Protection de la marque
Protéger la marque et les clients de Juniper
Nous protégeons la marque Juniper et ses clients en empêchant et en atténuant les effets du marché gris, de la contrefaçon, des abus de service et des abus de licence.
Que sont les produits du marché gris ?
Les produits du marché gris sont des produits Juniper détournés des canaux autorisés par Juniper. Les produits du marché gris présentent souvent une ou plusieurs des caractéristiques suivantes :
- Acquis frauduleusement ou volés
- Contrefaits
- Utilisés, mais présentés comme neufs
- Endommagés/non fonctionnels
Protégez votre réseau grâce aux meilleures pratiques.
Qu'en est-il des services ?
Lorsque vous achetez auprès d'un partenaire agréé de Juniper, il s'assurera que vous bénéficiez des services et de l'assistance dont vous avez besoin, avec un accès aux dernières mises à jour et mises à niveau logicielles. Les partenaires ne sont pas autorisés à fournir des services sur les produits non autorisés. Sous certaines conditions, les produits du marché gris peuvent être réhabilités.
Découvrez si vous travaillez avec des revendeurs et des fournisseurs de services agréés à l'aide du localisateur de partenaires agréés
Vous cherchez à vous rassurer sur vos partenaires ou produits ?
L'équipe de protection de la marque peut vous aider à vérifier que vous travaillez avec des partenaires de distribution agréés et que les produits auxquels vous vous fiez dans votre réseau proviennent de notre canal autorisé et sont tels que représentés sur le marché.
Contacter l'équipe de protection de la marque Juniper
Si vous avez d'autres questions, contactez l'équipe de protection de la marque à brandprotection@juniper.net.
Soumettez un rapport anonyme par l'intermédiaire de notre ligne d'assistance sur l'intégrité Juniper.
Autres ressources
Juniper est membre de l'AGMA (Alliance for Gray Market and Counterfeit Abatement)
Politique Juniper de réhabilitation des produits du marché gris
Pourquoi acheter du matériel d'occasion certifié Juniper (JCPO/PureWrx)
