et la simplicité opérationnelle pour offrir une navigation en temps réel et une visibilité complète, tout en réduisant les coûts d'exploitation grâce à une automatisation intelligente.

L'architecture cloud Juniper Mist pilotée par Mist AI™ fait converger le Wi-Fi et la technologie virtual Bluetooth® LE (vBLE) brevetée par Juniper pour offrir des services de géolocalisation indoor qui garantissent une précision optimale et des expériences utilisateur inégalées. Grâce à la technologie vBLE brevetée de Juniper, fini les balises alimentées par batterie et les calibrages manuels. Vous pouvez déployer rapidement un nombre illimité de balises virtuelles en toute simplicité.

Les services de gélocalisation indoor de Juniper Mist incluent : Engagement utilisateur, Visibilité des actifs, Premium Analytics et Contact Tracing.

Young girls walking in shopping center

Flexibilité

  • Microservices sur site
  • Premier du secteur à prendre en charge les balises tierces
 
 

Évolutivité

  • Machine learning sans supervision
  • Formules globales d'affaiblissement de propagation, à externalisation ouverte
 
 

Résilience

  • Réduction de la consommation des équipements mobiles en fusionnant les capteurs
  • Algorithmes du moteur de localisation dans l'équipement mobile
 
 

Leader du Magic Quadrant

Le Gartner® Magic Quadrant™ 2023 des services de géolocalisation indoor classe Juniper Networks dans la catégorie Leader, en tête sur l'axe « Exhaustivité de la vision ».

Explications dans le rapport

Comment Juniper peut vous aider

Nos solutions Wi-Fi intelligentes et vBLE brevetées offrent des services de géolocalisation précis entre un et trois mètres. Vous pouvez les utiliser pour trouver rapidement les équipements et d'autres ressources. Interagissez de manière innovante avec les clients, les patients et les invités via leur téléphone portable en leur proposant des promotions, en leur souhaitant la bienvenue et en les guidant pas à pas. Vous pouvez également protéger la santé de vos employés et de vos clients grâce à notre service de localisation Contact Tracing.

Photo recadrée d'un homme d'affaires prospère portant un costume avec un smartphone à la main et marchant avec une valise dans un hall d'hôtel

Amélioration des expériences et des revenus

  • Orientation en temps réel avec navigation pas à pas précise (1 à 3 mètres)
  • Alertes et notifications de proximité en temps réel
  • 100 % programmable via SDK
Deux professionnels des réseaux sourient en regardant un écran d'ordinateur de bureau

Localisation des actifs et renseignements pour les flux de travail

  • Identifiez les actifs par leur nom et consultez leur emplacement
  • Précision au niveau de la zone et de la pièce pour les balises tierces
  • API pour la consultation des ressources et l'analyse
Homme faisant une présentation à des collègues dans un bureau

Accélérez la transformation numérique

  • Visibilité intégrale sur le réseau
  • Orchestration des requêtes de performances sur les applications et le réseau
  • Segmentation des clients et rapports basés sur la télémétrie des visiteurs

Solutions apparentées

Accès sans fil

L'automatisation et l'analyse pilotées par l'IA, toutes deux associées à l'agilité et à la fiabilité d'un cloud de microservices, optimisent les expériences d'accès sans fil et simplifient les opérations réseau.

AIOps pilotées par Mist AI

Juniper transforme les opérations informatiques avec Mist AI et un assistant réseau virtuel pour des capacités autonomes et une assistance pilotée par l'IA. Mist AI optimise les expériences utilisateur du client au cloud et simplifie les opérations informatiques sur l'ensemble du WLAN, LAN et WAN. 

Contact tracing augmenté par l'IA

Votre plan de continuité des activités doit permettre de maintenir l'accès à vos systèmes IT en cas de sinistre. Mieux encore, il doit permettre à vos collaborateurs de continuer de travailler dans un contexte de pandémie. La solution Juniper Contact Tracing s'appuie sur l'analyse augmentée par l'IA de Mist, sur le Wi-Fi autonome et sur la technologie vBLE brevetée.

