Customer Success Story
Juniper und Mist AI optimieren die Lagerlogistik
Prime Cargo ist Norwegens flexibelster Logistikpartner. Er übernimmt die Logistik für eine Vielzahl von Kunden, von Reifenlieferanten bis hin zu E-Commerce-Shops. Das Lager in Oslo ist 17 Stunden am Tag geöffnet – in der Hochsaison sogar noch länger – und bietet Kunden effizientes Be- und Entladen, Klimazonen und starke physische Sicherheit.
Um ein intelligentes, kundenorientiertes Speditionslager aufzubauen, entschied sich Prime Cargo für die KI-native Netzwerkplattform von Juniper für seine riesige Warenfläche. KI-native Unternehmensnetzwerke von Juniper bieten eine bessere WLAN-Abdeckung und eine verbesserte digitale Erfahrung für die Mitarbeitenden, die kundennah in der Auftragsabwicklung arbeiten.
Überblick
| Unternehmen | Prime Cargo |
| Branche | Logistik und Transport |
| Verwendete Produkte | AP32, Wi-Fi Assurance, Marvis AI Assistant |
| Region | EMEA |
50.000
WLAN-Abdeckung
Quadratmeter Lagerfläche
< 33 %
Reduzierte Kapitalkosten
weniger APs für eine bessere Abdeckung als das vorherige WLAN
0
WLAN-Beschwerden in den ersten 6 Monaten
Verbesserte Benutzererfahrungen mit Unternehmensnetzwerken von Juniper
Lagerhallen gehören zu den schwierigsten WLAN-Umgebungen. Die hohen Decken und Regale im 50.000 Quadratmeter großen Speditionslager von Prime Cargo mit Gabelstaplern, variablen Lagerbeständen und Waren wie Reifen und Wein können eine schnelle, zuverlässige WLAN-Abdeckung überall zu einer Herausforderung machen.
Den älteren lokalen WLAN-Controllern von Prime Cargo fehlte die Zuverlässigkeit, Kapazität und Verwaltungsfreundlichkeit, die in einem geschäftigen Speditionslager erforderlich ist. Einen guten Support vom Anbieter zu erhalten, war ein weiteres frustrierendes Problem, und die IT musste lange Wartezeiten in Kauf nehmen, um Hilfe bei der Problemlösung zu erhalten.
Prime Cargo hat auf die KI-native Netzwerkplattform von Juniper aufgerüstet, das einzige vollständig integrierte KI-native Portfolio an Campus- und Zweigstellenlösungen. Prime Cargo kann das drahtlose Netzwerk mit der Mist AI Engine und der Microservices-Cloud-Infrastruktur vor Ort oder von überall aus verwalten, ohne geplante Ausfallzeiten für die Einführung neuer Funktionen. Der führende Logistiker verfügt über alles, was er benötigt, um drahtlose Netzwerke schnell und sicher bereitzustellen, einfach zu betreiben und mit nahezu Echtzeiteinblicken in die Benutzererfahrung niedrigere Betriebskosten zu erzielen.
Cloud-basierte Alternative gewinnt Lob
Prime Cargo entschied sich für Juniper und Mist AI für sein drahtloses Netzwerk im Lager, um eine hohe Leistung und eine einfachere Verwaltung zu bieten. IT-Führungskräfte wollten außerdem einen Partner für serviceorientierte Netzwerklösungen mit tiefem technischen Verständnis. Beide Vorgaben erfüllt fanden sie mit Juniper und nLogic, das den strikten Status „Juniper Partner Assured“ erhalten hat.
Die Mitarbeitenden im Speditionslager verbinden ihre Laptops, Wearable-Scanner und andere WLAN-Geräte über die AP32-Access Points von Juniper. Juniper Mist AI verwaltet automatisch die Funkressourcen mit dynamischer Kanal- und Leistungszuweisung, die das WLAN und externe Interferenzquellen wie Regale, Transportgeräte und den Bestand selbst berücksichtigen.
Juniper Mist WLAN Assurance automatisiert das WLAN, um vorhersehbar, zuverlässig und messbar zu sein und bietet einzigartige Visibilität der Benutzer-Servicelevel. Das IT-Team verlässt sich auf den virtuellen Netzwerkassistenten Marvis, um Störungen der Benutzererfahrung durch natürliche Sprache und vorgeschlagene Aktionen zu bewältigen. Jetzt, da sich AIOps bewährt hat, hat die IT mehr Visibilität über das gesamte WLAN-Netzwerk hinweg und kann potenzielle Probleme lösen, bevor sie sich auf die Benutzer auswirken.
Juniper AP32 Wireless Access Points
Der richtige Partner, die richtige Technologie und das Netzwerk fördern das Wachstum
„Wir wollten eine WLAN-Lösung, die wir einfach bedienen und Änderungen für uns selbst vornehmen konnten, und wir brauchten einen Partner, der uns schnelle, intelligente Antworten gab“, sagte Jon Grøntvedt, IT Manager bei Prime Cargo. „Wir haben die Lösung mit Juniper und nLogic gefunden.“
Die KI-native Netzwerkplattform von Juniper kombiniert KI, ML und Daten, um die Benutzererfahrung zu optimieren und proaktive Benachrichtigungen zur Korrektur potenzieller Probleme zu bieten. Das WLAN im Speditionslager ist zuverlässiger und stabiler, und potenzielle Probleme lösen sich dank Mist AI oft von selbst, bevor die Benutzer betroffen sind.
Vom PoC bis zur Bereitstellung in kürzester Zeit
Das IT-Team von Prime Cargo ist schlank: Nur drei Personen unterstützen 180 Mitarbeitende und über 150 Drahtlosgeräte. Das Trio installierte die Juniper APs und ließ sie ohne Probleme in Produktion nehmen. „Es war ziemlich einfach, alles zum Laufen zu bringen“, sagte Grøntvedt. „Ein Juniper Netzwerk ist einfach zu verwalten.“
Keine Beschwerde über das Netzwerk
Die Mitarbeitenden im Speditionslager sind mit dem WLAN von Juniper viel zufriedener. Die Beschwerden sind auf Null gesunken und sie berichten, dass das Netzwerk schneller und stabiler ist als das vorherige WLAN, wenn sie Bestellungen für die Lieferung per LKW, Boot oder Flugzeug aufnehmen, verpacken und versenden.
WLAN-Services eröffnen neue Umsatzmöglichkeiten
Seit der Umstellung auf Juniper Unternehmensnetzwerke konnte Prime Cargo einen drahtlosen Netzwerkservice an Kunden verkaufen. Das Juniper Netzwerk fügt Geschäftswert durch inkrementelle Einnahmen hinzu, für die keine riesigen Ressourcen erforderlich sind.
Veröffentlicht im Februar 2025