Gap Inc. transforme l'expérience Wi-Fi en magasin avec la mise en réseau gérée par IA

La technologie a transformé la vente et changé la façon dont les acheteurs interagissent avec leurs marques préférées. Gap Inc. a compris que la mise en réseau gérée par IA était le choix parfait pour offrir aux clients et aux vendeurs la meilleure expérience Wi-Fi en magasin.

Présentation


Entreprise Gap Inc.
Industrie Commerce et grande distribution
Produits utilisés Assistant de réseau virtuel Marvis (Marvis VNA)
Région Amériques
Image de Gap

Enjeux

Avec son architecture cloud de microservices moderne, la plate-forme Mist pose les bases pour des services qui changent la donne. L'utilisation de l'IA réduit de 85 % le nombre d'interventions en magasin des techniciens. L'accès total à des API complètes simplifie l'automatisation et l'intégration des outils d'exploitation. De plus, un réseau dorsal d'entreprise, basé sur Juniper, connecte les bureaux, les centres de distribution et les propriétés Web aux centres de données d'entreprise.

Grâce à la plate-forme Mist gérée par IA, les magasins disposent désormais d'une connexion Wi-Fi prévisible, fiable et mesurable. Les équipes informatiques ont une meilleure visibilité et peuvent tirer parti de la puissance de l'automatisation pour toujours atteindre les niveaux de service Wi-Fi requis et répondre aux attentes des utilisateurs.