Duocast beschleunigt die Netzwerkwiederherstellungszeiten für ein besseres Kundenerlebnis

Seit mehr als 14 Jahren bietet Duocast IT-Services für Unternehmen in den nördlichen Niederlanden an. Das Ziel von Duocast ist es, qualitativ hochwertigen, lückenlosen Service zu liefern. Der Kundenstamm umfasst örtliche Behörden, Gesundheitsdienstleister, Banken und andere Geschäftsfelder mit hohen IT-Ansprüchen.

Überblick


Unternehmen Duocast
Branche Service Provider
Verwendete Produkte MX204EX4300
Region EMEA
Bild: Duocast
„Durch die Plattform von Juniper sind unsere Ausfallzeiten durch Netzwerkunterbrechungen auf ein Minimum gesunken. Bisher dauerte es eine halbe Stunde, bis das Update der Routing-Tabelle abgeschlossen war. Und die Wiederherstellung des Netzwerks dauerte sogar noch länger. Jetzt ist der ganze Prozess innerhalb von 30 Sekunden abgeschlossen  – 98 Prozent schneller als zuvor.“
Fabian Labohm CEO, Duocast

Die geschäftliche Herausforderung

Das Datenverkehrsvolumen im Internet und ein wachsendes Netzwerk belasteten die Infrastruktur von Duocast stark. Für den Anbieter war es dringend notwendig, die Widerstandsfähigkeit seines Netzwerks zu erhöhen, um die Wiederherstellungszeit nach Ausfällen zu verkürzen und die dadurch verbundenen negativen Auswirkungen auf die Servicequalität und das Kundenerlebnis zu reduzieren. Dafür benötigte Duocast einen deutlich schnellere Lösung, um Updates für Routing-Tabellen durchzuführen und Datenverkehr umzuleiten.