瞻博网络隐私声明

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我们的隐私承诺

我们尊重并致力于保护个人隐私。本声明解释了我们如何处理与瞻博网络的产品服务相关的访客个人数据,以及用于下文所述其他目的。

若您对我们如何处理您的个人数据有任何疑虑,欢迎联系我们。您还可以寄信至以下地址:Juniper Networks, Inc.,收件人:Legal-Privacy, 1133 Innovation Way, Sunnyvale, California 94089 USA。

业务说明

我们,即 Juniper Networks, Inc. (1133 Innovation Way, Sunnyvale, California 94089 USA) 和 Juniper Networks, Inc. 集团在全球的其他公司,包括 Mist Systems, Inc.(以下统称为“瞻博网络”),提供适用于企业网络、云和服务提供商的网络基础架构产品、服务和解决方案(以下统称为“瞻博网络产品”)。我们的技术包括无线和有线路由器、交换机、网络管理软件、网络安全产品等等。请访问我们的网站,查找我们产品、解决方案和服务的示例。

瞻博网络产品一般通过经销商和渠道合作伙伴进行分销。我们的客户与渠道合作伙伴在其自己的本地环境和云帐户中使用瞻博网络产品时,除非我们提供安装服务、客户支持或成功服务、质量保证、测试或其他专业服务,否则我们通常无权访问瞻博网络产品处理的个人数据。

当我们有权访问个体的个人数据时,通常是我们作为服务提供商/供应商为客户和渠道合作伙伴提供服务的情形,但存在个别例外情况,例如:

  • 用于我们的网站 Juniper.net Mist.com、相关子网站以及我们提供的其他网站和移动应用(以下统称为“我们的网站”)。
  • 我们的广告、营销、推广、行业宣传和培训活动(主要涉及企业对企业模式和直接面向消费者模式)。
  • 在我们与我们的服务提供商的关系中。

我们作为服务提供商/供应商时,我们的合同通常会限制我们对客户和渠道合作伙伴的个人数据进行除合同和适用法律允许用途之外的其他处理。我们不“出售”(根据特定隐私法的定义)个体的个人数据,除非此等术语如本声明所述,就进行跨情境行为广告或将您的个人数据用于定向广告的目的,包含 “共享”含义(根据依《加州隐私权法案》修订的《加州消费者隐私法案》的定义)。

我们的隐私承诺

瞻博网络尊重并致力于保护个体的隐私。本隐私声明(“声明”)与上述链接中的附加信息一起(以下统称为“政策”)说明了与瞻博网络产品相关的个人数据处理方式。本声明提供给当前和潜在客户、渠道合作伙伴、服务提供商、原始设备制造商、分销商、瞻博网络产品的最终用户、求职者、我们网站的访客和用户以及其他第三方。对于特定瞻博网络产品,可能还适用一些其他的许可条款、使用条款、合同、协议和隐私声明。如果本声明与产品页面上更加具体的信息之间存在矛盾,则在适用法律允许的范围内,以更加具体的信息为准。

我们可能收集的信息

瞻博网络可能会通过我们的网站或瞻博网络产品(在这种情况下,我们通常作为我们的客户与渠道合作伙伴的服务提供商或数据处理方)收集以下类别的个人数据:

  • 姓名
  • 电子邮件地址
  • 邮寄地址、实际地址或其他联系信息
  • 社交媒体帐户信息
  • 电话号码
  • 雇主或个人以专业身份与其相关的其他实体的专业称谓/职务及名称
  • IP 地址或其他访问日志信息
  • MAC 地址
  • 设备 ID 信息
  • 为客户提供网络管理并使用 Mist 产品解决网络连接问题所需的位置数据。瞻博网络的客户可能会提示最终用户允许在这种情况下启用位置共享。有关更多信息,请参见我们的 Mist 补充
  • 我们的客户或渠道合作伙伴使用瞻博网络产品选择收集并与瞻博网络共享的任何其他个人数据。
  • 使用数据和反馈
  • 回复请求或向个人提供信息和服务所需的信息。
  • 瞻博网络为了遵守适用法律法规必须收集或适合收集的任何信息。

