Tutela del marchio
Salvaguardia del marchio e dei clienti di Juniper
Tuteliamo il marchio e i clienti di Juniper bloccando e limitando il gray market, la contraffazione e l'abuso di servizi e licenze.
Quali sono i prodotti del gray market?
I prodotti del gray market sono prodotti Juniper sottratti ai canali autorizzati dall'azienda. Questi prodotti rientrano spesso in una o più delle seguenti categorie:
- sono rubati o ottenuti in modo fraudolento;
- contraffatti;
- usati ma presentati come nuovi;
- danneggiati o non funzionanti.
Proteggi la tua rete con le migliori pratiche.
E per quanto riguarda i servizi?
Quando acquisti da un partner autorizzato da Juniper, il partner stesso garantirà il supporto dei servizi e dell'assistenza necessaria, nonché l'accesso ai più recenti aggiornamenti del software. Ai partner non è consentito fornire servizi per prodotti non autorizzati e, in talune condizioni, i prodotti possono essere idonei per le procedure di reintegro degli articoli provenienti dal gray market.
Scopri se stai collaborando con rivenditori e fornitori di servizi autorizzati tramite il Partner Locator.
Sei alla ricerca di rassicurazioni in merito ai tuoi partner o prodotti?
Il team responsabile della tutela del marchio può confermare se stai collaborando con partner di canale autorizzati e se i prodotti scelti per la tua rete provengono dai canali autorizzati da Juniper e sono disponibili sul mercato.
Contatta il team di tutela del marchio di Juniper
Per ulteriori domande, contatta il team di tutela del marchio all'indirizzo brandprotection@juniper.net.
Tramite la Juniper Integrity Helpline riservata, puoi inviare una segnalazione anonima.
Risorse aggiuntive
Consigli utili per i clienti - Prodotti del gray market
Consigli utili per i clienti - Ottica
Domande frequenti sul gray market
Policy di Juniper relativa al reintegro dei prodotti del gray market
Perché acquistare prodotti usati certificati Juniper (JCPO/PureWrx))?