Customer Success Story
Reibungsloses Netzwerk für Parkland dank Mist AI
City of Parkland in Florida ist eine Stadt im Wachstum dank seiner attraktiven Schulen, weitläufigen Parks, der beinahe ländlichen Wohnatmosphäre und der Nähe zu Miami. Parkland hat derzeit ca. 36.000 Einwohner und nach den Plänen der Stadtverwaltung soll diese Zahl um weitere 10.000 bis 15.000 anwachsen.
Um angesichts des erwarteten Wachstums die Grundlage für eine schnelle, zuverlässige und sichere Kommunikation zu schaffen, hat Parkland sein Netzwerk umgebaut und dabei auf Juniper Mist AI gestützte Lösung für kabelgebundene, drahtlose und SD-WAN-Netzwerke gesetzt.
Überblick
| Unternehmen | City of Parkland, Florida |
| Branche | Behörden und gemeinnützige Organisationen |
| Verwendete Produkte | Wireless Access Points, EX-Serie, QFX-Serie, Session Smart-Router, WLAN Assurance (Wi-Fi), Wired Assurance, WAN Assurance, Marvis VNA |
| Region | Nord-, Mittel- und Südamerika |
100 %
Netzwerkverfügbarkeit
100%iger
Neubau der Campus-Netzwerke, Datencenter-Fabric und des SD-WAN
95%ige
Reduzierung netzwerkbezogener Support-Tickets
Kostenloses
WLAN in Parks und Freizeiteinrichtungen
Abriss des Netzwerks
„Parkland war in 25 Jahren die größte infrastrukturelle Herausforderung”, so der IT Director der Stadt, Scott Marrone. „Die IT-Systeme stammen aus einer Zeit, als Parkland noch klein war. Mittlerweile sind wir aber zu einer mittelgroßen Stadt gewachsen.”
Marrone ließ sich nicht abschrecken vom 20 Jahre alten MPLS-Netzwerk mit vorsintflutlichen Switches, dem praktisch kaum nutzbaren WLAN und Klebeband. Von häufigen Netzwerkausfällen durch Gewitter ließ er sich nicht entmutigen. Die nahezu täglichen Beschwerden der Benutzer konnten ihm auch nichts anhaben.
Stattdessen wollte er die städtische IT-Infrastruktur von Grund auf neu errichten. „Wenn das Fundament brüchig ist, ist es auch egal, ob die Veranda bequem ist”, sagt er. „Wenn man Anwendungen in die Cloud verlagert, fällt der Netzwerkverfügbarkeit eine noch wichtigere Rolle zu.”
Und er fügt hinzu: „Da wir nur eine kleine IT-Abteilung sind, mussten wir agil sein. Wir benötigten ein Netzwerk, das uns mitteilt, wenn Probleme auftreten, und das uns gut durch den Geschäftsbetrieb leitet. Das Netzwerk musste zudem intuitiv genug sein, damit jeder Techniker die nötigen Änderungen vornehmen kann.”
Ein Full-Stack KI-gestütztes Netzwerk
Marrone arbeitete mit dem Technologie-Partner seiner Wahl zusammen –MORSECOM. Und dieser empfahl Juniper Mist Systems.
Wireless Access Points und Switches von Juniper ergänzen sich mit der Juniper Mist Cloud, Driven by Mist AI, um die Netzwerkerfahrung für die städtischen Angestellten in Parkland im Rathaus, dem Kommunalkomplex, den Feuerwachen und sogar bei den öffentlichen Bauarbeiten zu verbessern. Die Stadt stellt den Bewohnern kostenlos WLAN in Parks und Erholungseinrichtungen zur Verfügung.
Parkland hat seine Datencenter aktualisiert, damit diese mit dem wachsenden Bedarf der städtischen Dienste wie Planung und Entwicklung, Finanzen, Feuerwehr und Polizei sowie Bauwesen zurechtkommen können. Juniper Switches der EX-Serie liefern eine skalierbare, einfache und effiziente Netzwerk-Fabric für die Anwendungen und öffentlichen Dienste der Stadt.
Das SD-WAN, angetrieben von Juniper Session Smart-Routern, sorgt für eine schnelle und sichere Konnektivität an den Orten innerhalb der Stadt. Ausgereifte Zero-Trust-Sicherheit ist integriert. Die Juniper Router der SSR-Serie an jedem Standort verfügen über redundante Verbindungen, damit die Ausfallsicherheit auch bei Gewittern oder anderen unvorhergesehenen Ereignissen gewährleistet ist.
Ein sorgenfreies Netzwerk
„Mit Juniper Mist Systems verfügen wir über ein elastisches und selbstheilendes Netzwerk. Es wird das zukünftige Wachstum von Parkland bewältigen können.”, betont Marrone. „Wir müssen uns nun keine Sorgen wegen dem Netzwerk machen.”
