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Élément clé de l'AI-Native Networking Platform, Mist AI combine des techniques d'intelligence artificielle, de machine learning et de science des données pour optimiser l'expérience des utilisateurs et simplifier les opérations dans tous les domaines réseau : accès sans fil, accès filaire, SD-WAN, WAN Edge d'entreprise, datacenters et sécurité.
Les données sont ingérées à partir de nombreuses sources, y compris les points d'accès Juniper Mist, les commutateurs, les routeurs Session Smart, les routeurs WAN Edge et les pare-feu pour offrir des informations de bout en bout sur l'expérience des utilisateurs. Ces équipements fonctionnent de concert avec Mist AI pour optimiser les expériences des utilisateurs du client au cloud, et ce, de nombreuses manières : corrélation automatique des événements, identification des causes profondes, opérations réseau autonome, assurance réseau, détection proactive des anomalies, etc.
Juniper exploite également Mist AI pour une assistance clientèle de nouvelle génération. Marvis, le premier assistant réseau virtuel du secteur, fournit des informations et des recommandations détaillées au personnel informatique via une interface conversationnelle en langage naturel.
Avec Mist AI, les opérateurs gagnent du temps et de l'argent en résolvant plus rapidement les problèmes et en réduisant le nombre de visites sur site. Les utilisateurs bénéficient d'une infrastructure de réseau plus prévisible, plus fiable et plus mesurable.
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S'appuyant sur Mist AI et le machine learning, le service cloud Juniper Mist Wireless Assurance automatise le dépannage et les opérations, rend les réseaux sans fil prévisibles, fiables et mesurables, tout en offrant une visibilité en temps quasi réel sur les niveaux de service des utilisateurs.
Le service Juniper Mist Enterprise Routing Assurance intègre Mist AI aux plateformes de routage d'entreprise haute capacité, durables et polyvalentes de Juniper.
Le service Juniper Mist Wired Assurance intègre Mist AI à la commutation de la couche d'accès. Il renouvelle la gestion réseau avec des opérations et une automatisation IA natives, améliorant ainsi l'expérience des équipements connectés aux ressources via les commutateurs Ethernet Juniper EX Series.
Le service Assurance WAN de Juniper Mist simplifie les opérations, améliore la visibilité sur l'expérience des utilisateurs finaux et réduit le délai moyen de résolution des problèmes du SD-WAN.
Marvis, le premier assistant réseau virtuel IA natif, optimise l'expérience des utilisateurs et des opérateurs à l'aide d'actions en amont et d'opérations réseau autonomes. Une interface en langage naturel simplifie et facilite considérablement les interactions avec Marvis, qui devient alors un membre à part entière de l'équipe informatique.
Juniper Mist Premium Analytics est un service cloud sur abonnement qui offre une visibilité sur l'intégralité du réseau et des renseignements uniques sur le réseau et la localisation aux services IT et à d'autres professions.
Le service Engagement utilisateur utilise la technologie Bluetooth LE virtuel (vBLE) et le machine learning dans le cloud pour réduire les coûts de déploiement et améliorer la précision des services de géolocalisation indoor en temps réel, notamment l'aide à l'orientation et les notifications basées sur la proximité.
Le service Visibilité des actifs permet de trouver facilement les ressources et les personnes clés, avec des analyses de localisation détaillées toujours à portée de main.
Le service cloud IoT Assurance de Juniper Mist simplifie les opérations informatiques tout en sécurisant les connexions réseau pour les appareils BYOD et IoT sans tête. Il utilise la clé pré-partagée multiple (MPSK) ou la clé pré-partagée privée (PPSK) comme nouveaux types de vecteurs d'identité et de politique pour fournir un moyen simple mais complet d'intégrer les appareils clients sans dépendre des adresses MAC des clients.
Juniper Mist Access Assurance, notre service de contrôle d'accès au réseau basé sur le cloud, simplifie l'intégration des utilisateurs et des appareils grâce à la création et à l'application de politiques en toute simplicité. Il élimine les difficultés liées à la conception, au déploiement et aux opérations des Jours 0, 1 et 2, tout en protégeant la périphérie de votre réseau.
Les Marvis Minis simulent numériquement et proactivement les connexions des utilisateurs. En s'appuyant sur les observations du réseau obtenues grâce au machine learning non supervisé, ils peuvent identifier les problèmes de réseau avant qu'ils n'aient un impact sur l'expérience utilisateur. Les Minis alimentent également en continu le moteur Mist AI, fournissant une source supplémentaire d'informations pour garantir les réponses AIOps les plus efficaces.
L'assistant de réseau virtuel Marvis pour le datacenter est un module complémentaire de Marvis et le seul assistant de réseau virtuel IA natif du secteur. Il fonctionne conjointement avec Juniper Apstra pour fournir des actions proactives et prescriptives spécifiques au datacenter, tout en facilitant les recherches dans la base de connaissances via l'interface conversationnelle de Marvis, optimisée par l'IA générative.
