Avvisi legali

Linee guida per l'uso della Elevate Community

Perché vi sono linee guida per l'uso?

Juniper Networks, Inc. ("Juniper") fornisce questa community online come servizio per te, i nostri clienti e i partner per contribuire allo scambio di idee, consigli e informazioni sulle tecnologie di Juniper. Queste community esistono a beneficio di tutti i membri. Le community sono accessibili a tutti i soggetti che si registrano.

Come in qualsiasi comunità, dal vivo o virtuale, i membri devono seguire alcune regole e norme per garantire un'esperienza positiva e piacevole. Forniamo qui queste linee guida per chiarire cosa si richiede all'utente e agli altri membri e cosa ci si aspetta da loro quando utilizzano i forum. Registrandosi, l'utente accetta di seguire sia le linee guida d'uso che l'accordo sui Termini di servizio che ha sottoscritto al momento della registrazione alla community online di Juniper. Oltre a eventuali rimedi indicati nei Termini di servizio, la violazione da parte dell'utente delle linee guida d'uso e/o dei Termini di servizio può comportare la sospensione temporanea o permanente dei propri privilegi di accesso a questa community, la cancellazione del contenuto presentato alla community o qualunque altra azione ritenuta necessaria o appropriata da Juniper a sua esclusiva discrezione. Queste linee guida d'uso saranno aggiornate da Juniper di volta in volta: assicurarsi di consultarle regolarmente per avere la certezza di rispettare le regole di questa community.

Questa è la tua community, ma ricorda che la condividi con altri.

Linee guida d'uso

Siamo qui per aiutare

Se sei nuovo nei forum e hai delle incertezze, devi semplicemente chiedere. I manager della community e gli altri partecipanti sono sempre felici di aiutare. Un badge di manager della community identifica facilmente i moderatori.

Sii un membro stimato della tua community

Rimani sul tema

Per il bene di tutti, rimani in tema. Dovremmo sforzarci insieme per essere utili gli uni agli altri, discutere le informazioni che potrebbero essere vantaggiose per altri membri della community e fornire un'informazione pertinente che sia in tema e garantisca un buon feedback attraverso il sistema di valutazione. Prima di pubblicare, pondera se il materiale è sia appropriato che pertinente.

Proprio come in una comunità dal vivo, desideri costruire una reputazione personale di affidabilità ed eccellenza professionale. Juniper continuerà a migliorare il sistema di classificazione della community che ti permetterà di acquisire una reputazione come membro esperto e consentirà agli altri di identificarti come un valido contributor.

Sii rispettoso

Tutti vogliono un'esperienza positiva nella community, ti preghiamo di essere gentile con gli altri membri. Juniper, a sua esclusiva discrezione, può rimuovere qualsiasi membro o messaggio non etico, oltraggioso, abusivo, offensivo, minaccioso, molesto o che agisca in maniera simile, questo include membri o messaggi che praticano o implicano attività illegali o che violano o ignorano le presenti linee guida o i Termini di servizio.

Evita di scrivere la stessa domanda in più discussioni. Prova a identificare il posto migliore per la tua domanda e pubblicala lì. In caso di dubbi, chiedi. Le pubblicazioni multiple sono fastidiose per gli altri membri e per i moderatori della community che le rimuovono. Inoltre, sono difficili da tracciare per chi le pubblica.

Sii te stesso

Fingere di essere qualcun altro non è accettabile; che si tratti di un altro membro, un moderatore della community (che è sempre identificato con un avatar) o un rappresentante di un'organizzazione legittima. Puoi, tuttavia, scegliere di usare un nome utente per rimanere anonimo.

Divieto di attività commerciali, pubblicità o forme di sollecitazione

L'attività commerciale è rigorosamente vietata in questa community. Questi forum non possono essere utilizzati per pubblicare o discutere di prezzi, sconti, disponibilità, margini o altre questioni relative all'acquisto, alla vendita o allo scambio di prodotti di Juniper o di servizi di qualunque altro ente. Devi anche evitare di pubblicare qualsiasi contenuto che costituisca pubblicità, posta indesiderata, spam, catene di Sant'Antonio o qualsiasi altra forma di sollecitazione di venditori, clienti, prodotti, servizi o personale . Se pubblichi qualunque materiale commerciale o ti dedichi a qualsiasi pubblicità, spam o sollecitazione, Juniper rimuoverà tali contenuti e il tuo account dalla community.