Denn das Netzwerk „funktioniert einfach”. Zudem ist es einfacher, neue IT-Dienste für die Community bereitzustellen. Juniper Mist Cloud-Services automatisieren und optimieren drahtlose, kabelgebundene und SD-WAN-Abläufe. Der virtuelle Netzwerkassistent Marvis befähigt das IT-Team dazu, Sachverhalte proaktiv zu lösen, bevor sie zu Problemen werden. Marrone erläutert, dass Marvis zum Beispiel schnell ein Verkabelungsproblem bei der Installation der neuen Sicherheitskameras entdeckt hat, wodurch dies sofort behoben werden konnte.
„Die Transformation des gesamten Netzwerks war keinesfalls einfach, aber wir haben es mit minimalen Auswirkungen auf das Geschäft bewerkstelligen können.”, erklärt Marrone. Zusammen mit MORSECOM ersetzte die Stadt Parkland sämtliche Anlagen und installierte ein brandneues Juniper Mist Systems Netzwerk in den Büros und Datencentern – und das alles an nur einem Wochenende.
„Ohne MORSECOM und Juniper Mist Systems wären wir nie da gelandet, wo wir jetzt sind“, führt Marrone aus. „Wir können den Angestellten der Stadt und unserer Community nun eine bessere digitale Erfahrung bieten.“
Die Produkte
AP45
Der Juniper AP45 bringt die Leistung und die patentierte Virtual Bluetooth® LE (vBLE)-Technologie des Juniper AP43 auf das 6-GHz-Band für Unternehmen, die eine größere Kanalbreite und Kapazität benötigen. Die KI-Lösungen von Juniper für Wi-Fi 6E optimieren die Erfahrungen von Betreibern und Benutzern durch sicherer Cloud-to-Cloud-Automatisierung, Einblicke und Aktionen nahezu in Echtzeit.
AP63
Der Wi-Fi 6 (802.11ax) AP63 Access Point garantiert hochleistungsfähiges WLAN, das Geschäftskontinuität im gesamten Unternehmen und Betriebseffizienz im Außenbereich gewährleistet.
EX4100
Der Ethernet-Switch EX4100 ist eine KI-gestützte, Cloud-bereite Zugangs-Switching-Plattform mit ablaufbasierter Telemetrie und integrierter erweiterter Sicherheit, die für leistungsstarke Campus-Bereitstellungen entwickelt wurde.
EX4300
Die Ethernet-Switches der EX4300-Reihe sind kompakte Plattformen mit unveränderlicher Konfiguration, mit denen die Zugriffsanforderungen einer Vielzahl von hochleistungsfähigen Campus- und Datencenter-Bereitstellungen erfüllt werden können.
QFX5100
Die QFX5100-Reihe der Top-of-Rack 10-/40-GbE-Switches für Datencenter bietet niedrige Latenz und Bereitstellungsvielfalt sowie umfangreiche Automatisierungsfunktionen. Diese Switches bieten universelle Bausteine für branchenübliche Architekturen wie Spine-Leaf-Fabrics.
Session Smart-Router
Unser softwaredefinierter Router bietet eine flexible, anwendungsorientierte Netzwerkstruktur, die die strengen Anforderungen von Unternehmen an Leistung, Sicherheit und Verfügbarkeit erfüllt. Sitzungsoptimierung, intelligente Funktionen und detaillierte Service Controls ermöglichen ein hochwertiges Routing für verschiedene Anwendungen und Services.
WLAN Assurance (Wi-Fi)
Der von Mist AI und maschinellem Lernen gesteuerte Cloud-Service Juniper Mist WLAN Assurance automatisiert Fehlerbehebung und Betrieb und macht drahtlose Netzwerke vorhersehbar, zuverlässig und messbar, während er gleichzeitig nahezu in Echtzeit Einblicke in die Servicelevels der Benutzer bietet.
Wired Assurance
Der Service „Juniper Mist Wired Assurance“ bringt Mist AI zum Switching auf Zugriffsebene. Er setzt mit KI-nativen Betriebsabläufen und Automatisierungen einen neuen Standard für das Netzwerkmanagement und verbessert die Erfahrungen von Geräten, die über Switches der EX-Serie von Juniper mit Ressourcen verbunden sind.
WAN Assurance
Der Juniper WAN Assurance-Service simplifiziert die betrieblichen Abläufe, verbessert die Visibilität der Endbenutzererfahrung und verkürzt die durchschnittliche Reparaturzeit für SD-WAN.
Marvis VNA
Marvis, der erste KI-gestützte virtuelle Netzwerkassistent, optimiert die Benutzer- und Betreibererfahrung durch proaktive Maßnahmen und autonome Netzwerkfunktionen.Eine Konversationsschnittstelle für natürliche Sprache ermöglicht einfache und nahtlose Interaktionen und macht Marvis zum integrierten Mitglied jedes IT-Teams.
Veröffentlicht im November 2023