RÉUSSITE CLIENT

Grâce au réseau sans fil augmenté par Mist AI, les vétérans reçoivent des soins appropriés. Le VAMC d'Orlando (Centre médical du département des Anciens combattants des États-Unis) sert plus de 400 000 vétérans sur un nouveau site de plus de 26 hectares. En tant que centre médical de pointe, le VAMC d'Orlando recherche constamment des méthodes innovantes pour tirer parti de la technologie et offrir une expérience de haut niveau aux patients, visiteurs et membres du personnel.

Télécharger l'article

Photo des vétérans d’Orlando

Partenaires technologiques

Trouvez des partenaires technologiques qui offrent des expériences câblées et sans fil extraordinaires, grâce à l'interopérabilité des produits et à des initiatives conjointes de vente et de marketing.

Pourquoi Juniper se distingue de ses concurrents

Lorsque vous entamerez la création de votre réseau, consultez le guide comparatif des réseaux filaires et LAN sans fil. Découvrez comment Juniper, piloté par Mist AI, se positionne par rapport à Cisco, Cisco Meraki et Aruba/Hewlett Packard Enterprise.

Découvrez l'IA en action

Participez à notre démo hebdomadaire pour découvrir comment nous fournissons la meilleure expérience du secteur au niveau de la couche d'accès pour les réseaux sans fil et filaires.

FAQ sur la géolocalisation indoor

Qu'est-ce que les services de géolocalisation indoor ?

Les services de géolocalisation indoor utilisent des technologies sans fil avancées pour assurer le suivi continu des personnes et des objets dans des espaces définis, tel qu'un bâtiment à plusieurs étages, un entrepôt ou un magasin de détail. Ces services offrent un degré élevé de précision là où le GPS et d'autres technologies par satellite manquent de précision ou ne fonctionnent tout simplement pas.

Quel est le but des services de géolocalisation indoor ?

Les organisations utilisent souvent les services de géolocalisation indoor pour comprendre les déplacements à des fins de sécurité et de marketing, pour aider les clients et les visiteurs à se rendre où ils le souhaitent et pour retrouver des équipements coûteux qui ont été perdus ou égarés.

Comment fonctionnent les services de géolocalisation indoor ?

Diverses techniques peuvent être utilisées en parallèle des réseaux sans fil pour calculer en permanence le positionnement en intérieur. Juniper associe le Wi-Fi et sa technologie brevetée virtual Bluetooth® LE (vBLE) pour assurer le suivi intérieur des équipements clients, des personnes et des actifs associés à une balise BLE à moindre coût et avec une extrême précision. vBLE utilise des balises virtuelles (définies par logiciel) à placer sur un plan d'étage, plutôt que des balises physiques, pour analyser et trianguler les équipements mobiles. Cette approche permet à nos clients de géolocaliser leurs équipements avec plus de précision et à moindre coût, de fournir des notifications d'orientation et de proximité, ainsi que d'optimiser l'évolutivité, la résilience et la flexibilité des déploiements.

Quels sont les cas d'usage les plus courants des services de géolocalisation Juniper basés sur le vBLE ?

Nos clients utilisent souvent les services de géolocalisation indoor de Juniper pour les raisons suivantes :

  • Navigation intérieure et orientation dans les centres commerciaux, les aéroports, les hôpitaux, les écoles et d'autres grands bâtiments
  • Marketing de proximité, merchandising et publicité ciblée 
  • Suivi des actifs et gestion des stocks dans les entrepôts, les sites de production, les hôpitaux et autres grands bâtiments
  • Applications d'analytique intérieure et de cartographie thermique pour comprendre le comportement des clients et les flux de circulation

Quels sont les composants des services de géolocalisation indoor de Juniper ?

Pour implémenter les services de géolocalisation indoor de Juniper, vous avez besoin des points d'accès Wi-Fi ou Bluetooth® de Juniper qui prennent en charge la technologie vBLE. Ensuite, abonnez-vous aux options de services de géolocalisation indoor :

  • Visibilité sur les actifs de Juniper Mist vous permet de suivre les actifs et le personnel associés à des balises, où qu'ils se trouvent dans l'environnement que vous avez défini 
  • Avec Engagement utilisateur de Juniper Mist, offrez des expériences utilisateur géolocalisées dans tout votre environnement, avec par exemple l'aide à l'orientation et les notifications contextuelles
  • Premium Analytics de Juniper Mist vous fournit jusqu'à 13 mois de données historiques et d'analyses

Quelle est la précision des services de géolocalisation indoor de Juniper ?

