Juniper AI Care Services

Maximieren Sie Ihre Lösung von Mist Systems – jetzt und in Zukunft

Unser Portfolio von Juniper AI Care Services für Mist AI bietet das branchenweit erste KI-native Services-Portfolio, das den gesamten Kundenlebenszyklus abdeckt. Als Teil des Blueprints für KI-native Beschleunigung von Juniper ermöglicht es Ihnen, von reaktiven Reaktionen zu proaktiven Einblicken und Maßnahmen zu wechseln und letztendlich Ihren Endbenutzern außergewöhnliche Erfahrungen zu bieten.​

Infografik zur Darstellung der Juniper AI-Driven Experience & Support Services.

Nutzen Sie die volle Leistung von Mist AI

Juniper AI Care Services kombinieren die Leistungsfähigkeit von AIOps (KI für den IT-Betrieb) mit unserer tiefgreifenden Branchenkompetenz. Mit drei Service-Ebenen – AI Care, AI Advanced Care und AI Ultimate Care – können wir Ihre spezifischen Netzwerkanforderungen erfüllen und Ihnen helfen, den Wert Ihrer Investition in Juniper Mist Systems zu maximieren.

Stärken Sie Ihr Team mit individuell angepassten Services

Juniper AI Care Services decken den gesamten Kundenlebenszyklus ab und bieten dem Netzwerkbetrieb mehr Effizienz, Zuverlässigkeit und Sicherheit. Unsere Experten nutzen die Leistungsfähigkeit von Mist AI und helfen Ihnen, Bedenken zu antizipieren, zu identifizieren und zu lösen, bevor sie sich auf Ihr Unternehmen auswirken, indem sie die Bereitstellung erleichtern und den laufenden Betrieb simplifizieren. Wählen Sie das für Sie passende Level an Beratung, um die Anforderungen an Ihr Unternehmen in jeder Phase des Lebenszyklus Ihrer Juniper Mist Systems Lösung zu erfüllen.

Vier Tech-Experten versammelten sich um einen Touchscreen-Tisch in einem modernen KontrollraumVier Tech-Experten um einen Touchscreen-Tisch in einem modernen Kontrollraum versammelt

Juniper AI Care

Juniper AI Care bietet eine KI-native Support-Erfahrung als Teil Ihres Abonnements von Mist Wireless Assurance, Wired Assurance oder WAN Assurance.

  • KI-gestützter technischer Support rund um die Uhr, um Netzwerkprobleme schnell zu identifizieren und zu lösen.​
  • Spezialisierte Onboarding-Anleitung für Geräte​
  • Webinare für den Wissenstransfer
Zwei Personen, die zusammenarbeiten, wobei eine ein mobiles Tablet hält und den Touchscreen verwendet

Juniper AI Advanced Care

Juniper AI Advanced Care bietet Ihnen einen zentralen Ansprechpartner – einen Experten für KI für Netzwerke –, der maßgeschneiderte Services bietet.

  • Designbewertungen, technische Beratungen und betrieblicher Support​
  • Anleitung zu neuen Funktionen​
  • All-Access-Schulungspässe
Bild einer Frau in Geschäftskleidung, die ihr Mobilgerät mit einem Overlay aus beleuchteten Punkten und Linien betrachtet, die WLAN und Anwendungen symbolisieren

Juniper AI Ultimate Care

Juniper AI Ultimate Care bietet umfassenden Service und proaktives Kontomanagement mit einem zentralen Ansprechpartner, der Ihnen hilft, langfristigen Erfolg zu erzielen und Ihren ROI von Mist Systems zu maximieren.

  • Beschleunigter Rollout-Support
  • Proaktive Gesundheitsüberprüfungen​
  • Regelmäßige Geschäftsbewertungen und ein personalisierter Kundenerfolgsplan