Customer Success Story
Illinois Wesleyan University pivots to AI-driven Juniper Mist Wi-Fi to support flexible learning
When the coronavirus pandemic moved students from in-person classes to dorm room Zoom sessions, Illinois Wesleyan’s aging wireless network struggled under the heavier performance demands. The university responded quickly, adding the Juniper® Series of High-Performance Access Points in every dorm room, all driven by Mist AI™.
6 settimane
per implementare il 90% della rete Wi-Fi 6
2x
dispositivi connessi
L'approccio BYOD è la chiave per la ritenzione e il reclutamento degli studenti
Esperienza di apprendimento ottimizzata dalle stanze dei dormitori
Le reti Wi-Fi obsolete non tenevano il passo con i picchi di utilizzo dovuti alla pandemia
L'Illinois Wesleyan University, con sede a Bloomington, in Illinois, è un college nazionale di arti liberali di alto livello, noto per le classi poco numerose e per le eccellenti prospettive post-laurea. Il suo Wi-Fi legacy, però, a seguito della domanda improvvisa di apprendimento a distanza, non è riuscito a tenere il colpo, lasciando gli studenti e i docenti ulteriormente insoddisfatti durante un anno già particolarmente stressante.
Il team IT è intervenuto rapidamente e in sole sei settimane ha implementato il 90% della nuova rete del campus.
Il networking IA è stato implementato facilmente rispettando la scadenza di sei settimane
Più di 600 punti di accesso a prestazioni elevate di Juniper sono stati installati e connessi al Mist cloud, la soluzione progettata su una moderna architettura a microservizi che consente un'implementazione rapida, una facile scalabilità e operazioni semplificate. L'università ha previsto un punto di accesso Wi-Fi a prestazioni elevate nel raggio di 2,5 metri da ogni persona che alloggia nei dormitori. All'interno del campus, sono stati implementati gli switch Ethernet serie EX di Juniper Networks® per lo switching di aggregazione e l'accesso a prestazioni elevate.
I punti di accesso di Juniper funzionano congiuntamente all'architettura cloud di Juniper Mist™ e a Mist AI per raccogliere e analizzare metadati in tempo quasi reale da tutti i client wireless per fornire esperienze utente ottimizzate. La rete cablata e wireless Juniper Mist consente inoltre di rilevare rapidamente i potenziali problemi e di identificare la causa radice fornendo raccomandazioni predittive.
Le prestazioni BYOD e Wi-Fi hanno ottenuto valutazioni molto alte dagli studenti
Gli studenti hanno rapidamente notato quanto fosse facile connettere telefoni, laptop, dispositivi di gaming e smart TV, dopo il completamento di una semplice procedura di registrazione. Il Wi-Fi scadente non rappresenta più un problema per la ritenzione e il reclutamento degli studenti.
Nonostante il numero di dispositivi connessi sia raddoppiato, i ticket di assistenza sono diminuiti. La rete Juniper Mist basata sull'IA semplifica il troubleshooting e velocizza la risoluzione dei problemi.
L'Illinois Wesleyan University sta inoltre valutando servizi di rete innovativi, come le funzionalità di monitoraggio e wayfinding nell'ambito del COVID-19, e prevede di espandere la rete Wi-Fi anche all'aperto, negli impianti sportivi. Quello che l'università ha fatto per supportare studenti, docenti e raggiungere l'eccellenza a livello educativo è solo l'inizio.
I prodotti
The EX Series Ethernet Switches are cloud-ready, high-performance access and aggregation/core layer switches designed for enterprise branch, campus, and data center networks. Wired access networks don’t have to be complex—you can reduce risk and cost without compromising performance, quality, and innovation.
AP43
The Juniper AP43 high-performance Wi-Fi 6 (802.11ax) access point integrates patented virtual Bluetooth® LE (vBLE) and Internet of Things (IoT) capabilities to deliver an unprecedented user experiences.
AP12
The AP12 access point integrates Mist AI for AX capabilities to automate network operation and boost Wi-Fi performance.
Pubblicato nell'aprile 2021