Mist AI est un élément central de la solution AI-Native Networking Platform de Juniper, qui utilise l'intelligence artificielle, le machine learning et des techniques de science des données pour améliorer l'expérience des utilisateurs et rationaliser les opérations dans de nombreux domaines réseau (accès filaire et sans fil dans les campus et sites distants, SD-WAN, WAN Edge, datacenters et sécurité).
Marvis est le premier assistant réseau virtuel IA natif du secteur. Il tire parti de Mist AI pour fournir des informations et des conseils détaillés à l'équipe informatique. Il utilise une interface conversationnelle en langage naturel, ce qui simplifie la gestion et le dépannage des problèmes liés au réseau.
Il existe de nombreuses façons de commencer à utiliser Mist AI. Les participants éligibles peuvent obtenir un point d'accès Juniper et essayer gratuitement le service Mist Cloud pendant 90 jours. Découvrez par vous-même les avantages de Mist AI. Essayez dès aujourd'hui. Vous pouvez également essayer Mist AI en suivant la visite guidée.
La protection des données de nos utilisateurs finaux est une priorité fondamentale chez Juniper et nous prenons de nombreuses mesures pour garantir la sécurité des données de nos clients :
Pour en savoir plus sur la façon dont Juniper sécurise les données des utilisateurs, reportez-vous à la description des services cloud Mist AI.
Par défaut, Juniper ne collecte que certaines données sur les appareils et ne collecte pas de données liées à la charge utile des applications, des appareils réseau, des appareils Internet des objets (IoT) ou des appareils individuels des utilisateurs finaux. La collecte et l'analyse des données des appareils permettent à Juniper de fournir des informations sur le comportement d'un réseau, d'un appareil IoT ou d'un utilisateur spécifiques, ainsi que d'effectuer des analyses de tous les types d'appareils afin de détecter et de résoudre proactivement les problèmes du réseau. Pour en savoir plus sur les données des appareils sujettes à un traitement, reportez-vous à la description des services cloud Mist AI.
Pour en savoir plus sur la façon dont Juniper sécurise les données des utilisateurs, reportez-vous à la description des services cloud Mist AI.
Juniper adhère aux principes d'innovation en IA afin de garantir que ses solutions d'IA sont en phase avec sa mission, transparentes, explicables, inclusives et sécurisées.
Regardez cette courte vidéo de notre directeur de l'IA pour en savoir plus sur l'importance de l'éthique dans l'IA : Discussion avec Bob Friday : L'alchimie de l'IA – créer une relation de confiance avec l'assistant numérique.
Juniper Mist AI sépare les données de chaque entreprise afin qu'une organisation donnée ne puisse pas voir les informations d'une autre. Pour en savoir plus sur la façon dont Juniper sécurise les données des utilisateurs, reportez-vous à la description des services cloud Mist AI.
Juniper garantit à ses clients la souveraineté numérique de leurs données de plusieurs façons :
Pour en savoir plus sur la façon dont Juniper sécurise les données des utilisateurs et leur permet de les contrôler, reportez-vous à la description des services cloud Mist AI.
Mist AI utilise une combinaison de techniques d'intelligence artificielle, de machine learning et de science des données pour optimiser l'expérience des utilisateurs et simplifier les opérations.
Voici quelques techniques de science des données intégrées à la boîte à outils IA de Juniper :
Pour en savoir plus sur la logique qui sous-tend Mist AI de Juniper, reportez-vous à notre page Web IA explicable (XAI).
Juniper Mist AI utilise le machine learning supervisé, non supervisé et renforcé. Par exemple :
Pour en savoir plus sur la logique qui sous-tend Mist AI de Juniper, reportez-vous à notre page Web IA explicable (XAI) et regardez les courtes vidéos ci-dessous sur le développement et l'entraînement de l'IA : Qu'est-ce que l'AI-Native Networking Platform ? – Coder une intelligence et Discussion avec Bob Friday : Dévoiler la trame de l'IA – une initiation à l'IA.
Oui, les techniques d'IA de Juniper sont explicables. Nous exploitons les outils d'IA/ML avec transparence afin d'établir un climat de confiance.
Pour en savoir plus sur la logique qui sous-tend Mist AI de Juniper, reportez-vous à notre page Web IA explicable (XAI).
Oui, Juniper Mist AI tire parti du traitement automatique du langage naturel et de sa compréhension (NLP, NLU), des grands modèles de langage (LLM) et de l'IA générative (GenAI) pour faire fonctionner l'assistant de réseau virtuel Marvis.
Nous avons également intégré ChatGPT à Marvis pour offrir des capacités conversationnelles plus humaines, notamment en matière de documentation et d'assistance.
Oui, Mist AI s'intègre directement aux outils tiers grâce à des API complètement ouvertes. Nos partenaires d'intégration clés comprennent ServiceNow, Zoom, Microsoft Teams, Cradlepoint et Zebra.
Pour en savoir plus, consultez notre article de blog : Assurance de bout en bout : bâtir un écosystème pour transformer le campus et les sites distants.