Sii prudente

Proteggi le informazioni confidenziali tue e della tua azienda

Non condividere l'ID utente e la password con nessuno. È contro la policy della community condividere il tuo ID utente e la password in modo che altri possano accedere con la tua identità.

Tu sei l'unico responsabile per le tue azioni e le informazioni che condividi nella community. Prima di inviare file, immagini o altri documenti, assicurati di aver rimosso qualsiasi informazione risrevata su di te o la tua azienda e qualsiasi dato personale che non vuoi rendere pubblico, come: il nome dell'azienda, l'indirizzo IP, il tuo nome e le informazioni di contatto, ecc.

Mantieni riservate le informazioni riservate

Non puoi utilizzare la community online per diffondere o discutere di qualsiasi informazione riservata su te stesso, la tua azienda, Juniper o altre persone o entità. Hai la responsabilità esclusiva di garantire che eventuali contenuti da te pubblicati non contengano informazioni che possano essere considerate riservate da una terza parte. Ciò include qualsiasi informazione proprietaria, segreto commerciale e i termini o l'esistenza di accordi correlati a Juniper, accordi di non divulgazione, accordi di vendita o servizio o altre informazioni che possono essere considerate riservate.

Prendi buone decisioni

La maggior parte delle persone sono felici di aiutare in questa community, ma ricorda, la loro opinione è personale. Tu sei responsabile di decidere se ascoltarla o no. Le informazioni che trovi qui potrebbero probabilmente essere erronee, incomplete, non chiare o fuorvianti.

Tieni presente che gli altri membri della community hanno livelli di esperienza diversi e che ogni ambiente è unico. Questi fattori influenzano le loro decisioni e i loro consigli.

Ti preghiamo di ringraziare per le risposte utili. Se una risposta risolve il tuo problema, pubblica un breve riscontro e valuta la pubblicazione. Ciò aiuterà gli altri, con domande uguali o simili, a sapere quali informazioni sono state utili. Ricorda, qualcuno ha usato il proprio tempo per aiutarti ed è importante per la crescita di questa community che tu aiuti altri dove possibile

Inoltre, se hai risolto il problema da solo, ti preghiamo di pubblicare la soluzione. In questo modo tutti noi possiamo trarre beneficio dall'esperienza.

Informazioni sul ruolo di Juniper nella Community

Elevate è una community che intende attivare e promuovere l'interazione tra pari. Per promuovere lo sviluppo della community, Juniper la monitorerà, garantendo l'aderenza ai Termini di servizio e alle presenti linee guida d'uso. Oltre a eventuali rimedi indicati nei Termini di servizio, la violazione da parte dell'utente delle linee guida d'uso e/o dei Termini di servizio può comportare la sospensione temporanea o permanente dei propri privilegi di accesso a questa community, la cancellazione del contenuto presentato alla community o qualunque altra azione ritenuta necessaria o appropriata da Juniper a sua esclusiva discrezione. Juniper cercherà di risolvere le questioni o i problemi all'interno della community. I dipendenti di Juniper non risponderanno a tutti i post e non saranno attivamente coinvolti nella maggioranza delle discussioni.

I manager della Elevate Community sono gli unici rappresentanti autorizzati di Juniper. Nonostante i dipendenti di Juniper possano leggere e commentare le discussioni, questi commenti non sono risposte ufficiali di Juniper. Juniper non intende fare agire la Elevate Community in qualità di sostituto del supporto tecnico, se hai bisogno di assistenza tecnica ti preghiamo di rivolgerti al tuo contatto designato per il supporto clienti. Qualsiasi consiglio o informazione fornita da Juniper, dai suoi dipendenti o dai suoi rappresentanti o da qualsiasi altro membro della community viene fornita così com'è e senza garanzie di nessun tipo e l'uso di tali informazioni è interamente a proprio rischio. Ti invitiamo a leggere i Termini di servizio della Elevate Community per ulteriori informazioni in merito ai termini che regolano il tuo uso della Elevate Community.