Die University of Texas Arlington ermöglicht einen erfolgreichen Studienbetrieb mit einem intelligenten und flexiblen Netzwerk von Juniper

Die University of Texas at Arlington liegt im Herzen der Metropolregion Dallas/Fort Worth, ist die zweitgrößte Institution im University of Texas System und wurde von Forbes und anderen als eine der besten Bildungseinrichtungen in den USA anerkannt. Als Texas zum ersten Mal von der COVID-19-Pandemie erreicht wurde, stellte die UTA schnell auf E-Learning und Arbeit im Homeoffice um. Diese Flexibilität wurde durch KI-gestützte Netzwerke von Juniper ermöglicht – von den Klassenzimmern und Forschungseinrichtungen bis hin zum Datencenter und zu Cloud-Anwendungen. 

Überblick


Unternehmen University of Texas, Arlington
Branche Bildung
Verwendete Produkte Marvis VNAWired AssuranceQFX5100MX960SRX-Serie
Region Nord-, Mittel- und Südamerika
Bild: University of Texas, Arlington
Kundenerfolg im Überblick

Verdoppelt

WLAN-Kapazität mit schneller, zuverlässiger Abdeckung im Innen- und Außenbereich 

Verbessert

Ausfallsicherheit und Agilität des gesamten Campus-Netzwerks 

Optimiert

Netzwerkbetrieb mit einem selbstheilenden Netzwerk 

Gefestigt

Strategische Partnerschaft für KI-gestützte Netzwerklösungen

Herausforderung

 

„Unsere Branche befindet sich in einem raschen Wandel. Daher ist es unser Ziel, die Zukunft unserer Technologieservices zu sichern, um weiterhin eine stabile Bildungsplattform zu bieten und Innovationen zu ermöglichen. So können unsere Studentinnen und Studenten, Lehrkräfte und das Verwaltungspersonal auch weiterhin hervorragende Leistungen erbringen“, erläutert Jeff Neyland, CIO von UTA. „Als die COVID-Welle zuschlug, gelang uns eine rasche Anpassung an die veränderten Anforderungen, die sich daraus ergaben. In weniger als zwei Wochen konnten wir auf E-Learning und Home-Office umstellen. So konnten wir den Zugang zur Bildung weiterhin gewährleisten und geschäftliche Aufgaben erfüllen.

Vor der Pandemie fanden fast 80 % unserer Kurse als Präsenzseminare statt, mittlerweile finden 85 % online statt“, erklärt Neyland. „In dieser Zeit großer Ungewissheit verfügen wir über die strategischen Beziehungen, die Technologie und die Möglichkeiten, unsere Teilnehmenden je nach ihren Bedürfnissen aus der Ferne oder persönlich zu unterstützen.“

Das Office of Information Technology (OIT) der UTA ist seit mehreren Jahren bestrebt, Geschäftstätigkeit und IT aufeinander abzustimmen, die Interaktion der Studentinnen und Studenten mit den Anwendungen und digitalen Services der UTA zu verbessern und die Entscheidungsfindung in der Verwaltung durch Daten zu optimieren. Das OIT hat sein IT-Portfolio konsolidiert, auf die Cloud umgestellt und die IT-Komplexität reduziert. „Lehren, Lernen und Forschen auf digitalem Wege war für uns als Bildungseinrichtung eine große Umstellung“, sagt Jason Hardy, Direktor für Infrastruktur und Betrieb an der UTA. „Aufgrund der von uns getroffenen Entscheidungen waren wir gut vorbereitet.“

„Durch die Standardisierung unserer Netzwerkbereitstellungen mit Juniper konnten wir unser Portfolio konsolidieren und die Verwaltungskomplexität reduzieren. Gleichzeitig haben wir die Integration mit kritischen Systemen ermöglicht“, so Hardy.

