I Miami Heat offrono ai propri fan esperienze all'avanguardia grazie alla rete per data center agile.

I talentuosi atleti dei Miami Heat giocano in difesa e in attacco con una facilità che può quasi trarre in inganno. Tuttavia, non sono l'unico team con un sacco di talento. Dietro all'area di tiro da tre punti e al canestro, i team IT dei Miami Heats hanno progettato una solidissima infrastruttura Juniper che coniuga agilità e potenza nei data center.

La rete gestisce una squadra di elite di atleti e ospiti presso la FTX Arena. In una serata qualsiasi, gli appassionati di basket riempiono l'arena e, poche ore dopo, il team di produzione di una band in tournée può scaricare e collegare alla rete un centro dati mobile, preparandosi per il concerto del giorno successivo. Avendo un numero di ospiti così elevato, le reti dell'arena e dei data center devono garantire una sicurezza elevata, una grande affidabilità e prestazioni imbattibili.  

I Miami Heat si sono rivolti a Juniper nel 2010 per modernizzare l'arena e da allora hanno investito costantemente per garantire che la struttura fosse sempre dotata delle più recenti innovazioni Juniper.

La piattaforma di routing universale MX960 Juniper fornisce il routing di livello enterprise. Nel data center, gli switch Ethernet Juniper QFX5100 e Juniper EX4300 forniscono funzioni di switching per data center a prestazioni elevate. L'aggregazione multi-chassis facilita la connettività Layer 2 scalabile.

I Miami Heat si sono affidati alle soluzioni di sicurezza di Juniper per proteggere la rete e analizzare le potenziali minacce. Il gateway di servizi SRX5400 di Juniper protegge il data center e l'edge aziendale grazie a servizi firewall di ultima generazione. Le soluzioni Juniper Secure Analytics hanno un ruolo chiave nel monitorare gli eventi di sicurezza in tempo reale. Collaborando, il team che si occupa delle soluzioni avanzate di Juniper supporta le operazioni aziendali e gli eventi.

I Miami Heat sono stati la prima squadra dell'NBA a offrire biglietti paperless ai propri supporter, ma il team che si dedica all'innovazione digitale è sempre alla ricerca di novità. La rete Juniper consente al team di offrire esperienze innovative senza doversi preoccupare di capire se la tecnologia è in grado di supportarle o meno.

Dal momento in cui i tifosi entrano nello stadio fino a quando escono, le reti dell'arena e del data center non possono commettere alcun errore. Scansionare i biglietti, ordinare cibo, acquistare merchandising e interagire sui social media sono attività molto impegnative per la rete, ma Juniper è in grado di garantire un risultato eccellente.

“La maggior parte delle nostre entrate si registra in una finestra di tre o quattro ore”, afferma Drew Dorben, Chief Technology Officer dei Miami Heat. “Abbiamo una folla di 19.000 persone che impone un grosso carico sulla rete. In questo lasso di tempo, non possiamo permetterci di avere interruzioni o problemi. Anche una sola ora di downtime significa perdere una fetta enorme dei ricavi. Con Juniper non abbiamo mai avuto problemi di downtime, inoltre, le prestazioni e l'affidabilità della rete ci permettono di offrire esperienze fantastiche ai fan”.

Quando i tifosi dei Miami Heat non sono presenti, l'arena ospita musicisti, maghi, wrestler o pattinatori sul ghiaccio, insieme ai loro fan. Una rete altamente segmentata consente alle troupe di produzione, ai team video e a chiunque altro di gestire gli eventi senza alcun impatto sulla rete aziendale.

La rete per data center di Juniper è il centro nevralgico dell'arena smart dei Miami Heat. I controlli industriali automatizzati, gli avvisi sui tempi di attesa delle concessioni, l'ingresso agli edifici e il sistema di sicurezza per il rilevamento delle intrusioni passano tutti attraverso la rete Juniper.

Al termine della stagione, i dirigenti IT dei Miami Heat possono riflettere ed esaminare i grandi successi raggiunti. Non importa quale sia la prossima idea da implementare, i team IT sanno bene che grazie alle potenti e affidabili reti Juniper il successo è garantito.    

“La capacità di Juniper di abbracciare l'IoT ci consente di trasformare l'arena in un edificio smart. Possiamo introdurre innovazioni come il wayfinding, i controlli industriali, i tempi di attesa delle code, le credenziali dei badge e persino un'applicazione per il rilevamento delle intrusioni. Non potremmo gestire tutti questi dati critici in tempo reale senza la nostra rete Juniper”.

Drew Dorben

Chief Technology Officer, Miami Heat