虽然我们的确收集了部分“敏感性个人信息”(特定隐私法的定义),但这仅限于为提供我们的网络管理服务而收集和处理的位置信息,须经我们的客户提示其最终用户允许启用位置共享。

个人数据的来源

我们通过各种来源收集有关您的个人数据,包括:直接来自于您、您的雇主或组织的数据、来自我们的客户和其他用户的数据、来自我们的合作伙伴和附属公司的数据、您使用瞻博网络产品或与瞻博网络网站进行交互时来自您的浏览器或设备的数据,或来自您与之共享信息的第三方的数据。

处理个人数据的目的

我们会出于以下目的处理个人信息:为我们的客户与合作伙伴使用瞻博网络产品提供支持;营销、推广和分销瞻博网络产品;选择服务供应商并与他们开展合作;用于我们的业务运营和行政管理,包括人力管理;以及在适用法律许可范围内的其他合法目的。

瞻博网络根据以下法律依据对我们收集的个体的相关个人数据进行处理:

  • 履行合同需要。如果我们的附属公司与您签订了合同,我们可能需要处理您的个人信息,以履行此类合同或与合同前事项有关。
  • 同意。在您表示同意的情况下,我们可能会处理您的个人数据,例如向您营销、广告或促销瞻博网络产品。
  • 合法权益。我们可能需要在行使合法权益之时处理您的个人信息,例如:(1) 就您的请求、问题、查询和提交信息与您进行沟通;(2) 开展与业务运营相关的广告、营销和促销活动;(3) 为瞻博网络产品和我们的网站进行研发和开发、保护和优化;以及 (4) 处理求职申请、开展招聘活动、开发并改进我们的招聘流程或我们的网站,并就您对瞻博网络当前或未来职位的兴趣与您进行沟通。
  • 履行法律义务。在需要遵守适用法律的情况下。

处理活动的示例可能包括:

  • 分发、安装、运行、支持、维护和升级瞻博网络产品以及收集相关分析。
  • 提供客户服务、技术支持、咨询或基于云的信息安全服务。
  • 为我们的客户提供有关网络和设备问题的洞见,以供客户享受更好的网络体验。
  • 参加研讨会和培训(包括线下或线上活动)。
  • 运行和维护我们的网站,包括提供产品演示和资源材料。
  • 为使用瞻博网络产品的某些功能提供支持。
  • 为我们网站的访问者或瞻博网络产品的用户提供个性化体验。
  • 与我们的服务提供商、经销商、原始设备制造商、分销商以及其他第三方合作。
  • 响应您向瞻博网络提出的咨询请求(包括线下或线上咨询)并与您沟通。
  • 分析、改进并开发我们的网站、瞻博网络产品以及内部业务流程。
  • 出于提供客户协助、支持和瞻博网络产品;分析、开发并改进瞻博网络产品及我们的网站;人才招聘及其他人力资源目的;以及营销等目的使用人工智能和机器学习技术。以及营销目的。
  • 必要时用于合规目的,包括道德报告和调查。
  • 适用法律要求或允许的其他合法目的。

营销偏好

如果您对我们产品和服务的相关定制信息以及我们认为可能对您有用的其他信息感兴趣,您可以提供您的偏好和意向信息,并更新偏好页面。如果不想接收我们的营销电子邮件,您可以点击任何电子邮件中的“取消订阅”链接,选择退出此服务。

个人数据的披露和国际数据传输

我们会出于特定目的,在某些特定情况下,在瞻博网络集团内部以及与我们的客户、渠道合作伙伴、服务提供商、经销商、原始设备制造商、分销商、供应商和其他第三方共享个人信息,这些特定目的和情况可能包括:

  • 营销、广告并促销瞻博网络产品。
  • 分发、安装、运行、支持、维护和升级瞻博网络产品并进行相关分析。
  • 提供客户服务、技术支持、咨询或基于云的信息安全服务,包括通过与第三方服务提供商共享个人信息的方式。
  • 提供研讨会和培训(包括线下或线上活动)。
  • 为访客和瞻博网络产品的用户运维、维护和个性化我们的网站,比如提供产品演示和资源材料,其中可能包括向第三方服务提供商披露个人数据。
  • 为使用瞻博网络产品的某些功能提供支持。
  • 遵照合法协议与我们的服务提供商、经销商、原始设备制造商、分销商和其他第三方开展合作。
  • 在我们已获得个人同意披露信息的授权的情况下。
  • 用于小组或团队协作,例如针对特定的项目、产品或服务。
  • 涉及博客、留言板、聊天室或其他类似论坛时,包括为改进瞻博网络产品或服务进行相关反馈或建议的情况。
  • 涉及我们与另一家公司之间的公司合并、公司资产出售、公司整合或重组、融资、全部或部分业务收购等事务(包括客户、渠道合作伙伴和最终用户的联系信息和相关数据的转移)时,或者在此类事务的谈判期间。
  • 用于联合促销活动或将销售线索传递给我们的某个分销供应商。
  • 让个人及时了解我们为其精心推荐的可从我们或服务提供商或其他第三方处获知的最新产品公告、产品更新、特别优惠或其他信息。
  • 应主管机构的要求披露信息,前提是我们认为此信息披露符合任何适用的法律、法规或法律程序,或者是为了遵从这些法律、法规或法律程序的要求,包括满足国家安全或执法要求。
  • 必要时用于合规目的,包括道德报告和调查。
  • 必要时与执法官员、政府当局或其他第三方一起,保护瞻博网络、您或其他人或者适用法律要求的其他方的权利、财产或安全。
  • 采用汇总和隐去身份信息或匿名的形式。
  • 必要时与附属公司和子公司一起运营我们的业务。
  • 出于适用法律许可的其他合法目的。

瞻博网络在全球各地设有服务提供商、附属公司、子公司和运营机构,包括在美国境内,可能会为了开展相关业务在全球范围内传输您的个人数据。如果瞻博网络将个人数据传输到未提供充足保护的国家/地区,瞻博网络将采取旨在充分保护您的个人数据的措施,如确保此类传输受《欧盟标准合同条款》或任何其他地适用数据传输机制的约束。

个人数据的安全性

瞻博网络采用符合行业标准的物理、技术和组织措施,保障个人数据的安全性。瞻博网络将个人数据保护在访问受限的受控服务器中。

当您使用我们的网站时,您的信息将传输到美国以及瞻博网络或其服务提供商所在的其他地点。虽然我们竭力保护您的个人数据,但是我们仍无法保证您提供给我们的个人数据的安全,因为通过互联网传输的信息不可能完全安全。我们恳请个人在使用互联网时保护自己的个人数据,例如经常修改密码、使用字母和数字混合密码以及确保使用安全的浏览器。

如果我们了解到并确认安全事件的发生会导致在瞻博网络系统上传输、存储或以其他方式处理的您的个人数据遭到盗用、意外或非法的破坏、损失、变更、未经授权的披露或访问,进而导致您的个人数据的保密性、完整性或可用性受到损害,我们可能会尝试通过电子方式通知您,包括在我们的网站上发布通知或者向您发送电子邮件。您可能拥有以书面形式或适用法律要求的任何其他形式接收通知的合法权利。

Cookie 和类似技术的使用

瞻博网络和我们的服务提供商使用 Cookie 和其他跟踪技术(例如网络信标和设备标识符),以识别我们的网站访问者,并为这些用户提供特定网站功能。有关详细信息,请参阅我们的 Cookie 和跟踪技术声明。

个人数据的保留

瞻博网络将根据需要保留您的个人数据以履行其收集的目的,包括遵守我们的法律义务、解决争议和执行我们的协议。对于瞻博网络产品,用于确定特定类别个人数据保留期限的标准各不相同,具体取决于交付该产品或服务的要求。

求职者

如需详细了解瞻博网络如何处理与求职申请相关的个人数据,请参见瞻博网络的招聘隐私声明

儿童和未成年人

我们的网站不面向且无意吸引年龄未满 16 周岁的儿童或未成年人。瞻博网络不会蓄意向年龄不足 16 岁的儿童或未成年人请求个人数据或者向他们发送个人数据请求。如果您认为我们未经 16 周岁以下未成年人的父母或合法监护人同意而收集他们的个人数据,请立即通过本声明中提供的方式与我们联系并提供足够的信息,以便我们进行适当的处理。