University of Texas Arlington Challenge
Lösung

 

Die Strategie der UTA besteht darin, auf SaaS-basierte (SaaS: Software as a Service) Cloud-Services umzusteigen, um die Nutzung moderner Anwendungen zu unterstützen. Auf diese Weise kann der Zugriff rund um die Uhr gewährleistet werden, den die Studentinnen und Studenten von heute benötigen. Das gesamte Anwendungsportfolio hat sich drastisch verändert, wobei das Lernverwaltungssystem, die Website der Bildungseinrichtung und die Sicherheitstools nur einige Beispiele für die bereitgestellten Cloud-Werkzeuge sind.

Im Jahr 2015 begann das OIT mit der Umstellung auf Unternehmensnetzwerke von Juniper. Zuletzt wurden die Ethernet-Switches der EX-Serie von Juniper und die Mist-AI-gestützte Hochleistungs-Access-Point-Serie von Juniper auf dem Campus eingesetzt. Die Universität verlässt sich auf die leistungsstarke, skalierbare universelle Routing-Plattform MX960 für ihren Netzwerk-Core und -Edge, die Switches der QFX5100-Reihe für ihre 10-GbE-/40-GbE-Netzwerk-Fabric im Datencenter und die Service-Gateways der SRX5000-Reihe, um das Netzwerk der Universität vor Cyberangriffen zu schützen.

„Mit unserem vorherigen WLAN war die mobile Erfahrung auf dem Campus frustrierend“, sagt Hardy. „Mit Juniper Mist Systems hat sich die gesamte Erfahrung von Studentinnen und Studenten, den Lehrkräften und dem Personal verändert.“

„Alles automatisieren“ ist einer der Leitsätze des OIT-Teams. Mit einem Netzwerk von Juniper kann UTA die Vorteile von KI-gestützter Automatisierung und umsetzbaren Erkenntnissen nutzen, um den Support zu automatisieren. Der KI-gestützte Cloud-Service des virtuellen Netzwerkassistenten Marvis simplifiziert die Fehlerbehebung durch selbstgesteuerte Aktionen und die Analyse der Netzwerkleistung mit Antworten in Echtzeit. Die IT-Abteilung kann Marvis nutzen, um die Abläufe zu optimieren und die Benutzererfahrung zu verbessern. „Marvis hat unsere Wertschöpfungszeit beschleunigt“, berichtet Hardy.

University of Texas Arlington Solution
Ergebnis

 

UTA hat in den vergangenen fünf Jahren ein vollständiges Juniper Netzwerk aufgebaut und die Ergebnisse haben sich Jahr für Jahr bewährt. Die technische und betriebliche Simplizität eines Netzwerks von Juniper ermöglicht es dem OIT, hervorragende IT-Services zur Unterstützung der akademischen, forschungsbezogenen und gemeinschaftlichen Ziele der Universität bereitzustellen.

„Da die Abhängigkeit von IT zugenommen hat, unterstützt uns Juniper als Partner bei der Erledigung unserer Aufgaben“, sagt Hardy.

Die Pandemie hat Universitäten auf der ganzen Welt dazu gezwungen, Forschung und Bildung neu zu überdenken. An der UTA können Studierende, Forschende und Lehrkräfte jedoch weiterhin studieren und eine führende Rolle einnehmen, sei es in synchroner, asynchroner oder hybrider Form. Und mit einem flexiblen Netzwerk von Juniper ist die UTA für die Zukunft gerüstet.

„Studieren ist heute auf den Einzelnen ausgerichtet“, sagt Neyland. „Der Kursraum ist ortsunabhängig. Die Hochschulbildung befindet sich in einem dramatischen Wandel. Wir hatten das große Glück, auf diesen Wandel vorbereitet zu sein, und freuen uns über die damit verbundenen neuen Möglichkeiten zur Verbesserung des Zugangs zur Bildung. Unsere Welt verändert sich.“

University of Texas Arlington Outcome
Jeff Neyland, CIO, University of Texas at Arlington
„Die Art und Weise des Studierens hat sich völlig verändert. Konnektivität ist noch wichtiger als je zuvor.“
Jeff Neyland CIO, University of Texas at Arlington

Veröffentlicht im Dezember 2020