零售

网络基础架构一直是高效零售运营的关键推动因素。例如,商店的销售点 (POS) 设备和仓库的扫描仪需要可靠的无线连接,而可预测的 WAN 连接对商店与总部之间的通信至关重要。

如今,实体零售商跳出固有思维模式,在商店内采用路边提货和自助结账等全新方式,这种做法虽然可以吸引客户,但却给本已不堪重负的 IT 基础架构增加了额外负担。同时,在线购物的增长对仓库和配送中心提出了类似的需求。无论是在线购物、实体店购物还是两者的组合,零售商都需要可靠的网络连接、准确的室内位置服务、资产跟踪和路线优化功能,以提供最佳客户体验。

a woman shopping at a grocery store
魔力象限领导者

Gartner 将瞻博网络评为 2020 年有线和无线 LAN 接入基础架构魔力象限领导者

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瞻博网络可助您一臂之力

零售组织深知,通过设计个性化的客户购物体验可以吸引更多的客户并提高营收。从安全的 WAN 主干网到人工智能驱动型有线和无线接入,瞻博网络可以帮助零售业者提供更好的客户体验和销售体验,同时简化 IT 运维。这些能力正是《财富》杂志全球十大零售商选择瞻博网络运行其网络的原因之一。

提高销售和后台运维的可靠性和速度

瞻博网络人工智能驱动型有线无线解决方案增加了销售点运营、后台运营和库存物流的正常运行时间并提高了性能。借助 Mist AI,您可以为吞吐量、容量、连接和正常运行时间等关键 Wi-Fi 和交换性能指标设置、监控和实施服务级别预期 (SLE)。通过使用虚拟网络助手 Marvis,该解决方案可主动识别问题,确定根本原因,并帮助 IT 团队快速解决任何问题,同时最大程度地减少 IT 人员的现场到访次数和负担。这将有助于最大程度地降低 IT 支持成本,同时加快 POS 交易并保持库存流动。

通过实时寻路和访客 Wi-Fi,提供卓越的店内购物体验

通过分路段导航引导员工和客户到达其目标位置,同时提供即时信息、提醒、菜单或相关营销产品。通过内置服务提供自动化服务,包括自助结账、路边提货和库存检查。高达 1 米的精度和亚秒级延迟,可最大程度地改进客户体验并提高员工效率。

通过实时通知和提醒为购物者提供个性化体验

顾客进店时主动上前迎接,用您的品牌为他们开启一流的体验。监控访问和停留时间,详细钻取分析区域流量模式和拥塞点。通过无限虚拟信标支持,在任何地点创建推送通知。在商店内随时随地提供与环境相关的消息和营销产品,以实现个性化的移动体验。 

缩短全新数字计划的上市时间

想要在快速变化的零售市场获得竞争优势,零售业者必须具备高度自动化数据中心的敏捷性,因为这类数据中心可将开发与交付紧密衔接,并确保卓越体验。通过全包式软件重新构想数据中心和云运营,从而在单个闭环系统中实现整个网络生命周期的自动化。客户将部署时间缩短了 90%,将解析时间缩短了 70%,将运营支出削减了 83%。

安全连接并保护您的零售运维

借助安全 SD-WAN 扩展安全性,以保护所有网络点(从仓库到零售站点)上的商业和客户数据。利用现有网络端点作为安全设备,以防御威胁。Juniper Connected Security 超越了传统的安全功能,利用 SD-WAN 边缘设备识别和拒绝不受信任的流量,并在交换环境中实施安全控制措施,以便隔离处于风险中的设备并阻挡潜在威胁。

客户成功案例

Gap Inc. 借助人工智能驱动型网络改善店内 Wi-Fi 体验

科技改变了零售业,改变了购物者与喜爱的品牌之间的交互方式。为了向顾客和零售业销售人员提供最佳的店内 Wi-Fi 体验,Gap Inc. 发现人工智能驱动型网络是一个很不错的选择。

Gap 图片
瞻博网络为何能一马当先
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《Gartner 有线和无线 LAN 接入基础架构魔力象限》— 作者:Bill Menezes、Christian Canales、Tim Zimmerman、Mike Toussaint。发布日期:2020 年 11 月 4 日。

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