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Solutions & Technologies
Ouvrir l'avenir du retail avec une connectivité transparente. Les réseaux IA natifs de Juniper font la différence à chaque connexion, quel que soit l'appareil dans l'environnement de retail : systèmes de point de vente, capteurs IoT, terminaux des employés et téléphones des clients. Rationalisez les opérations, augmentez la productivité et améliorez l'expérience des clients grâce à des performances réseau inégalées.
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Les services de localisation améliorent l'expérience des clients et des commerciaux grâce à la connectivité sans fil de tous les appareils de la chaîne de valeur du retail. Nos capacités AIOps réduisent la complexité et le coût des opérations informatiques. Offrant plus de productivité et des expériences d'achat personnalisées, elles contribuent à accroître votre chiffre d'affaires et à fidéliser votre clientèle.
En rendant le Wi-Fi prévisible, fiable et mesurable, nous offrons aux équipes informatiques une meilleure visibilité sur l'expérience des utilisateurs, garantissant à votre personnel des performances hors pair à chaque connexion. Juniper fournit un accès fiable à des outils essentiels et s'intègre parfaitement à vos applications et appareils de retail, permettant aux employés de travailler plus efficacement.
Améliorez l'expérience client en accueillant les visiteurs du magasin avec des messages personnalisés. Surveillez les parcours et les temps de présence et tirez parti des services de localisation indoor pour proposer des offres à haute valeur ajoutée qui maximisent la croissance du chiffre d'affaires : fidélité numérique, coupons et offres déclenchés en passant dans les rayons, guidage en magasin, etc.
Juniper automatise les opérations pour rendre les réseaux de retail plus prévisibles, plus fiables et plus performants. Le moteur AIOps Mist de Juniper enrichit en permanence les modèles d'IA existants pour identifier les problèmes réseau. La capture dynamique de paquets permet de dépanner rapidement et facilement les défaillances.Toujours actifs, les Marvis Minis valident proactivement les expériences réseau.
Juniper réduit les risques commerciaux en sécurisant les données des clients et des employés, contribuant ainsi à prévenir les pertes et à rendre les revenus plus prévisibles. La sécurité omniprésente de Juniper fait rempart aux risques croissants dus à la multiplication des appareils IoT sur le réseau retail. Le secret : notre plate-forme Zero Trust intrinsèquement sécurisée intégrant un pare-feu nouvelle génération.
Réussite client
Halfords, le leader britannique des pièces détachées pour automobiles et vélos, a réinventé son activité pour développer ses services commerciaux et créer une expérience de vente unifiée et omnicanale.
Fondé en 1892, ce géant de l'automobile et du cyclisme n'a pas pris une ride ! Aujourd'hui, il investit massivement dans le numérique pour accélérer sa transformation. Un réseau piloté par l'IA de Juniper dans ses magasins, garages et bureaux sert de base flexible pour sa croissance et son efficacité opérationnelle.
Juniper transforme les opérations informatiques avec Mist AI et intègre des capacités autonomes et une assistance IA native avec son assistant réseau virtuel. Mist AI optimise les expériences utilisateur du client au cloud et simplifie les opérations informatiques sur l'ensemble du LAN sans fil, LAN et WAN.
Les éclairages IA natifs et l'automatisation simplifient les déploiements et réduisent le temps de dépannage. Une architecture sans tunnel élimine les inefficacités, les limites d'évolutivité et les contraintes de coûts des solutions existantes.
Secure AI-Native Edge combine les opérations IA natives et cloud natives primées de Juniper Mist à l'efficacité exceptionnelle des pare-feu Juniper pour vous permettre de configurer, d'appliquer et de gérer les politiques de manière fluide, évolutive et précise.
Juniper propose un réseau Experience-First piloté par l'IA pour le retail qui améliore les expériences des acheteurs et des employés tout en simplifiant les opérations informatiques. Par exemple, avec les solutions Juniper de réseau de datacenter prêt pour le cloud, les magasins physiques et partagés peuvent centraliser leurs processus informatiques et stocker et traiter les grandes quantités de données opérationnelles nécessaires pour optimiser l'efficacité. De plus, le portefeuille de services de géolocalisation indoor de Juniper permet aux retailers de suivre leurs précieux actifs et de stimuler l'engagement client avec des messages personnalisés, une assistance pour la navigation, l'état des stocks en temps réel et un paiement plus rapide.
Juniper est prêt à répondre à toutes vos questions liées à l'achat et au déploiement. Pour obtenir plus d'informations et aller plus loin, parlez avec l'un de nos représentants commerciaux Juniper.
Huit des plus grands détaillants du classement Fortune 10 utilisent des équipements Juniper sur leurs réseaux. Les études de cas suivantes illustrent certaines utilisations des solutions Juniper pour le retail :
Retrouvez toutes les réussites clients dans le secteur du retail ici.
Une connectivité rapide et un réseau fiable, disponible et sécurisé sont essentiels pour améliorer l'efficacité des opérations et du personnel et offrir des expériences personnalisées aux clients, ce qui les fidélisent. L'utilisation de technologies réseau avancées permet de créer des systèmes fiables et des opérations de retail prévisibles qui réduisent les besoins de planification et les temps d'arrêt, tout en assurant des expériences plaisantes et transparentes. À la clé : une augmentation du panier moyen et une croissance du chiffre d'affaires.
Les solutions Juniper de réseaux IA natifs pour le retail couvrent l'accès sans fil, l'accès filaire, le SD-WAN, le Secure Access Service Edge (SASE), l'assistant réseau virtuel Marvis et les services de localisation en intérieur, d'engagement utilisateur, de visibilité des actifs et Premium Analytics. Ces composants sont conçus pour accroître la productivité des employés, améliorer l'expérience des clients, réduire la complexité opérationnelle et garantir une plus grande sécurité dans les environnements de retail.