Wonderful Pistachios verlässt sich auf KI-gestütztes WLAN

Wonderful Pistachios wollten einen Neustart wagen und wählten dafür Juniper Mist. Anstatt sein WLAN durch eine leicht erneuerte Version derselben alten Technologie zu ersetzen, wählte das Unternehmen einen modernen, KI-unterstützten Ansatz.

Wonderful Pistachios ist weltweit größte vertikal integrierte Anbauer und Verarbeiter von Pistazien und Mandeln. Es ist eine der Marken von The Wonderful Company, einem privaten $4,6 Mrd. schweren Unternehmen, das für seine hochwertigen, gesunden Produkte bekannt ist, von Früchten und Nüssen bis hin zu Wasser und Wein.

Überblick


Unternehmen Wonderful Pistachios
Branche Landwirtschaft
Verwendete Produkte AP41AP61
Region Nord-, Mittel- und Südamerika
Bild: Wonderful Pistachios
Kundenerfolge im Überblick

Verbesserte

Wi-Fi-Zuverlässigkeit und -Performance

Automatisiert

RF-Optimierung

Simplifiziert

Zugang für Gäste

Herausforderung

 

Von den Obstgärten bis zur Vorstandsetage möchten die Mitarbeitenden von Wonderful Pistachios & Almonds so arbeiten, wie sie wollen und wo sie wollen. Das drahtlose Netzwerk des Unternehmens erfüllte jedoch nicht die wachsenden digitalen Anforderungen oder den unternehmenskritischen Bedarf zur Unterstützung des täglichen Geschäftsbetriebs. Während die Beschwerden über das Wi-Fi weiter zunahmen, offenbarte die bestehende WLAN-Lösung die steigenden Kosten im Zusammenhang mit Legacy-Systemen – von der begrenzten Skalierbarkeit bis hin zu Systemfehlern.

Wonderful Pistachios & Almonds suchte nach einem neuen Ansatz und entschied sich für Juniper. Anstatt sein WLAN durch eine leicht erneuerte Version derselben alten Technologie zu ersetzen, wählte das Unternehmen einen modernen, KI-unterstützten Ansatz. Das KI-gestützte WLAN von Juniper ist die erste wirklich innovative drahtlose Plattform der Branche seit über einem Jahrzehnt.

Wonderful Pistachios Challenge
Lösung

 

Es basiert auf einer modernen Microservices-Cloud-Architektur, die von Mist AI gestützt wird, wodurch Juniper eine beispiellose Skalierbarkeit und Agilität bietet. Es bietet Automatisierung und Erkenntnisse durch KI. Das Netzwerkteam hat eine bessere Visibilität der Benutzererfahrung und Servicelevels. Und die optionalen Abonnementservices für Cloud-basierte Wi-Fi Assurance, KI-gestützte Assistance, Benutzer-Engagement und Asset-Sichtbarkeit machen es einfach, die erweiterten Funktionen zu nutzen – ohne die langen, komplexen Bereitstellungsprozesse älterer Lösungen.

Wonderful Pistachios & Almonds stellte Mist AI an fünf Standorten bereit und unterstützt damit 500 Mitarbeitende in 33 Gebäuden. Das Netzwerk unterstützt alle Aspekte des Betriebs und ermöglicht eine Abdeckung von den Obstgärten bis zu den Verpackungseinrichtungen und anderen Unternehmensbüros. Die Access Points von Juniper bieten ein leistungsstarkes 802.11ac Wave 2 Gigabit WLAN und Bluetooth® LE der Enterprise-Klasse. Der AP41 und der AP41E bieten das leistungsstärkste WLAN, Bluetooth LE und IoT. Der AP61 bietet WLAN und Bluetooth LE im Freien.

Wonderful Pistachios Solution
Ergebnis

 

Jetzt können die Mitarbeitenden von ihren Laptops und anderen mobilen Geräten aus auf Oracle und andere geschäftskritische Anwendungen zugreifen. Telefonanrufe sind kristallklar und brechen nicht mehr unerwartet ab. Slack und andere Kollaborationstools funktionieren einwandfrei. Besucher haben eine einwandfreie Erfahrung. Sie registrieren sich für das WLAN mit einer Handynummer und einem Firmennamen, akzeptieren die Nutzungsbedingungen und sind verbunden. Das WLAN ist sogar im Freien verfügbar, sodass man sowohl bei einer Pause auf einer sonnigen Terrasse als auch bei der Ernte verbunden bleiben kann.

Das KI-gestützte WLAN von Juniper hat die Betriebsabläufe für das Netzwerkteam simplifiziert. Ohne Leistungsprobleme hat der Helpdesk nicht mehr mit Beschwerden über das WLAN zu tun. Das Netzwerkteam hat eine neue Visibilität der Benutzererfahrung mit der Möglichkeit, das WLAN und die Anwendungsnutzung zu verfolgen. KI-gestützte Erkenntnisse beschleunigen die Fehlerbehebung.

Wonderful Pistachios & Almonds möchte sich seine jüngsten Investitionen in das WLAN zunutze machen, einschließlich der Abonnementservices für Standort- und Asset-Tracking. Mit der integrierten Bluetooth LE sind die Juniper APs eine einfache und kostengünstige Möglichkeit, Paletten und andere hochwertige Assets in den Lagern und Büros des Unternehmens zu verfolgen. Dank des modernen, vorhersehbaren und zuverlässigen WLANs kann sich Wonderful Pistachios & Almonds heute auf den Anbau und die weltweite Lieferung von gesunden Snacks konzentrieren.

Wonderful Pistachios Outcome
„Mit der Mist Systems Lösung und ihrer KI erleben wir eine höhere Leistung und können Probleme der Benutzer schneller und einfacher beheben. Mit dem intuitiven Design und der umfassenden Visibilität der Management-Oberfläche kann unser Team leichter das System konfigurieren und Einblicke in die Benutzererfahrung erlangen.“
Matt McCaleb Network & Telecom Engineer, Wonderful Pistachios & Almonds

Veröffentlicht im Juni 2021