Customer Success Story
Outletcity Metzingen offre une expérience shopping mémorable à des millions de visiteurs
Outletcity s'efforce d'offrir la meilleure expérience shopping à ses visiteurs à travers tous ses points de contact. Pour mieux numériser l'expérience shopping, Outletcity a déployé le réseau sans fil Juniper, piloté par l'IA Mist. Le Wi-Fi couvre l'espace commercial de 40 000 mètres carrés ainsi que les zones extérieures et les parkings.
Un Wi-Fi de qualité est essentiel pour les nombreux visiteurs internationaux d'Outletcity. Le réseau Wi-Fi optimisé prend en charge l'application mobile d'Outletcity, le club fidélité et les analyses des ventes, et assure un shopping « covid-safe ».
4,2 millions de clients
Un Wi-Fi exceptionnel permettant aux clients épris de mode de vivre une expérience holistique
Une couverture Wi-Fi 10 fois plus grande
Un espace commercial de 40 000 mètres carrés avec des zones extérieures
x 1,5
Augmentation de l'utilisation de l'application mobile Outletcity
Augmenter la fidélité des clients
Grâce à un Wi-Fi rapide, fiable et omniprésent, Outletcity a vu l'utilisation de son application mobile multipliée par 1,5. C'est un facteur important car les clients utilisant l'application mobile d'Outletcity dépensent plus que la moyenne.
Un élément clé a été la conception des points d'accès sans fil Juniper, qui font converger le Wi-Fi, Bluetooth® LE et IoT. Les balises Bluetooth® LE virtuel intégrées simplifient les services de fidélisation des futurs clients.
Grâce à Juniper, Outletcity est en mesure d'offrir une expérience Wi-Fi optimisée dans un environnement commercial très exigeant. « Avec Juniper, les clients bénéficient d'une expérience Wi-Fi continue où qu'ils aillent », explique Sebastian Stelter, chef d'équipe Gestion des projets et assistance technique chez Outletcity.
Les produits
AP21
Le point d'accès hautes performances AP21 de Juniper prend en charge le Wi-Fi 802.11ac Wave 2 et la technologie brevetée Bluetooth® LE virtuel.
AP41
L'AP41 de Juniper est un point d'accès 802.11ac Wave 2 hautes performances qui intègre le Bluetooth® LE virtuel breveté et l'Internet des objets (IoT).
AP61
Les AP61 Series sont des points d'accès extérieurs qui prennent en charge le Wi-Fi Wave 2 802.11ac, le Bluetooth® LE breveté et l'intégration de l'Internet des objets (IoT).