Grâce aux balises vBLE, la solution de Juniper offre une géolocalisation précise de 1 à 3 mètres.

Quels sont les avantages uniques des services de géolocalisation indoor de Juniper ?

  • L'intégration complète avec le tableau de bord cloud Juniper Mist permet aux opérateurs de réseau de gérer leurs services de géolocalisation filaires, sans fil et SD-WAN à l'aide d'une interface unique. Cette interface unique centralise tous les outils et toutes les capacités nécessaires pour gérer et contrôler les services de géolocalisation implémentés et apporter les modifications nécessaires. 
  • Premium Analytics offre une visibilité sur l'intégralité du réseau et une informatique décisionnelle aux services IT et aux autres professionnels. La géolocalisation indoor de Juniper est le seul service de ce type capable de stocker les données à long terme pour offrir des perspectives complètes sur les réseaux et les emplacements.
  • Avec cette solution, plus besoin de monter et de déplacer physiquement les balises BLE et de remplacer leurs batteries.

Un client peut-il utiliser conjointement les services Engagement utilisateur, Visibilité des actifs et Premium Analytics ?

Oui, tous les services peuvent être activés en même temps via les contrôles du tableau de bord Juniper Mist.

Quels sont les points d'accès sans fil qui prennent en charge les services de géolocalisation indoor de Juniper ?

Tous les points d'accès Juniper intégrant la prise en charge BLE ou vBLE peuvent activer nos services de géolocalisation. Ces points d'accès équipés de notre réseau breveté d'antennes vBLE directionnelles à 16 éléments sont idéaux pour les cas d'usage qui nécessitent la géolocalisation la plus précise.

Qu'est-ce qu'une balise virtuelle ?

Juniper a inventé les balises virtuelles pour diffuser des messages aux endroits souhaités sur un plan d'étage. Le message, la portée et la position sont entièrement configurables par logiciel, par exemple via l'interface utilisateur ou les API de Juniper Mist.

Nos points d'accès prennent en charge un nombre illimité de balises virtuelles, qui émulent des balises physiques dédiées. Cette approche permet d'éviter d'avoir recours à de grandes quantités de balises physiques, dont la batterie devrait éventuellement être remplacée, ce qui réduit les coûts de déploiement et d'exploitation sans compromettre la fonctionnalité. De même, vous pouvez déplacer les balises virtuelles d'un simple clic (ou via des API), plutôt que de devoir les déplacer physiquement. Intégrez ainsi le contexte de localisation dans votre déploiement sans fil de manière plus évolutive et plus économique.

Gartner Magic Quadrant pour la géolocalisation Indoor Services, Tim Zimmerman, Annette Zimmermann, le 21 février 2023.

Gartner ne soutient aucun fournisseur, produit ou service cité dans ses publications de recherche. Les fournisseurs ayant les meilleures évaluations ou tout autre titre ne constituent en aucun cas un choix technologique conseillé aux utilisateurs. Les rapports Gartner reposent sur les avis des équipes de recherche de ce cabinet d’étude et ne doivent en aucun cas être considérés comme des déclarations de fait. Gartner décline toute garantie, expresse ou implicite, relative à cette recherche, y compris toute garantie de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.

Gartner®, Magic Quadrant et Pair Insights™ sont des marques commerciales de Gartner, Inc. et/ou de ses affiliés. Tous droits réservés. Le contenu de Gartner Pair Insights est constitué des opinions d'utilisateurs finaux, basées sur leurs propres expériences. Ces opinions ne doivent pas être interprétées comme des déclarations factuelles et ne représentent pas les opinions de Gartner ou de ses filiales. Gartner ne soutient aucun fournisseur, produit ou service cité dans ce contenu et n'offre aucune garantie, expresse ou implicite, concernant l'exactitude ou l'exhaustivité de ce contenu, y compris toute garantie de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.