第三方网站

我们的网站可能会提供不受我们控制且不在本隐私声明涵盖范围的第三方网站的链接。对于外部网站上包含或通过第三方网站提供的任何信息、内容、产品、服务、软件或其他材料,瞻博网络不承担任何责任。使用外部网站或外部网站包含的任何信息或其他内容时,您将受到该网站的条款与条件的约束和管辖。我们建议您查看这些第三方网站上发布的隐私声明。

隐私权

个体对瞻博网络处理或以其他方式负责的他们的个人信息拥有某些权利,如下所述:

  • 访问。您可以要求以机器可读形式接收有关我们如何处理您的个人数据的信息。在可行范围内,您可以要求以便携、易于理解和易于使用的格式提供一份您的个人数据副本。
  • 删除。您可以要求我们删除您的个人数据,但某些数据除外。
  • 更正或变更。您可以更正或变更瞻博网络存储的关于您的部分个人数据,特别是纠正一些不准确的信息。
  • 拒绝或限制处理。您可以拒绝我们处理或限制我们使用您的某些个人信息。
  • 选择不允许瞻博网络处理。您可以选择不允许我们处理关于您的某些个人数据。
  • 可移植性。在可行的情况下,您可以要求我们将您的个人数据转移到另一个实体。
  • 撤销同意书。您可以撤销先前授权给我们的同意。
  • 自动决策/分析。您有权不受自动决策过程的约束,包括可能产生与您相关的法律影响或对您产生类似的显著影响的分析,但有些情况下例外。瞻博网络一般不会在我们的网站或在瞻博网络产品中实施此类自动决策,如果实施,瞻博网络会遵守与此类个人数据处理相关且适用的法律要求。

上述权利基于《欧盟通用数据保护条例》(GDPR) 的要求向欧盟个体提供的权利:欧盟理事会第 (EU) 2016/679 号条例。某些国家/地区和州的居民可能对其个人数据拥有特定、不同或额外的权利。

请参见美国补充隐私声明,了解特定州(加利福尼亚州、科罗拉多州、康涅狄格州、犹他州和弗吉尼亚州)居民的其他信息。有关其他特定国家/地区的信息,请参见本声明随附的其他信息部分。

如果您在瞻博网络有一个或多个帐户,请访问您的帐户页面,行使您的上述权利。请注意,有些功能可能对您不可用,或者我们可能无法满足您的要求,这取决于瞻博网络的具体法律义务。例如,我们可能无法删除或匿名化所有个人数据,因为根据法律要求,我们可能需要保留某些数据,或以可识别的形式保留某些数据。如果您无法直接获得行使您权利的功能,或者对我们如何处理您的数据存有任何疑虑,请使用以下信息联系我们。

如何联系我们

瞻博网络建议所有向瞻博网络提供个人数据的个体保持自己个人数据的准确性与实时性。在许多情况下,您可以在线更新您的个人数据。

如果您对我们处理您的个人数据的方式存有任何疑虑,或者想要行使适用法律可能赋予您的任何隐私权,可点击此处提出请求。您还可以寄信至以下地址:Juniper Networks, Inc.,收件人:Legal-Privacy, 1133 Innovation Way, Sunnyvale, California 94089 USA。如果您是欧盟等适用司法管辖区的居民,您还有权向任何适用的数据保护主管机构提出申诉。

我们隐私声明的变更

瞻博网络可能会不时修订本“声明”。如果我们进行了会影响我们使用您个人数据的方式的更改,我们将在网站上发布修订声明来通知您。在适当情况下,我们也会通过其他方式通知您。

与 2022 年 12 月发布并生效的版本相比,本隐私声明进行了以下方面的重大更新:

  • ‘我们可能收集的信息’部分新增内容:“使用数据和反馈”
  • “处理个人数据的目的”部分新增内容,作为可能的处理活动的示例:

    “出于提供客户协助、支持和瞻博网络产品;分析、开发并改进瞻博网络产品及我们的网站;人才招聘及其他人力资源目的;以及营销等目的使用人工智能和机器学习技术。”

    “必要时用于合规目的,包括道德报告和调查。”

  • 新增“个人数据的来源”部分。
  • 新增“个人数据的披露和跨国数据传输”部分:

    “必要时用于合规目的,包括道德报告和调查。”

 

单击此处查看 2021 年 7 月隐私声明