零售

网络基础架构一直是高效零售运营的关键推动因素。实体店内销售点 (POS) 设备、商店和仓库扫描仪,以及交互式实时客流监测需要可靠的无线连接,而可预测的 WAN 连接性对于商店、仓库和总部运营之间的通信至关重要。

无论客户处于线上或线下购物过程中的哪个环节,实体零售商都必须提供创新的互联服务,以满足当今客户的需求。零售商必须做出明智的决策来支持他们的运营和商业业务目标,并迅速安全地对网络实施普遍调整,以帮助减少 IT 运维工作负载。与客户互动的新方式会给已经负担过重的 IT 基础设施带来额外负担。与此同时,在线购物的增长也给仓库和配送中心带来了类似的负担。

无论是在线购物、实体店购物还是两者的组合, 零售商都需要可靠的网络连接、准确的室内定位服务资产跟踪和路线优化,以提供最佳客户体验。 

a woman shopping at a grocery store
带我了解 AI 领导者

在 2021 年 Gartner® 有线和无线 LAN 接入基础架构魔力象限™ 中,瞻博网络被评为最具远见和最具执行力领导者。

了解一下是什么令我们的产品组合与众不同。

瞻博网络可助您一臂之力

零售组织深知,设计个性化的客户购物体验可以吸引更多的客户并提高营收。从安全的 WAN 骨干网到人工智能驱动型有线和无线接入,瞻博网络帮助零售商提供更好的客户和店员体验,同时简化 IT 运维。这些能力是《财富》杂志全球十大零售商利用瞻博网络设备运行其网络的一部分原因。

提高前台销售和后台运维的可靠性和速度

瞻博网络人工智能驱动型 有线 和 无线 解决方案增加了销售点运营、后台运营和库存物流的正常运行时间并提高了性能。借助 Mist AI,您可以设置、监控和实施主要 Wi-Fi 和交换性能指标(例如,吞吐量、容量、连接和正常运行时间)的服务级别预期 (SLE)。

人工智能驱动型解决方案可主动识别问题、确定根本原因并帮助 IT 团队快速修复任何问题。虚拟网络助手 Marvis 减少了 IT 人员的现场到访次数和负担。这些功能可帮助您最大程度地降低 IT 支持成本、加快 POS 交易并保持库存流动。

通过实时寻路和访客 Wi-Fi,提供卓越的店内购物体验

通过分路段导航引导您的客户和员工到达其目标位置,同时提供即时信息、提醒、菜单或相关营销产品。1 到 3 米的精度和亚秒级延迟,可最大程度地提高客户体验和员工效率。提供自动化服务,包括自助结账、路边提货和库存检查。

通过实时通知和提醒为购物者提供个性化体验

顾客进店时主动上前迎接,用您的品牌为他们开启一流的体验。监控访问和停留时间,并详细钻取分析区域流量模式和拥塞点。通过无限虚拟信标支持,在任何地点创建推送通知。在商店内随时随地提供与环境相关的消息和营销产品,以实现个性化的移动体验。 

缩短全新数字计划的上市时间

在快速变化的零售市场获得竞争成功需要高度自动化数据中心的敏捷性,数据中心应将开发与交付紧密衔接,并确保最优质的体验。通过全包式软件重新构想数据中心和云运营,从而在单个闭环系统中实现整个网络生命周期的自动化。瞻博网络零售客户的部署时间缩短了 90%,解决时间缩短了 70%,运维支出减少了 83%。

安全连接并保护您的零售运维

借助安全 SD-WAN 扩展安全性,以保护所有网络点(从企业总部到仓库,再到零售店)上的商业和客户数据。利用现有网络端点作为安全设备,以防御威胁。

Juniper Connected Security 超越了传统的安全功能,利用 SD-WAN 边缘设备识别和拒绝不受信任的流量,并在交换环境中实施安全控制措施,以便隔离处于风险中的设备并阻挡潜在威胁。

客户成功案例

Gap Inc. 借助人工智能驱动型网络改善店内 Wi-Fi 体验

科技改变了零售业,改变了购物者与喜爱的品牌之间的交互方式。为了向顾客和零售业销售人员提供最佳的店内 Wi-Fi 体验,Gap Inc. 发现人工智能驱动型网络是一个很不错的选择。

Gap 图片
瞻博网络为何能一马当先
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《Gartner 企业有线和无线 LAN 基础架构魔力象限》— 作者:Mike Toussaint、Christian Canales、Tim Zimmerman。发布日期:2021 年 11 月 15 日。

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